PRÍPRAVA NA SCHÔDZE
Naučte sa čo najviac o organizácii, kde budete mať rozhovor a o práci, ktorú pred nami.
Ak máte pohovor, máte životopis, rovnako ako originály alebo kópie diplomov, osvedčení a iných dokladov potvrdzujúcich vašu kvalifikáciu.
Vypočítajte čas na cestu do organizácie, aby ste neskoro. Potom budete mať príležitosť pozrieť sa na kanceláriu, na to, čo sa v nej robí a lepšie spoznať spoločnosť.
Naplánujte svoj čas tak, aby ste neboli nervózní, ak je rozhovor oneskorený.
Vaše oblečenie pre rozhovor by malo byť neutrálne, t. držať oblečenie v obchodnom štýle - prísny štýl, pokojné farby.
Pripravte odpovede na najpravdepodobnejšie odborné a osobné otázky.
Zamyslite sa nad otázkou mzdy.
Pripravte otázky, ktoré vás zaujímajú. Tieto otázky pre mnohých tazateľov nie sú menej dôležité ako vaše odpovede.
ROZHOVOR
Zvyčajne sa rozhovor uskutočňuje v niekoľkých fázach. Po prvé, máte možnosť vyplniť dotazník, povedať o vašich pracovných skúsenostiach, vzdelaní, vašich nárokoch a plánoch do budúcnosti. Ak ste vhodný pre existujúce voľné pracovné miesta zo všetkých formálnych dôvodov, potom ste pozvaní na profesionálny pohovor.
Profesionálny rozhovor sa môže uskutočniť s 1 až 3 odborníkmi, alebo vám bude ponúknuté vykonanie profesionálneho testu alebo úlohy. A v prípade úspešného potvrdenia vašej kvalifikácie sa v ďalšej fáze pohovoru stretnete s vedúcim organizácie alebo s osobou zodpovednou za rozhodovanie o zatvorení voľného miesta.
Tu sú niektoré praktické pokyny pre úspešné rozhovory.
Ako sedieť
Sadnite si na rozhovor so zamestnávateľom (tazateľom) na rovnakej úrovni, to znamená proti sebe, tvárou v tvár. Ak vám stolička ponúkla, nie je to najlepší spôsob, ako ho usporiadať, aby sa vytvoril pohodlný priestor pre komunikáciu. Takéto správanie je dôkazom vašej dôvery, iniciatívy a organizačného ducha.
držanie
Pokúste sa obrátiť sa na rozhovor s pohovorom, aby cítil váš záujem a aktívnu účasť na dialógu. Póza by mala byť dostatočne otvorená. Ruky lepšie položte na stôl alebo na kolená. Je zlé, ak sú ruky vždy uzamknuté spolu alebo skryté pod stôl. Je lepšie nastaviť nohy rovno a s istotou bez prechodu pod stoličku. Niektorí tazatelia nemajú radi pózu "nohy na nohe", avšak ak je pre vás známa póza a samotný interiér sedí takto, s najväčšou pravdepodobnosťou to dokážete,
Kontakt s očami
Pozorne sa pozrite na anketára o tazateľovi, budete ho nielen lepšie porozumieť, ale aj vzbudiť dojem zainteresovanej osoby, ktorá je presvedčená o svojich schopnostiach. Pohľadom nie je len strata informácií, ale aj prvok zlého vzhľadu. Vaša reč bude presvedčivejšia, ak sa pozriete na anketára. Sledovaním výrazov tváre, držania tela a pohybov interiéru môžete ľahšie pochopiť, ako vníma vaše slová a ak je to potrebné, opraviť jeho odpoveď.
gestikulácia
Primerané a vhodné gestá na rozhovor sú presvedčivejšie.
prestávka
Schopnosť pozastaviť rozhovor naplní váš prejav presvedčivým spôsobom. Niekedy tazateľ môže použiť pauzu ako test pre uchádzača o zamestnanie. Vy ste odpovedali na otázku pohovoru, ale je ticho. Vytvára sa stresujúca situácia a tí, ktorí nedosiahnu stres, sa často pokúšajú doplniť svoju odpoveď a to často pôsobí proti kandidátovi. Pokojne udržiavaná pauza dodáva dôveru k vašej odpovedi a prejavuje vašu ochotu pokračovať v rozhovore.
gesto
Ak sa na rozhovore usmejete, potom je väčšia pravdepodobnosť, že sa vám bude javiť ako prosperujúca a istá osoba. Nemali by ste sa však stále usmievať.A úsmev by mal byť vhodný. Keď sa tvár usmieva dostatočne často, aj v prestávkach, ktoré robíte po vašich odpovediach, je zvyčajne vnímaná dobre.
