Ako rozpoznať a prekonať problém profesionálneho vyhorenia?

Všetci pravdepodobne počuli výraz "horieť pri práci". Prebúdza sa ráno v zlom nálade a myšlienky práce ho priviedli do stavu odporu. Špecifickosť profesionálneho vyhorenia spočíva v tom, že každé ráno začína letargia a únavu príde do niekoľkých hodín po začiatku dňa.

Všetko je nepríjemné, každá pracovná úloha si vyžaduje obrovské úsilie a celý deň strácajú čakanie na večer. Ale on neprinesie úľavu a vy idete spať rozbité s myšlienkou, že je ešte celý týždeň pracovných ťažkých prác. Takže s najväčšou pravdepodobnosťou ste konfrontovaní s notoricky známym problémom profesionálneho vyhorenia.

Veľké firmy trávia veľa peňazí na prevenciu tohto javu - organizujú korporačné koridory v bazénoch, výlety do zahraničia a iné rôzne zábavy pre svojich zamestnancov - ak by sa len unavili a nezachovali sa, a tým aj výkonnosť v práci. A toto je znakom múdrosti vedenia spoločnosti.

Psychológovia tvrdia, že profesionálne vyhorenie sa stalo samozrejmosťou. Práca od deviatich do deviatich, nadčasov a víkendových tréningov - tento životný život nikomu dlho neprekvapuje. Najmä v takom rytme sú obyvatelia veľkých miest. V snahe o kariéru sme začali zabúdať na všetky ostatné oblasti života a stratili sme význam našej existencie. A napriek tomu, ako sa "nevyhorí" v práci?

Burnout Syndrome

Opýtajte sa ľubovoľnej osoby: "Chcete dosiahnuť profesionálny úspech?" A 99% ľudí vám odpovie: "Áno, samozrejme!". Avšak, veľa ľudí, ktorí sa snažia chytiť kariérny vták za chvostom, zabudli na obmedzené ľudské zdroje a zarobili si syndróm vyhorenia. A nakoniec namiesto svetlej budúcnosti človek zarobí veľa problémov.

Profesionálne vyhorenie nie je len únava a nedostatok sily, ale celý komplex negatívnych skúseností spojených s prácou: emocionálne a fyzické vyčerpanie, ľahostajnosť a zlý postoj k práci, kolegom a klientom, ako aj pocit ich vlastnej nekompetentnosti.

Veľmi živým príkladom "vyhoreného" pracovníka môže byť unavený lekár s "čiernym" lekárskym humorom. Ako odpoveď na pacientovu vetu: "Doktor, bol som s niekoľkými lekármi a nikto nepotvrdil vašu diagnózu," hovorí: "No, počkajme na pitvu." Všeobecne platí, že čierny profesionálny humor, sarkasmus a cynizmus sú často spoločníkmi profesionálneho vyhorenia ,

V podstate je to chronický stres a ak je absolútne presný - jeho tretí stupeň, stupeň vyčerpania. Tento stres je spôsobený dlhodobým vystavením miernym stresovým faktorom spojeným s profesionálnou sférou. Človek hromadí negatívne emócie dlhú dobu, bez toho, aby im poskytol nejakú cestu von alebo vyprázdnenie. Zaujímavá metafora o vnútorných zážitkoch "vyhoreného" zamestnanca navrhla psychológ Morrow - "vôňa horiaceho psychologického vedenia".

Ale nebojte sa, že jedného dňa sa nebudete zobudiť s "spáleným psychologickým vedením". Našťastie podobný syndróm prof. vyhorenie sa nevyvíja súčasne a človek, ktorý je preň pozorný, môže ľahko rozpoznať a zabrániť vývoju tohto typu chronického stresu, pretože príznaky profesionálneho vyhorenia sú celkom špecifické a znalý človek ich určite uvedomí.

Profesionálne vyhorenie sa postupne rozvíja a prechádza troma etapami - tri schody do hĺbky profesionálnej insolventnosti:

Jeho začiatok je poznačený vyhladzovaním pocitov a emócií - stávajú sa menšie a zdá sa, že sú nudné. Skúsenosti stratia svoju sviežosť, pozitívne emócie zmiznú nikam. Nemožno povedať, že život nie je dobre, ale v duši sa stáva nudným a prázdnym. Vzťahy s ostatnými rodinnými príslušníkmi sú oddelené, existuje túžba zostať sama. Ste viac a viac nespokojní s vašimi aktivitami a úzkosť sa postupne stáva vaším spoločníkom. A poplach týkajúci sa všetkých oblastí života, a nielen profesionálnej činnosti.

V práci sú s kolegami rôzne trápenia a príležitostne sa o nich rozprávate, najmä o ich profesionálnych aktivitách. Nespokojnosť s ľuďmi rastie a prejavuje sa v komunikácii so zákazníkmi: najprv v podobe jednoduchého antipatia a potom v očividných výbuchoch podráždenia. Takže v tele profesionálneho, inštinkt sebazáchranných prác sa snaží chrániť ho pred komunikáciou, ktorá presahuje bezpečnú úroveň.

V tomto štádiu sa objavujú myšlienky o základných životných hodnotách, nenápadné ľahostajnosti k všetkému - k profesionálnej aktivite vrátane vlastného života. Zo zvyku si môžete zachovať svoju úctyhodnosť, ale v hĺbke svojej duše nie je záujem o všetko a túžba pracovať. V skutočnosti prichádza úplná ľahostajnosť a apatia - syndróm profesionálneho vyhorenia v celej jeho sláve!