Ako odpovedať na otázky
Počúvajte otázku až na koniec bez prerušenia.
Skúste prejaviť pozornosť a záujem o problém.
Odpovedajte na otázku, ak ste si istí, že ste ju správne pochopili.
Tazateľ niekedy formuluje túto otázku dosť rozsiahle a potom je lepšie sa ho opýtať: "Rozumiem vám správne? Máte o to záujem a to?" Alebo "Pýtate sa to a to." Po tejto chvíli rozhovor objasní otázku a tým vám pomôže správne odpovedať ,
Trvanie vašej odpovede by nemalo trvať dlhšie ako 2 - 3 minúty. Ak je otázka zložitá, odpovedzte na to "tezisno" a povedzte, že ste v prípade potreby pripravení poskytnúť podrobné informácie.
Nerobte sa od podstaty otázky: aj keď je otázka taká, že vaša odpoveď je veľmi krátka, neváhajte.
Nehovorte veľmi ticho a veľmi hlasno. Príliš nízky hlas môže poskytnúť tazateľovi dojem, že ste neistá osoba.
Najpravdepodobnejšie otázky na rozhovore:
Povedzte nám o sebe.
Prečo ste pripravení zvážiť novú pracovnú ponuku? (Prečo s nami chcete pracovať?)
Čo sa vám páčilo o vašom poslednom zamestnaní?
Čo sa vám nepáči v práci?
Čo považujete za svoje najdôležitejšie úspechy?
Hovorte o svojich profesionálnych úspechoch, chváľte sa sami. Povedzte nám o svojich "oceneniach", certifikátoch, získaných grantoch atď., Ak existujú. To vám umožní byť objektívne. Ak vás nie sú spýtané úspechy, skúste nájsť príležitosť hovoriť o nich.
Mali ste nejaké chyby alebo zlyhania v práci?
Aké otázky máte?
Musíte mať dobré otázky na sklade. Dobré otázky sú otázky týkajúce sa úloh, ktoré je potrebné riešiť, ako sa robia veci, aké sú napríklad technické, informačné a iné zdroje na úspešnú prácu. Otázky týkajúce sa pracovného času, mzdy, dávok atď. By sa mali snažiť diskutovať, kým nebude výslovne alebo implicitne ponúknutá pracovná ponuka.
Koľko máte teraz?
Aký plat očakávate?
Kto vidíte seba za päť rokov?
Vašou odpoveďou môžete posúdiť svoje odhodlanie, schopnosť plánovať aktivity a sklony.
Zakázané témy počas rozhovoru:
Plány na narodenie detí.
Nevýhody bývalých zamestnávateľov.
Zdravotné problémy.
Hovorte pokojne a dôverne. Na rozhovore nenechajte paniku a nezačnite diskutovať.
Je teda možné rozlíšiť10 krokov na úspešné dokončenie rozhovoru:
1 pravidlo. Príďte čas alebo o 15 minút skôr.
2 pravidlo. Napíšte pravdu do súhrnu.
3 pravidlo. Pred začatím rozhovoru sa oboznámte s aktivitami spoločnosti.
4 pravidlo. Správne oblečte.
5 pravidlo. Pripravte si krátke informácie o sebe.
6 pravidlo. Hovorte jasne v podstate.
7 pravidlo. Jasne uveďte svoj účel pre oddelenie a dôvod, prečo žiadate o konkrétnu pozíciu.
8 pravidlo. Nekritizujte ostatných.
9 pravidlo. Pýtajte sa na otázky.
10 pravidlo. Pripravte sa na rozhovor.
Regionálna štátna rozpočtová odborná vzdelávacia inštitúcia "Technická škola v Chabarovsku"
adresa:
680054, Khabarovsk, ul. Pacifik, 169
Režim a harmonogram technickej školy: 8:00 - 20:00
Ako odpovedať na otázky?
Tak ako úspešne absolvovať pracovný pohovor alebo odpovede na otázky, ktoré sa môžu položiť.
Existujú otázky, ktoré väčšina zamestnávateľov žiada v rozhovore.
Zvyčajne je to: "Máte nejaké pracovné skúsenosti, koľko ste pracovali pri predchádzajúcej práci a odkiaľ ste odchádzali?"
To je odôvodnené túžbou zamestnávateľa zamestnať si osobu, ktorá nielen ľahko zvládne prácu, ktorá mu bola pridelená, ale aj dlho trvá dlho v spoločnosti.
Takže ak vo vašom pracovnom zázname je uvedené, že ste pracovali dlho a pokorne na svojej predchádzajúcej práci, je to absolútny prírastok.
Pri otázke o dôvodoch odchodu by sa nemali vzťahovať konfliktné situácie s šéfom alebo tímom., Zamestnávatelia chcú vo svojej spoločnosti vidieť len priateľských zamestnancov, ktorí vedia, ako nájsť spoločný jazyk s kolegami a klientmi. Nehovorte o túžbe zarobiť viac.
To môže poskytnúť zamestnávateľovi myšlienku, že vás zaujímajú len peniaze. Lepšie je povedať, že chcete rozvíjať a zdokonaľovať svoje profesionálne zručnosti novým smerom, alebo získať skúsenosti v tejto spoločnosti.
Nezabudnite spomenúť úspechy spoločnosti., Uveďte svoje vedomosti o histórii svojho vzniku (informácie nájdete na oficiálnej webovej stránke spoločnosti). Vyjadrujete tak svoju túžbu pracovať len v tejto spoločnosti.
Ak zamestnávateľ položí otázky ako "Aké voľné pracovné miesta boli zvážené, aké boli úspechy v minulých rozhovoroch, ako dlho ste hľadali vhodnú prácu?" Potom sa pýta, či ste na trhu práce žiadajú.
V tomto prípade by ste sa nemali sústrediť na presné adresy a termíny rozhovoru. Všetko by malo byť povrchné. Nezabudnite trochu chváliť a poznamenajte, že práve na tejto úlohe ste sa nakoniec zastavili.
Populárna otázka: prečo chcete s nami pracovať? Podrobnú odpoveď nájdete tu. Na otázku, aké mzdy by ste chceli dostať, nezdržujte sa od odpovede a nehajte sa plachtiť. Označte sumu, ktorá vám momentálne vyhovuje (alebo tá, ktorá bola vyššia ako predchádzajúca).
Niektorí tazatelia majú radi otázky týkajúce sa súkromia.
To je potrebné, aby ste pochopili, v akom psychickom stave ste a či môžete pracovať nadčas.
Na tieto otázky treba odpovedať pokojne a odpovedať na ne pravdu..
Ak sa budúci šéf zaujíma o vaše pozitíva alebo nedostatky - nebojte sa.
Najdôležitejšia vec - nie chváľte seba a nevyháňajte. Nezabudnite povedať o spoločenskej, presnej, zodpovednej a ochotnej akceptovať akúkoľvek kritiku (cieľ).
Všetko ostatné zamestnávateľ nemusí počuť. Na nedostatky hovorí stručne, Napríklad budúci šéfovia budú s potešením počuť, že ste príliš pedantskí a netolerujete zápach tabaku. Nezabudnite na ďalšie vlastnosti - znalosť jazykov, hranie na gitaru, hranie volejbalu atď.
Všeobecne platí, že zamestnávatelia majú rád v rozhovore najnáročnejšie otázky. Viac o nich môžete prečítať v tomto článku.
Ako sa správať?
Príliš veľa ľudí sa zaujíma o to, ako dobre si pohovor? Ak potrebujete dobrý pracovný pohovor, musíte zvoliť správne správanie. Akonáhle ste vstúpili do kancelárie - pozdravte. Je lepšie kontaktovať anketára menom a patronymom. Nezabudnite na úsmev.
Goodwill vždy pridá "znamienko plus" do vašej prasiatko. Vo všeobecnosti pravidlá úspešného rozhovoru nie sú len profesionalizmom, ale aj sebavedomým a benevolentným správaním. A o tom, ktoré pravidlá rozhovoru si môžete prečítať tu.
Počas rozhovoru sa musíte pozrieť na anketára., Držte si chrbát rovno. Nezostávajte na stoličke, krížom ani šíriť nohy. Pokúste sa relaxovať čo najviac. Premýšľajte o tom, že ste obyčajný človek, hoci v kresle riaditeľa.
Samostatne by sme mali hovoriť o vzhľade. Šaty prísne.
Neexistujú žiadne farebné košele, blúzky, topánky, sukne a nohavice. Iba neutrálne tóny.
To isté platí pre svetlé šperky, svetlé make-up.
Rozhovor na pohovore by mal byť jasný a do tej miery. Neukladajte budúcemu zamestnávateľovi všetky vaše tajomstvá. To mu neznamená žiadny záujem - iba najdôležitejšie a najdôležitejšie.Nehovorte dlhšie ako 2 minúty a odpovedajte na otázky príliš stručne ("áno" a "nie"). To dokáže vašu neistotu.
Aké sú chyby reči?
Aké sú hlavné chyby reči kandidátov na rozhovore??