Zaujímavé, ale pravdivé: nielen jednotlivci, ale celé organizácie podliehajú profesionálnemu vyhoreniu. Je to ako epidémia: väčšina zamestnancov pracujúcich pre spoločnosť vykazuje rovnaké správanie a znaky problému. Ide o pesimizmus, nedostatok dôvery vo vlastné príležitosti a pozitívne zmeny v práci, nedostatok záujmu o prácu. Zamestnanci ako všetci "na jednu osobu."

Prečo sa to deje v obrovských organizáciách? Môže to byť niekoľko dôvodov. Jedným z hlavných je rozpor medzi strategickými a taktickými cieľmi. Napríklad: my, samozrejme, sa snažíme stať sa spoločnosťou s svetovým menom a krištáľovo čistou povesťou, ale hlavným mechanizmom podnikania je teraz "úplatky". Zdá sa, že v takomto prípade? Všadeprítomná prax ... A zamestnanci chápu, že nie všetko v ich činnosti je správne - a preto psychologické nepohodlie.

Neprítomnosť objektívnych kritérií pre hodnotenie pracovnej sily je vo všeobecnosti nočnou morou. Keď váš šéf dokáže, že nerobíte nič, nemôžete nijako namietať, ale sediment zostane. Nevyhnutné požiadavky pre pracovníkov môžu byť tiež príčinou profesionálneho vyčerpania organizácie, ako aj strašného systému motivácie pracovníkov. Prekročenie v smere "mrkvy" a v smere "mrkvy" nevedú dobre.

To všetko vedie k skutočnosti, že organizácia je obrovský "obrat" personálu - niekedy sa stane, že za rok sa personál úplne aktualizuje. Ľudia sú v takej spoločnosti tak unavení, že radšej utiekli rýchlo, napriek všetkému, niekedy dokonca drasticky menia typ činnosti.

Absolútne nechcú pracovať - aj dávno pred prepustením, radšej sú leniví a majú časté čajové prestávky alebo cigarety a často úprimne na úkor svojich profesionálnych aktivít. Mnohí zamestnanci nenávidia svojho šéfa alebo naopak nemôžu pracovať bez neho. V takýchto spoločnostiach vládne strašná situácia a ťažké psychologické prostredie. Každá cesta do práce je ako ťažká práca. Tieto príznaky by mali byť upozornené.

Súčasne je ťažké, aby zamestnanci pracujúci v organizácii hodnotili situáciu triezvo a dospeli k záveru, že niečo nie je v poriadku. Oko sa "vymyje", napätie rastie a to znemožňuje nájsť konštruktívnu cestu von zo situácie.Preto je v prípade organizácie niekedy užitočné prezentovať spoločnosť zvnútra nejakej čerstvej osobe, aby mohol objektívne posúdiť jej stav.

Kto je ohrozený?

Nie všetci odborníci sú však rovnako ohrození profesionálnym vyčerpaním. S najväčšou pravdepodobnosťou ste počuli o vyhorení lekárov, ale nie sú k dispozícii žiadne spoľahlivé údaje, ktoré by mu vystavovali čistiace prostriedky. Psychológovia analyzovali rôzne povolania a pracovné podmienky a dospeli k záveru, že existuje niekoľko faktorov, ktoré zvyšujú pravdepodobnosť profesionálneho vyhorenia v určitých typoch činností.

Intenzívna komunikácia s ostatnými ľuďmi.

To je hlavný rizikový faktor. Tí ľudia, ktorých činnosti nemožno predstaviť bez komunikácie, "vyhoreli" najrýchlejšie. To je spôsobené tým, že každá osoba potrebuje a postačuje svoju vlastnú dávku komunikácie, a keď sa stane príliš veľa, cíti sa zle. A ak je príliš veľa dlho, vyčerpá telo. Príkladom takýchto povolaní môžu byť manažéri, učitelia, sociálni pracovníci, lekári, podnikatelia, obchodní riaditelia, novinári atď. ... A bohužiaľ, prvé príznaky sú často ignorované a problém sa neustále zhoršuje.

Škoda na takejto práci je obzvlášť skvelá pre introvertov - tých, ktorých potreba komunikácie je menšia ako potreba iných ľudí. Je to ako tan - je to príjemné a užitočné, ale ak sa budete opaľovať po celé dni, spálíte najprv a následne budete vážne poškodzovať vaše zdravie. Spaľovanie je zvlášť škodlivé červené, potrebujú to dosť.

Podobne aj pre introvertov s komunikáciou: sú uzavreté, skromné a nemajú príležitosť na intenzívnu komunikáciu. Nepredstavujú svoju nespokojnosť nikoho, zachraňujú to, pracujú všetkou svojou silou a potom sa rozpadajú. Preto by sa introverti mali pokúsiť znížiť množstvo komunikácie v ich živote a vybrať si príslušnú oblasť činnosti.

Nesúlad medzi pracovným a morálnym postojom, hodnotami a ideálmi

Napríklad ste krištáľovo čestný človek, ale ako obchodný manažér ste nútení predávať ľuďom to, o čom sami nepovažujete záležitosť prvej nevyhnutnosti alebo efektívnosti. Existujú dve možnosti pre rozvoj udalostí: budete buď zlý manažér predaja, alebo budete neustále v konflikte so sebou. Takýto problém sa môže týkať aj prípadov, keď žena tvrdo pracuje a je nútená prestať medzi rodinou a kariérou - jednoducho nemá čas dať všetko najlepšie v dvoch smeroch. Preto je také dôležité vybrať si pole, ktoré je pre vás vhodné.