- Malý hlas, pohľad na podlahu. Ideálny kandidát by mal jasne hovoriť a čeliť budúcemu šéfovi. Nepodporujte svoju hlavu rukou. V prvom rade to urobí váš hlas menej jasný a po druhé to vyzerá divne.
- Rýchlo a nahlas hovoriť.
- Negramotnosť. Zamestnávatelia tejto skutočnosti venujú osobitnú pozornosť. Správne umiestnenie stresu ("zvonenie", nie "zvonenie") a výslovnosť slov ("položenie", nie "položenie") atď.
- Nadmerná gramotnosť. Neprezentujte príliš hlboko a nemyslite ako filozof. Nie všetci zamestnávatelia to radi.
- Rúhanie.
zlé správanie
Zhromaždenie na pohovor by malo byť jasné, že vás prvýkrát uvidí zamestnávateľ. Ešte stále nevie o vašich profesionálnych vlastnostiach, takže bude posudzovaný iba jeho vzhľadom a správaním. Takže, ako by ste sa nemali správať v rozhovore?
neporiadok, Nežehlené nohavice, špinavé topánky, neformálne účesy - to je všetko, čo je nepravdepodobné, že zapôsobí na budúceho šéfa.
Neskorý príchod, Toto je najčastejšia chyba medzi kandidátmi, čo dokazuje frivolný postoj k práci. Čo robiť, ak ste neskoro na rozhovor, prečítajte si tu.
Zlé návyky, Pred rozhovorom by ste nemali fajčiť alebo ste sa zúčastnili na alkoholovej párty predtým. Lepšie nie je propagovať lásku cigariet a nápojov. Mimochodom, to platí aj pre žuvačku.
Ako zvýšiť svoje šance?
A teraz poďme trochu hovoriť o tom, ako úspešne zložiť rozhovor pri podaní žiadosti o zamestnanie a aký je kľúč k úspešnému rozhovoru.
Prípravné tipy alebo tajomstvá pre úspešný rozhovor:
Ak chcete úspešne absolvovať rozhovor, mali by ste venovať pozornosť nasledujúcim faktorom.
- Pripravte potrebné dokumenty vopred. Pokračovať v dvoch kópiách, pasoch, pracovných knihách a diplomoch.
- Zistite vopred o histórii vytvárania spoločnosti, oblastiach činnosti, štúdium informácií o úspechoch. Ak to chcete urobiť, prejdite na webové stránky spoločnosti, použite rôzne referencie a ďalšie užitočné zdroje.
- Naplánujte trasu a vypočítajte čas. Je lepšie opustiť dom skôr na 30-40 minút.
- Zamyslite sa nad otázkami, ktoré sa opýtate vášho zamestnávateľa.
- Buďte pripravení na psychologické testy, testovanie aykyu a profesionálne problémy.
- Zamyslite sa vopred o oblečení, účes, manikúru atď.
Nalaďte to najlepšie. Nebojte sa! Môžete tiež prečítať o tom, ako správne rozhovor v tomto článku. Mnohí kandidáti sa zaujímajú o otázku, ale ako pochopiť, že rozhovor bol úspešný? Môžete to pochopiť podľa výsledku a poslednej frázy tazateľa.
Prečítajte si viac o tom, čo hovoria na konci rozhovoru ao tom, ako zistiť výsledok popísaný v našom materiáli. Úspešné rozhovory sú okamžitou odpoveďou: gratulujeme, ste prijatí.
Otázka: ako úspešne absolvovať rozhovor v práci, môžeme s istotou povedať. Pripravte sa na pohovor starostlivo a zodpovedne, pretože vaša budúca finančná prosperita závisí od toho. A teraz viete, ako prejsť úspešný rozhovor!
Nenašla ste odpoveď na vašu otázku? Zistite Ako vyriešiť svoj problém - volajte práve teraz:
+7 (495) 212-90-15 (Moskva)
+7 (812) 332-54-12 (Petrohrad)
1. Čo je rozhovor a akú formu trvá
Xenia, vítam vás. Navrhujem začať s najdôležitejšou vecou. Povedzte mi, prosím, čo je rozhovor, ako sa to deje a aké typy rozhovorov existujú? Je to potrebné, aby naši čitatelia pochopili, kam majú ísť a čo očakávať, pretože pre niektorých z nich to bude prvý pracovný zážitok.
Sasha, ahoj. Začnime s definíciou.
interview - toto je proces poznania uchádzača o zamestnanie a potenciálneho zamestnávateľa (jeho zástupcu), v dôsledku ktorého 2 strany chcú získať potrebné informácie o tom, ako sa hodia spolu.
Existuje niekoľko typov.
Napríklad počtom účastníkov sa rozlišujú individuálne a skupinové rozhovory.
- Individuálny rozhovor. Uskutočňuje sa jeden na jeden, na ktorom je zamestnávateľ alebo jeho zástupca na jednej strane a žiadateľ na strane druhej.
- Skupinový rozhovor. Spravidla ho vedie profesionálny náborový pracovník (špecialista na nábor pracovníkov) zo strany spoločnosti, ktorá potrebuje personál, so skupinou potenciálnych uchádzačov o zamestnanie. Skupinové rozhovory sa najčastejšie konajú pre hromadné voľné pracovné miesta v spoločnostiach, napríklad v pozícii "manažéra predaja".
Rozhovory sa dajú rozdeliť počtom rozhodovacích "inštancií". Týmto princípom sú rozdelené na príbuzný a multi-level.
Spravidla platí, že pre výkonné funkcie, ktoré nevyžadujú vysokú úroveň odbornej prípravy a veľkú zodpovednosť, žiadatelia prejdú prostredníctvom jedného tazateľa. Takéto rozhovory sa nazývajú jednoúrovňové, to znamená, že znamenajú rozhovor s jednou osobou.
Ak chcete získať prácu predajného asistenta v železničiarskom obchode, potom budete častejšie rozhovorom s riaditeľom obchodu, kde sa očakáva budúce zamestnanie. Toto je príklad rozhovoru na jednom mieste.
Rozhovory na viacerých úrovniach zahŕňajú znalosť žiadateľa so zástupcami viacerých vyšších úrovní.
Napríklad, ak sa uchádzate o pozíciu špecialistu na marketingové oddelenie vo veľkej spoločnosti ako Coca-Cola, potom vám bude rozhovor vedúci regionálnej pobočky, vedúci marketingového oddelenia podniku a riaditeľ tejto továrne.
Niekedy sa rozhovory s viacerými úrovňami konajú osobne s každou "úrovňou" a niekedy sa komunikácia s kandidátom uskutočňuje na diaľku.
Vzhľadom na vývoj moderných komunikačných prostriedkov niektorí manažéri uprednostňujú rozhovory na Skype (menej často telefonicky).
Platí to najmä v prípadoch, keď žiadateľ hľadá prácu s perspektívou presťahovania sa do iného regiónu alebo dokonca do inej krajiny.
Často samotný pohovor spôsobuje stresu kandidátovi. Koniec koncov, osoba spravidla odošle svoj životopis niekoľkým organizáciám naraz a dostane pozvánku na pohovor niekedy v ten istý deň v niekoľkých hodinových intervaloch.
A každé takéto stretnutie, kde sa musíte správne predstaviť, vyžaduje fyzické aj emocionálne úsilie.
Potom vám poviem, ako sa správne pripraviť na rozhovor, aby ste tento proces premenili na zaujímavé stretnutie, ktoré je plné nových príležitostí a vyhliadok pre vás ako budúceho zamestnanca.
2. Etapy pohovorov
Ksenia, myslím si, že teraz naši čitatelia dostali predstavu o rozhovore ako o procese a jeho črtách a teraz navrhujem hovoriť o etapách, ktoré žiadateľ prechádza počas rozhovoru a o charakteristikách každého z nich.
Celý proces rozhovoru sa dá rozdeliť na 4 fázy:
- Telefonický rozhovor
- Príprava na stretnutie,
- interview
- Zhrnutie.
Každá z nich má svoje vlastné charakteristiky, ktoré je potrebné povedať, aby ste ako žiadateľ prešli každou etapou čo najefektívnejšie a získali si pozíciu, o ktorú žiadate.
Krok 1. Telefonická konverzácia
Toto je prvá fáza priamej komunikácie so zástupcom spoločnosti, pre ktorú žiadate o prácu. Zvyčajne je to výsledok odoslania vášho životopisu tejto spoločnosti.
Ak je spoločnosť viac alebo menej veľká, potom vo väčšine prípadov vám zavolá zamestnanec zodpovedný za výber zamestnancov.
Keď hovoríte s ním, buďte zdvorilí a tiež si zapamätajte jeho (jej) meno a najlepšie pozíciu.Ďalej presne určite, kam potrebujete prísť (adresa) a kedy. Tiež skontrolujte kontaktné telefónne číslo, ktoré sa má kontaktovať.
Ak potrebujete niečo so sebou vziať napríklad pas, osvedčenie o vzdelaní alebo portfólio, potom o tom bude informovať prijímateľ počas telefonického rozhovoru.