Vedci zistili, že ženy sú náchylnejšie na "vyhorenie" než muži. Je to spôsobené našimi emóciami, jemnosťou, tendenciou k súcitu a postojom zameraným na ľudí (to znamená, že majú rovnaké vlastnosti, ktoré niekedy zabraňujú tomu, aby sa žena dostala do veľkých šéfov). A je úplne bezvýznamné, v ktorej oblasti pôsobenia sa zaoberá žena.

Ale nemôžete ísť príliš ďaleko opačným smerom - chladní a krutý autoritárski ľudia dokonca "vyhoreli" perfektne. Preto, ako sa často deje v psychológii, musíme dodržiavať "zlatý priemer" a byť flexibilní - zmeniť svoje správanie v závislosti od situácie.

Podmienky veľkého mesta sami vytvárajú stres v mnohých ľuďoch - tento hluk, du, šílený rytmus a nedostatok spánku. Za podmienok megapolisu je potrebné zaoberať sa veľkým počtom ľudí a podstatná časť týchto zrážok je veľmi nepríjemná. A aby sa zabránilo takejto komunikácii, nie je možné. Z tohto dôvodu by sa mala venovať osobitná pozornosť prevencii profesionálneho vyhorenia vo veľkých mestách.

Strach z straty vášho miesta, nestabilita pracovných podmienok, neistota

Najčastejšie v tomto štáte sú nezávislí pracovníci a ľudia, ktorí nemajú trvalé zamestnanie - napríklad najatý na konkrétny projekt na voľnej nohe.Napriek skutočnosti, že nestabilita je pre väčšinu ľudí veľmi škodlivá, existujú ľudia, ktorí ju tolerujú, alebo si ju môžu užívať. Spravidla sa stávajú dobrými protikrízovými manažérmi a len hodnotným personálom.

Fuzzy rozdelenie úloh a funkcií v tíme

Súhlasím, práca sa bude zdajú byť peklo, ak niekoľko zamestnancov vykonáva rovnakú povinnosť a nikto iný. Všetci sú zodpovední niekoľkým šéfom, z ktorých každý má vlastný názor na úlohy pridelené k oddeleniu. To vedie k nezrovnalosti v činnostiach a konkurencii, čo vedie k tomu, že obe spoločné aktivity a členovia tímu trpia.

Neobvyklá situácia s vysokými nárokmi

Keď sa človek dostane do takýchto podmienok, je viac akútne vystavený stresu a "vyhorel" rýchlejšie. Príkladom takejto situácie môže byť zvýšenie počtu žien vo veku pred odchodom do dôchodku. Pracovala pre spoločnosť ako účtovník a bola povýšená na vedúceho účtovníka. Premiestňuje sa do ústredia, kde najvyšší manažéri sedia prevažne s mladými ľuďmi a využívajú pokrokové technológie - internetové konferencie, Skype, atď. ... Zároveň nesie obrovskú zodpovednosť a plní si povinnosti vedúceho účtovníka. To všetko môže viesť k tomu, že po šiestich mesiacoch sa žena bude cítiť znechutenosťou svojej činnosti a bude chcieť odísť do dôchodku čo najskôr.

Známky vyhorenia

Je možné, že po prečítaní článku ste si povedali: "Áno, nikdy nechcem pracovať vôbec! Obaja na začiatku pracovného týždňa a na konci. A moji kolegovia sú všetci zlí, a spravidla mlčať o klientoch! Čo je to so sebou, profesionálny syndróm vyhorenia? ". V skutočnosti nie je všetko jednoduché. Preto sme pre vás pripravili rýchly test, ktorý pomôže posúdiť riziko profesionálneho vyhorenia. Samozrejme, toto nenahradí plnohodnotnú diagnózu profesionálneho vyhorenia, ale pomôže vám pochopiť, či by ste mali začať vážne znepokojovať. Takže vy:

Pravidelne sa cítite byť vinní alebo urazení len za nič
Máte nejaký zlý zvyk (alebo fajčenie, prejedanie ...)?
Cítite sa unavený nielen večer, ale aj ráno, po spánku.
Ste fyzicky a emocionálne vyčerpaný.
Nedávno sa často zhoršuje
Pravidelne, kvôli nedostatku času, si prácu domov, ale nemáte to doma.
Je jedno, čo sa stane ďalej
V poslednej dobe ste dramaticky stratili váhu alebo ste získali tuk
Máte nespavosť
Často máte bolesť hlavy a / alebo žalúdok
Neustále sa bojíte, že zlyháte a nebudete sa vyrovnávať s úlohami v práci
Neustále chcete spať
Nedávno ste pravidelne zažili ľahostajnosť, nudu, pasivitu a depresiu
Prisaháte veľa s kolegami a klientmi
Cítite sa slabý a letargický
Zdá sa vám, že vaša práca je stále ťažšia a ťažšia a robiť to je ťažšie a ťažšie
Často sa obávate a znepokojujete, bez zjavného dôvodu.
Chcete zmeniť svoj režim veľa
Môžete ľahko obťažovať aj menšie udalosti.
Namiesto toho, aby ste sa sústredili na hlavnú úlohu, ste na dlhú dobu "uviazli" na malých veciach
Zdá sa vám, že ste zodpovední za každého a za všetko.
Nemáte záujem o nič nové

Ak ste našli viac ako 6 známok, je to dôvod na premýšľanie a začatie niektorých preventívnych opatrení, pretože máte riziko profesionálneho vyhorenia. Áno, a podrobnejšia psychologická diagnostika pracovného vyhorenia neublíži - kontaktujte psychologa.