2. fáza prípravy stretnutia
V tejto fáze vám odporúčam, aby ste svoj budúci rozhovor predstavili s potenciálnym zamestnávateľom a "žili". Platí to najmä pre ľudí, ktorí sa obávajú samotného rozhovoru, alebo sa obávajú, že sa nezúčastnia stretnutia s náborovým pracovníkom.
Ak chcete naladiť proces a prekonať možné obavy, navrhujem, aby ste vykonali cvičenie. "Stretnutie s prezidentom", To sa deje v predvečer rozhovoru.
Predstavte si, že ste boli pozvaní do Kremľa a teraz sedíte na stretnutí s prezidentom krajiny. Ste presmerovaní na vedúci televízny kanál videokamery a množstvo novinárov píše všetko, čo hovoríte.
Snažte sa si v tejto situácii predstaviť a zvyknúť si na túto úlohu. Premýšľajte o tom, čo sa opýtate prezidenta a čo mu chcete povedať. Aké otázky sa vás bude pýtať a ako ich verejne odpoviete.
Ak chcete toto cvičenie urobiť, zostaňte sami, aby vás nikto neodvrátil a nepredstavte si takúto schôdzku na 7-15 minút vo všetkých podrobnostiach.
Potom choďte na rozhovor. Po takejto "vizualizácii" vám bude zaručené, že prejdete ľahšie. Koniec koncov ste už zažili najhoršie "rozhovor" vo svojom živote.
Niekoľko ďalších slov o príprave.
Príprava na rozhovor obsahuje 3 dôležité body:
- Samoobslužná príprava a jej skúška,
- Príprava portfólia (ocenenia, články o vás), práce a príklady, ktoré potvrdzujú vašu spôsobilosť pre túto voľnú pracovnú pozíciu,
- Zvyšok a ďalší vstup do "stavu zdrojov". Týmto pojmom sa rozumie váš pracovný stav, v ktorom ste maximálne zhromažďovaní a produktívni.
Fáza 3. Rozhovor
Aby ste mohli podrobne porozumieť tomu, ako získať rozhovor v práci, musíte byť pripravení na rôzne nuansy.
Napríklad veľmi často špecialista, ktorý vám poskytne rozhovory, sa vás spýta na otázky a ponúkame realizáciu malých budov (prípadov).
púzdro - ide o simuláciu (analýzu) problému alebo neštandardnej situácie a spôsob, ako ho vyriešiť kandidát (žiadateľ).
Predpokladajme, že žiadate o pozíciu obchodného zástupcu alebo manažéra predaja.
Ak chcete otestovať svoju erudíciu, stresovú toleranciu, kreatívne myslenie a profesionálne znalosti, náborový pracovník vám poskytne prípadové štúdie.
Príklad príkladu:
verbunkoši: Stretnete sa s dôležitým klientom. Veľké rokovania, ktoré musíte vykonať, ak budú úspešné, vám prinesú mesačnú úroveň príjmov a povýšenia. Zrazu uprostred cesty máte auto rozbil. Vaše akcie?
ste: Vystúpim z auta a pokúsim sa dostať na miesto stretnutia s klientom taxíkom alebo prepravou.
verbunkoši: Presadili ste zadnú cestu ďaleko od mesta, nie je tam žiadna prechodová doprava.
ste: Pozerám sa na navigátora, kde som a zavolám taxík na toto miesto.
verbunkoši: Nemáte navigátor a telefón.
ste: Pokúsim sa opraviť poškodenie auta sám a potom pokračovať.
A tak váš náborový pracovník môže "ísť", vždy keď komplikuje podmienky, v ktorých sa ocitnete.
Ako to chápem, toto sa robí, aby ste zistili, či takáto vyššia moc vás privieti do stuporov a aké možnosti ponúknete (kontrola ostrosti)?
Sasha, celkom správne. Tiež špecialista na oblasť ľudských zdrojov chce v tomto prípade zistiť, ako dlho sa budete snažiť nájsť cestu z tejto situácie (otestujte svoju vytrvalosť).
Jeden z najobľúbenejších prípadov sa nazýva predaj pera. Používa sa predovšetkým v rozhovoroch týkajúcich sa prijímania obchodných špecialistov, ale niekedy HR manažéri "hrajú" podobné hry s kandidátmi na iné pozície.
Fáza 4. Zhrnutie
Ak ste na schôdzi ste si dôverne a jednoznačne odpovedali na všetky otázky od špecialistu na ľudské zdroje, potom budete mať veľké šance na získanie požadovanej práce.
Na konci rozhovoru vám povieme, aký časový úsek vám poskytne odpoveď, ak budete najatý. V prípade, že prebiehate viacúrovňový rozhovor, počkajte na odpoveď o ďalšej fáze.