Ak máte od 11 do 17 znakov - potrebujete odpočinok a oddych, môžeme už povedať, že ste začali profesionálne vyhorenie. Ak je viac ako 17, váš stav vyžaduje okamžité opatrenia.Ste na vrchole profesionálneho vyhorenia, v niektorých prípadoch možno potrebujete pomoc psychológa, aby ste sa dostali z tohto stavu.

Ako opraviť káble

Keď ste zistili, že ste ohrození profesionálnym vyčerpaním alebo dokonca si našli prvé príznaky, nemali by ste zúfatovať. Vo všeobecnosti, od straty záujmu o kedysi milovanú prácu, nikto nie je poistený. A predsa, ako sa chrániť pred vyhorením a udržať lásku k vášmu biznisu? Čo robiť, ak je problém už prítomný a jednoduchá prevencia profesionálneho vyhorenia nepomôže?

Najviditeľnejšie a najdôležitejšie - nikdy nezabudnite na zvyšok!

Znie to tribute, ale je to fakt. A práve táto skutočnosť sa s pohŕdaním často zaobchádza. Každý, kto má veľa práce a známy človek, pozná tieto myšlienky: "Budem pracovať ešte ďalších pár hodín a ja budem spať neskôr," "Radšej by som roztriediť pracovnú plochu ako prestávku", "čo je dovolenka, keď mám toľko vecí robiť!". Verte mi, že tento prístup bude mať negatívny vplyv na vašu aktivitu.

Tak sa akumuluje stres, napätie a únava. To je dôvod, prečo všetky postupy obnovenia sú najlepšie začať s dovolenkou. A musíte ju minúť úplne: malo by trvať najmenej dva týždne a zahŕňať zmenu terénu, vynikajúce jedlo, rôzne atrakcie, more a slnko. Slnko, mimochodom, je veľmi dôležité pre zdravie. Všimli ste si, ako sa váš stav zhoršuje počas jesene a na jeseň? Je to všetko kvôli nedostatku slnka - dokonca aj silné a zdravé telo je bez neho zlé, čo môžeme povedať o vyčerpaní.

Vo všeobecnosti sa pokúste ísť na dovolenku. Aj keď nie je príležitosť ísť do inej krajiny k moru, skúste piknik v prírode, prechádzky v lese, lyžovanie alebo navštíviť kúpele s priateľmi - vyberte si správnu dovolenku pre vás.

Zmeny v pracovnom prostredí

Aj keď ste absolvovali dovolenku plnú impresií, návrat na nudné pracovisko môže byť ďalším stresujúcim faktorom. Ak chcete tomu zabrániť, pokúste sa ho aktualizovať. Najjednoduchší spôsob, ako urobiť zmenu, je vymieňať miesta s kolegom. Ak sa kolega nesúhlasí, skúste nájsť nové miesto pre stôl a stoličku - presuňte ich alebo jednoducho ich rozbaľte.

Umiestnite svoju čistotu: utrite prach, vyhoďte odpadky, zbavte sa starých papierov a nechcených predmetov. Ostatné veci sú usporiadané na miestach, umiestnite priečinok. Po obnovení objednávky sa pokúste dať svojmu pracovisku individualitu: položte predmety a fotografie, ktoré sú drahé do vášho srdca, pridajte pár jasných miest, osviežte priestor izbičkou. Veľmi jednoduchý princíp nadobúda účinnosť tu - urobí vaše prostredie príjemné pre oči a okamžite budete chcieť ísť do práce. Tieto zmeny ovplyvnia vašu činnosť najpozitívnejším spôsobom.

Bohužiaľ nemožno odstrániť rozmanitosť v profesionálnom vyhorení - potrebujete diverzitu v práci. Zoznámte sa s novinkou pomôžete zvýšiť úroveň vzdelania. Okrem boja proti profesionálnemu vyhoreniu budete súčasne dosiahnuť ďalší cieľ - zlepšiť svoju kvalifikáciu. Myslite na to, ktorým smerom by ste sa chceli rozvíjať? Aké vedomosti a zručnosti nemáte pre úspešnejšie aktivity?

Ak je pre vás ťažké rozhodnúť, prečítať si životopis odborníkov pracujúcich vo vašej oblasti, navštíviť veľtrhy venované vzdelávaniu dospelých, navštívte webové stránky vzdelávacích inštitúcií. Napríklad, môžete vždy zlepšiť svoje vedomosti o anglickom jazyku a navštevovanie takýchto kurzov vám poskytne potrebnú energiu. Takto sa uvoľníte počas učenia a súčasne sa stretnete s novými ľuďmi. Áno, a vaše aktivity budú mať prospech - môžete posunúť kariérny rebrík, požiadať o zvýšenie platu.

Prineste záujem a rôznorodosť do vášho nepracovného života

Po prvé, choďte na šport. Vedci dokázali, že šport, prostredníctvom produkcie "hormónov šťastia", prispieva k zlepšeniu nálady ak zníženiu úrovne stresu. Krása je, že v modernom svete sú tu desiatky rôznych typov telesnej aktivity: všetky možnosti jogy, tanca, bojových umení a aerobiku, gymnastika, plávanie, jogging, cyklistika, lyžovanie, kolieskové korčuľovanie a oveľa viac - vyberte si typ energickej aktivity ,

Môžete si vybrať pre seba absolútne všetky - stačí nájsť čas vo svojom rozvrhu a rozdeliť pár hodín týždenne pre šport. Skúste trochu zmeniť svoj životný štýl v smere zdravého - zvyšuje odolnosť tela voči stresovým faktorom.

Po druhé, nájsť koníček. Robiť niečo, čo je pre vás zaujímavé a nemá nič spoločné s prácou, bude pre vás veľmi užitočné - uvedomíte si skutočnosť, že práca nie je jediným zmyslom v živote, odvlečiete to od neho a jednoducho si odpočívať a užívať si. Ak chcete dosiahnuť väčší efekt, pokúste sa nájsť rovnako zmýšľajúcich ľudí tým, že sa prihlásite do klubu záujmov - bude ťažšie pre vás prestať lekciu a viac zábavy v procese.

Rozdelenie práce vynašiel jaskýň. A je to správne, pretože jedna osoba nie je schopná plne vykonávať všetky funkcie a robiť absolútne všetky rozhodnutia. Nie je to ako vypálenie - môžete pracovať do hrobu. Preto je veľmi dôležité a užitočné delegovať ich práva a povinnosti.

Aby bola vaša práca čo najefektívnejšia, nemali by ste zabudnúť na niekoľko pravidiel, podľa ktorých musí byť presunutá autorita. Po prvé, vždy delegujete právomoc nie na konkrétnu osobu, ale na pozíciu, ktorú zastáva. Po druhé, delegované práva a povinnosti by mali byť dostatočné na dosiahnutie očakávaných výsledkov pri zlepšovaní efektívnosti pracovnej činnosti kolektívu ako celku.

Po tretie, je žiaduce, aby všetci podriadení hlásili jednému šéfovi a nie niekoľkým. Po štvrté, rozhodnutia, ktoré sú v kompetencii jednotlivých manažérov, by mali prijímať a nesmú byť posielané "nahor". Po piate, vedúci je zodpovedný za riadenie podriadených a podriadených - za to, čo robia. Tieto jednoduché na prvý pohľad, pravidlá delegovania právomoci môžu výrazne uľahčiť váš život. A žiadne ospravedlnenia ako "urobím to lepšie" alebo "neverím im" nie sú prijaté!

Zlepšite svoje komunikačné schopnosti

Hlavným rizikovým faktorom pri vyhorení je veľa komunikácie s veľkým počtom ľudí. Ak sú vaše komunikačné schopnosti "lame", potom je potrebné ich sprísniť. Veľa negatívnych zážitkov vzniká z dôvodu neschopnosti človeka povedať "nie". Spravidla ľudia, ktorí nikomu neodmietajú, nemôžu rozhodnúť o prioritách - všetko je pre nich dôležité. A takmer všetci sa obávajú, pretože sú z dôvodu odmietnutia urazení.

Ale ako sa hovorí, nie ste stovkou dolárovej bankovky, ktorá by všetkým potešila! Takže zmieriť s tým, že niekto bude rozrušený a niekto urazený kvôli vášmu "nie". Rozdelte všetky prichádzajúce požiadavky na tie, ktoré potrebujete na uspokojenie, môžete uspokojiť, môžete odložiť a odmietnuť. A smelo povedať nie.

Niekedy kvôli tomuto (a kvôli tomu veľa iným) môžu nastať konflikty. Naučte sa správne reagovať: niektoré konflikty sa nedajú vyhnúť, musíte sa pripojiť a obhajovať svoj názor. Od niektorých sa môžete dostať preč, av niektorých môžete dosiahnuť kompromis alebo dokonca vzájomne prospešné riešenie. Vo všeobecnosti zvyšujte svoju kompetenciu v oblasti konfliktov - to pomôže vyhnúť sa mnohým problémom v profesionálnych aktivitách.

Použite osobný rast

Je potrebné sa starať nielen o svoje telo, ale aj o vašu dušu. Rast by mal byť nielen profesionálny, ale aj osobný.Psychológovia popisujú množstvo vlastností, ktorých prítomnosť výrazne znižuje pravdepodobnosť syndrómu profesionálneho vyhorenia.

Patria k nim dôvera v seba a ich schopnosti, vysokú sebavedomie, schopnosť prispôsobiť sa napätým pracovným podmienkam, stresovú toleranciu, úspešné skúsenosti s prekonávaním stresu, otvorenosť, spoločenská schopnosť, nezávislosť, vysoká mobilita, pozitívne myslenie, optimizmus. Môžete pomaly rozvíjať tieto vlastnosti v sebe - rovnako ako ty svalové svaly v telocvični. Napríklad, optimalizujte vlak nasledujúcim spôsobom: v každej situácii, ktorá vzniká s vami, skúste nájsť aspoň tri výhody, dokonca aj tie absurdné.

Porozprávajte sa s nadriadeným

Ak sa vám zdá, že napriek všetkým krokom, ktoré ste podnikli, stále nechcete ísť do práce a vaša únava a apatia vás prehltli - možno to bolo prechod čestného a otvoreného rozhovoru s šéfom. Skúsený vodca už dávno všimol, že ste v poslednom čase zhoršili prácu a vaša nálada sa nezvyšuje nad priemerom. Snažte sa riadiť svoj rozhovor v smere, že súčasný stav neprospieva ani vám, ani spoločnosti.