Zvyčajne to hovorím:
Ak vás nenadvýchnu takýto deň, znamená to, že sme sa rozhodli v prospech iného kandidáta.
Môžete sa tiež spýtať prijímateľa sami, kedy presne čakať na výsledok rozhovoru av akej podobe bude.
3. Ako sa správať na rozhovore - tipy z praxe
Teraz, ak dostanem prácu, určite budem pracovať na prípadoch. Ksenia, som si istý, že naši čitatelia budú mať záujem vedieť, ako sa správať počas rozhovoru, a čo by mohlo zameniť špecialistu v oblasti ľudských zdrojov v správaní alebo vzhľade uchádzača o zamestnanie?
Sasha má naozaj pochopiť, že vyššia a zodpovednejšia pozícia, ktorú uplatňuje potenciálny zamestnanec, je viac nárok na neho.
Dovoľte mi, aby som vám uviedol niekoľko všeobecných kľúčových bodov z mojej praxe, ktoré by mali zohľadniť všetci uchádzači bez výnimky počas ich pracovného pohovoru.
- Úprimnosť a čistota. Týka sa to nielen vzhľadu, ale aj Vášho stavu ako celku. Nikdy sa nedostavte k rozhovoru s opitým nápojom, po "divokom odpočinku" alebo bezspalé noci. V očiach prijímateľa budete ihneď zarobiť postavenie "honosných", a s tým zostane celý proces významu rozhovoru kladený na veľkú otázku.
- Priateľstvo a dobré spôsoby. Bez ohľadu na to, akú pozíciu si nárokujete, dobré správanie a primerané správanie vás určite pridávajú. Zistite, aké je meno vášho partnera a kontaktujte ho menom. Navyše je potrebné aplikovať presne tak, ako sa predstavil. Napríklad, ak prijímateľ povedal, že jeho meno je Ivan, potom ho volajte "vy". "Ivan, povedal si to. "Ak zavolal svoje meno a priezvisko, potom to stojí za to kontaktovať svojho partnera.
- Znalosť odbornej terminológie. Určite sa vám bude páčiť prijímateľ, ak zneužívanie týchto pojmov nebudete používať 3 až 4 krát počas rozhovoru a tiež vysvetlíte, ako používate tieto pojmy v praxi. Napríklad, ak hovoríte, že na predchádzajúcom pracovisku ste mohli zvýšiť tržby o 30% mesačne, kvôli zvýšeniu počtu konverzií, analýze počtu prichádzajúcich hovorov a veľkosti priemernej kontroly, bude to započítané ako plus.
- Všeobecná úroveň erudície. Tiež niekoľko krát v tejto téme môžete spomenúť slávne knihy, ktoré ste čítali, alebo semináre o vašej špecializácii, na ktorých ste boli rok. Zamestnávatelia venujú pozornosť túžbe po vedomostiach a túžbe človeka k sebarealizácii. Toto je obzvlášť dôležité, ak žiadate o vedenie alebo "intelektuálne" pozície v spoločnosti.
Jedným slovom, musíte sa "predať" sami a ukázať to z najlepšej strany. Okrem toho sa to musí robiť tak z profesionálneho hľadiska, ako aj z hľadiska spoločných ľudských hodnôt a pravidiel. Ak chcete získať prácu, je dôležité správne a jasne odpovedať na otázky špecialistu na ľudské zdroje.
Bude sa diskutovať ďalej.
4. Rozhovor Otázky a odpovede
Počul som, že existuje veľa otázok, ktoré žiadatelia žiadajú takmer všetci prijímatelia. Ksyusha, môžete im dať niekoľko príkladov a úspešných odpovedí?
Okrem prípadov, ktoré vám budú poskytnuté na pohovore, budete musieť odpovedať na niekoľko "zložitých" otázok. Tiež ich vyberie váš pracovník z nejakého dôvodu.
Koniec koncov, ako ich odpoviete, rozhodnutie vás prihlásiť do práce závisí.
Otázky na pohovore a správne odpovede na ne:
- Povedzte nám o sebe. Zdá sa to jednoduchá úloha, ale pre mnohých ľudí v tomto okamihu začína stupor: "klesanie" alebo "kŕmenie". Tu sa musíte dostať z najlepšej strany v rámci voľného miesta, o ktoré sa uchádzate. Stručne povedzte o svojom vzdelaní, pracovných skúsenostiach a úspechoch, ktoré vás odlišujú ako špecialista. Hovorte jasne, bez zbytočnej vody a filozofie.
- Prečo ste opustili svoju predchádzajúcu prácu? Povedzte nám o mojej motivácii k "k", to znamená, že sa usilujete o rozvoj a nové príležitosti v práci, ktorú v súčasnosti vidíte v tejto pozícii. Nehovorte v kľúčovom motíve "od", to znamená: "Utekal som z zlých podmienok, nízkych miezd a rozpadajúceho sa tímu." V žiadnom prípade nevyhýbajte predchádzajúcemu pracovisku a bývalému manažérovi. Koniec koncov, akákoľvek osoba vrátane vášho partnera si bude myslieť, že ak zmeníte prácu v budúcnosti, budete tiež negatívne reagovať na jeho spoločnosť.
- Kto vidíte sami seba v priebehu 5-10 rokov alebo vaše plány z dlhodobého hľadiska? Najlepšie je tu odpovedať, že s touto spoločnosťou spájate svoju profesionálnu budúcnosť. Takže si vytvoríte dojem, že ste ako zainteresovaný zamestnanec pripravený venovať tejto práci veľa času. Koniec koncov, nikde nie je "obrat" personálu.
- Máte nejaké nedostatky? Ak áno, pomenujte 3 z nich. Spýtaním sa takejto otázky, prijímateľ chce pochopiť vašu úroveň zrelosti. Osoba, ktorá hovorí, že v mojich očiach nevidím žiadne chyby, alebo si dlho myslím, ako odpovedať na túto otázku, stratia body v očiach personálneho špecialistu. Neodpovedajte takto: "Moje chyby: často neskoro, v rozpore s kolegami (manažment), leniví." Najlepšie je povedať, že ste "workaholic", to znamená, že chcete ísť pracovať s vašou hlavou, a to nie je vždy správne, "perfekcionista" - snažte sa o dokonalosť vo všetkom a z tohto dôvodu niekedy stratíte rýchlosť. A vašou treťou nevýhodou je túžba vybudovať dobré vzťahy so všetkými. A niekedy ste s podriadenými príliš spokojní, pretože ich nechcete trestať za nedostatočnú kvalitu vykonávanej práce.
- Aké sú vaše silné stránky? Povedzte nám o vašich skutočných silných stránkach, ktoré sú priamo uplatniteľné v práci, o ktorú žiadate a uvádzame príklady faktov a čísel. Napríklad: "Verím, že jednou z mojich silných stránok je schopnosť myslieť v počtoch. Na predchádzajúcom pracovisku som analyzoval predajný kanál, identifikoval modely a na základe toho som vyvinul nový model predaja, ktorý priniesol spoločnosti ďalšie 500 000 rubľov alebo 15 % za prvý mesiac zavedenia môjho marketingového modelu. "
- Chybili ste pri predchádzajúcej práci? Aký druh? Tu úprimne povedzte mi presne, aké chyby ste mali. Ale najdôležitejšia vec je, že nepatria k smrteľným a určite doplnia odpoveď na túto otázku so skutočnosťou, že ste ich opravili. Napríklad ste odoslali zákazníkovi nesprávny mobilný telefón a vrátil sa do obchodu, aby si ho mohol vymeniť. A vy ste sa podarilo nielen vyhnúť sa konfliktnej situácii, ale aj predaji ďalšieho príslušenstva na zakúpené mobilné zariadenie.
- Akú úroveň kompenzácie (platu) očakávate? Tu by ste mali objektívne posúdiť svoje kompetencie, povedzte, koľko chcete získať a zdôvodniť výhody zamestnávajúcej spoločnosti, ak sa rozhodne pre vás ako zamestnanec. Analyzujte aj úroveň platov, ktoré tieto spoločnosti ponúkajú pre podobné voľné pracovné miesta.
- Ako ste sa dozvedeli o našej spoločnosti? Zvyčajne sa na túto otázku pýta zástupca zamestnávateľa, aby zistil, ktorý kandidátsky vyhľadávací kanál funguje. Táto otázka sa nevzťahuje na zložitú, skôr informačnú a zameriava sa na optimalizáciu vyhľadávania personálu pre organizáciu. Stačí len odpovedať, ako sa napríklad dozvedeli o voľnom mieste na webovej stránke vašej spoločnosti.
Okrem odpovedania na bežné otázky som zostavil tabuľku, ktorá ukazuje, ktoré kľúčové kritériá sú pre kandidáta dôležité a ako sú potvrdené.
Vizuálna tabuľka hlavných kritérií hodnotenia kandidáta na pohovor
Prvý stĺpec obsahuje hodnotiace kritérium a druhý - nepriamy dôkaz, že kandidát má toto kritérium.
""