Popíšte mu, o čo ste unavený, čo vás pneumatiky obťažuje. Ponúknite spôsoby ako situácia, napríklad zmeniť popis úlohy alebo prejsť na inú pozíciu. Príslušný vodca pravdepodobne ocení Vašu iniciatívu, čestnosť a túžbu požitok pre organizáciu. Je v jeho záujme uspokojiť vaše potreby a nájsť všetky príležitosti na prejavenie vašich schopností a talentov, ako aj prispieť k prasiatku spoločnosti.

Najradikálnejší a zároveň účinný prostriedok na profesionálne vyhorenie. Žiadna stará práca - žiadne staré problémy. Samozrejme, rozhodovanie o takej radikálnej zmene nie je tak jednoduché. Ale táto možnosť môže byť vašou poslednou možnosťou, ak váš šéf je neadekvátny, vaša súčasná spoločnosť s vami absolútne nie je spokojná a nevidíte žiadne vyhliadky na kariérny rast v nej, alebo ste veľmi unavení. A niekedy je potrebné zmeniť nielen prácu, ale vo všeobecnosti aj rozsah činnosti.

Pamätajte, že žiadna obeť nemá cenu byť znechutený. Nahláste to vedeniu a začnite hľadať novú prácu. Možno bude to pozícia s vyššou pozíciou, s vážnejšími a najzaujímavejšími povinnosťami, možno naopak, downshifting alebo možno sa rozhodnete zmeniť svoju profesiu. Hlavná vec, ktorú si treba pamätať, je, že vaša práca by mala byť vašou radosťou!

Čo treba chápať ako profesionálne vyhorenie?

Profesionálny syndróm vyhorenia je oficiálne uznaný ako súčasť profesionálnej osobnosti. Koncept v literatúre a praxi je už vyriešený. Problém je spočiatku psychologický. Ale veľmi rýchlo, negatívne skúsenosti spojené s profesionálnymi aktivitami, klientmi, kolegami a inými prvkami diela vedú k ťažkostiam s fyzickými prejavmi.

Medzi znakmi, ktoré sú zaznamenané v osobe zachytenej týmto štátom, sú:

zvýšená únava
únava,
znížený výkon
zvýšená agresivita a podráždenosť,
nedostatok motivácie k práci,
nedostatok záujmu o prácu,
bolesti hlavy
zmeny krvného tlaku
svalová slabosť alebo naopak vysoký tón, tremor na rukách, kliešť,
vzhľad sarkasmu, cynizmus, neetické správanie vo vzťahoch s partnermi, kolegami a klientmi.

Etapy vyhorenia

Symptómy vyhorenia sa objavujú postupne. Niekedy sa špecialista obáva použiť tento koncept vo vzťahu k sebe a kolegom. V dôsledku toho sú príčiny problému nahradené inými dôvodmi. To komplikuje liečbu a nápravu stavu.

Počas vývoja syndrómu sa zvyčajne vyskytujú nasledujúce:

Emócie najskôr začnú zmiznúť, alebo sa ich úroveň zníži. Zamestnanec čoraz viac chce odísť do dôchodku, byť v tichosti, aby ho nikto neobťažoval. Existuje pocit úzkosti, ktorý sa môže spájať s akoukoľvek stránkou života.
Druhá fáza sa stáva rozpoznateľnou náhlym nástupom agresie. Osoba kritizuje ľudí, často nerozumne. Začal vyjadrovať nespokojnosť s prácou sprievodov, podriadených a správanie neoprávnených osôb na území organizácie. Agresia je považovaná za psychologický spôsob ochrany osoby.
Napriek tomu, že osobnosť vykazuje rovnaké vzorce správania, stane sa to na stroji. Neexistuje prakticky žiadny záujem o oblečenie, jedlo, prácu. Je ťažké, aby sa takýto zamestnanec stal medzi ľuďmi. Neustále hľadá dôvody, aby odmietol ísť von, aby sa nezúčastnil firemnej udalosti. Ak je potrebná liečba prechladnutia, jednotlivci majú tendenciu s tým oneskoriť. To vám umožní dlhšie ochorenie a nepríde do práce.

Namiesto toho, aby urobili niečo na zmenu situácie, ľudia, ktorí vyvinuli profesionálny syndróm vyhorenia, sa naďalej vracajú do rohu. Zdá sa im, že sami nie sú dobrí odborníci. Priznaj to ostatným kolegom nemôže. Naopak, pokúšajú sa ich ponižovať a znižovať ich rádovo, ako keby preukázali svoju úroveň kompetencie.

Kto je vystavený riziku vzniku ochorenia?

Napriek tomu, že dôvody na rozvoj takého psychického stavu súvisia s realizáciou profesionálnych aktivít, nie sú všetci ľudia postihnutí týmito príznakmi. Odborníci poznamenávajú, že tento problém sa týka predovšetkým tých, ktorí sú konfrontovaní s týmito faktormi:

aktívnu komunikáciu s inými ľuďmi
nesúlad osobných a firemných hodnôt
pracovať v oblečení, ktorého farba alebo vzhľad nezodpovedajú osobným preferenciám,
nestabilita v organizácii,
slabé alebo nesprávne rozdelenie povinností a právomocí v organizácii,
častá zmena tímu.

Väčšina faktorov poukazuje na prítomnosť silných stresov, ktoré nútia telo človeka mobilizovať. Výskumníci poznamenávajú, že u žien je pravdepodobnejšie, že prejavia známky tejto choroby. Profesionálne vyhorenie ľudí je obzvlášť viditeľné v medicínskom, vzdelávacom prostredí av oblasti predaja.

Ak si osoba vybrala prácu za takých podmienok, musí zabrániť profesionálnemu vyhoreniu.

Spôsoby boja proti profesionálnemu vyhoreniu

Aby sme zabránili takému syndrómu alebo ho úspešne bojovali, musíme najprv rozpoznať jeho prítomnosť. Osobnostiam môžu pomáhať špecialisti personálneho manažmentu aj blízkych príbuzných. Psychológovia odporúčajú:

Je potrebné zmeniť situáciu na pracovisku, aby sme vytvorili zmysel pre novosť aspoň raz za šesť mesiacov.
Športujte.
Začnite chváliť. Psychológia osobnosti vyžaduje pravidelnú chválu, ktorú zamestnávatelia zabúdajú. Preto je užitočné povedať komplimenty pre seba.
Dokončite vzdelávací program.
Získajte záľubu alebo ho zmeňte.
Naučte sa delegovať právomoc alebo nastoliť otázku správneho rozdelenia zodpovedností v organizácii.
Zlepšite komunikačné zručnosti s cieľom zažiť menej stresu v kontexte početných každodenných dialógov.
Hľadajte pomoc od manažérov alebo kolegov. V reakcii môžete počítať s dovolenkou, rotáciou, zmenami funkčnosti atď.

Najdôležitejšou vecou, ktorú môžu brať ľudia, ktorí prejavili profesionálne vyhorenie, je opustiť prácu. Koniec koncov, liečba syndrómu niekedy vyžaduje užívanie liekov a hosťujúcich lekárov. Dokonca aj dočasné oddelenie od profesionálneho prostredia umožňuje iný pohľad na situáciu.

Profesionálne vyčerpanie zamestnancov by sa malo brať do úvahy pri vývoji motivačných a iných programov personálneho manažmentu v akejkoľvek organizácii.Tým sa zachovajú ľudské zdroje.

Koncept takého psychického stavu sa už rozvinul medzi väčšinou výskumníkov a odborníkov. Ale nie všetci jedinci sú schopní rozpoznať syndróm na vlastnú päsť. Preto by odborníci v oblasti ľudských zdrojov mali vykonávať príslušnú analytickú prácu a reagovať na prvé signály problému.

Globalmed-09.ru

Všetci pravdepodobne počuli výraz "horieť pri práci". Prebúdza sa ráno v zlom nálade a myšlienky práce ho prinútia do nepríjemného stavu. Špecifickosť profesionálneho vyhorenia spočíva v tom, že každé ráno začína letargia a letargia príde len pár hodín po začiatku dňa.

Všetko je nepríjemné, aspoň nejaký pracovný poriadok vyžaduje veľa stresu a celý deň prechádza v očakávaní večera. Ale on neprinesie úľavu a vy idete spať rozbité s myšlienkou, že je ešte celý týždeň pracovnej ťažkej práce. Ak poviete vedecký jazyk - je to profesionálne vyhorenie.
PREČÍTAJTE SI - Klinika ponúka celý rad služieb

Veľké firmy trávenia obrovského množstva peňazí na prevenciu tohto javu - organizujú korporačné koridory v bazénoch, výlety do zahraničia a rôzne iné vybavenie pre svojich vlastných zamestnancov - ak sa len nezostanú unavení a zachovajú svoj vlastný tón a to znamená efektívnosť v práci.

Súhlasím, profesionálne vyhorenie sa stalo bežným. Práca od 9 do 9, nadčasy a školenia na zvýšenie kvalifikácie cez víkendy - takýto životný štýl už dlho neprekvapuje nikto. Najmä v takom tempe sú obyvatelia veľkých miest. V snahe o kariéru sme začali zabúdať na všetky ostatné oblasti života a stratili sme význam našej existencie. A napriek tomu, ako "nehoří" v práci?

Profesionálny syndróm vyhorenia

Spýtajte sa aspoň nejakej osoby: "Chcete dosiahnuť profesionálny úspech?" A 99% ľudí vám odpovie: "Áno, samozrejme!". Ale mnohí, ktorí sa snažia chytiť kariérny vták za chvostom, zabudli na obmedzené ľudské zdroje a zarobili si profesionálny syndróm vyhorenia.

Profesionálne vyhorenie nie je iba letargia a nedostatok sily, ale celý komplex negatívnych skúseností súvisiacich s prácou: emocionálne a fyzické vyčerpanie, ľahostajnosť a zlý postoj k práci, zamestnanci a zákazníci, ako aj pocit ich nekompetentnosti.

Veľmi príťažlivý príklad "vyhoreného" zamestnanca môže byť lekársky lekár s "čiernym" medovým humorom. Ako odpoveď na pacientovu frázu: "Doktor, bol som s niekoľkými lekármi a nikto nepotvrdil vašu diagnózu," hovorí: "No, počkajme na pitvu." Všeobecne platí, že tmavý profesionálny humor, sarkasmus a cynizmus sú často spoločníkmi profesionálneho vyhorenia ,

Vlastne je vlastným stresom a ak je to absolútne isté - jeho tretí stupeň, stupeň vyčerpania. Tento stres je spôsobený dlhodobým vystavením miernym stresovým príčinám súvisiacim s povolaním. Človek nahromadí negatívne emócie na dlhú dobu bez toho, aby im poskytol akúkoľvek cestu von alebo vyprázdnenie. Fyzikálna metafora o vnútorných zážitkoch "spáleného" zamestnanca navrhla psychológ Morrow - "vôňa horiaceho psychického vedenia".

Ale nebojte sa skutočnosti, že jeden deň nie je krásny deň, prebudíte sa s "vypáleným duševným vedením". Profesionálny syndróm vyhorenia sa našťastie nerozvinie okamžite a človek, ktorý je bez námahy schopný rozpoznať a zabrániť vývoju tohto typu získaného stresu.

Profesionálne vyhorenie sa rozvíja rovnomerne a prechádza cez tri stupne vo svojej vlastnej formácii - tri schody v hĺbke profesionálneho zlyhania:

1. 1. etapa. Jeho začiatok je poznačený vyhladzovaním emócií a pocitov - stávajú sa menšou a zdá sa, že sú zdĺhavé. Skúsenosti stratia svoju sviežosť, pozitívne emócie zmiznú nikam. Nemožno povedať, že život nie je dobre, ale je to nudné a prázdne na duši.Prípady s inými rodinnými príslušníkmi sú vylúčené, vzniká túžba byť ponechaná sama. Čoraz viac ste nespokojní a úzkosť sa rovnomerne stane vaším spoločníkom.
2. 2. stupeň. V práci existujú rôzne trenie so zamestnancami a niekedy sa na ich adresu odvolávate presvedčivo. Nespokojnosť s ľuďmi rastie a prejavuje sa v rozhovore so zákazníkmi: najprv vo forme obyčajnej antipatie a neskôr v úprimných výbuchoch podráždenia. Teda v tele špecialistu sa inštinkt vlastných ochranných prác snaží chrániť ho pred komunikáciou, ktorá prekračuje nie nebezpečnú úroveň.
3. tretia etapa. V tomto štádiu sú predstavy o hlavných skutočných hodnotách nudné, nebezpečné ľahostajnosti k všetkému, vrátane života. Zo zvyku si budete môcť zachovať vašu úctyhodnosť, ale v hĺbke svojej duše nie je absolútne nadšenie pre všetko a dychtivosť pracovať. V skutočnosti prichádza úplná ľahostajnosť a apatia.

Je to zvedavé, ale fakt: nielen jednotlivci, ale celé organizácie podliehajú vyhoreniu. Je to ako epidémia: väčšina zamestnancov pracujúcich v spoločnosti vykazuje monotónne správanie a symptómy. Ide o pesimizmus, nedostatok dôvery vo vlastné schopnosti a pozitívne zmeny v práci. Zamestnanci ako všetci "na jednu osobu."

Prečo k tomu dôjde vo veľkých organizáciách? Môžeme mať niekoľko okolností. Jedným z hlavných je rozpor medzi strategickými a taktickými cieľmi. Napríklad: my, samozrejme, sa snažíme stať sa svetovo preslávenou spoločnosťou s krištáľovo čistou povesťou, ale v súčasnosti je hlavným mechanizmom podnikania "úplatky". Nedostatok nestranných kritérií pre hodnotenie práce je vo všeobecnosti hororom. Keď váš šéf preukáže, že nerobíte nič, nebudete mať možnosť vzniesť námietku, ale sediment zostáva. Neuskutočniteľné požiadavky pre zamestnancov môžu byť tiež nevyhnutným predpokladom profesionálneho vyčerpania organizácie, ako aj strašného systému motivácie zamestnancov. Excesy v smere "mrkvy" av smere "palice" nesľubujú nič dobré.

To všetko vedie k tomu, že organizácia je veľkým "obratom" personálu - z času na čas sa stane, že v priebehu roka je personál 100% aktualizovaný. Ľudia sú v takejto spoločnosti tak unavení, že radšej utekajú rýchlo, bez ohľadu na to, čo. Oni sú úplne ochotní pracovať - dokonca aj dlho pred vypálením, radšej, aby boli leniví a často sa rozišli na čaj alebo cigaretu. Mnohí zamestnanci buď nenávidia vlastného šéfa, alebo nemôžu pracovať bez neho. V týchto spoločnostiach vládne strašná situácia a ťažké duševné podnebie.

So všetkými tým zamestnancami, ktorí pracujú v organizácii, je ťažké trpezlivo vyhodnotiť situáciu a dospieť k záveru, že niečo nie je v poriadku. Oko sa "vymyje", napätie rastie a to zabraňuje nájdeniu konštruktívnej cesty von zo situácie. Preto je v prípade organizácie z času na čas užitočné preukázať spoločnosť zvnútra nejakej čerstvej osobe, aby mohol nestranne posúdiť jej stav.

Známky profesionálneho vyhorenia

Možno je úplne, že po prečítaní článku ste povedali sami: "Áno, nikdy nechcem pracovať vôbec! A prvý pracovný týždeň a na konci. A moji kolegovia sú všetci zlí, ale mlčam o zákazníkoch vo všeobecnosti! Čo je to všetko o mne, profesionálny syndróm vyhorenia? ". V skutočnosti nie je všetko úplne presné. Preto sme pripravili rýchly test, ktorý pomôže odhadnúť riziko profesionálneho vyhorenia.

Niekedy sa cítiš vinný alebo urazený len za nič
Máte nejaký zlý zvyk (alebo fajčenie, prejedanie ... atď., ...)
Cítite letargiu nielen večer, ale aj ráno, po spánku.
Ste fyzicky a emocionálne vyčerpaný.
V blízkej budúcnosti sa často zhoršíte
Niekedy z dôvodu časových obmedzení si vezmete prácu domov, ale nerobíte to doma.
Je jedno, čo sa stane ďalej.
V blízkej budúcnosti ste dramaticky stratili váhu alebo ste získali tuk
Máte nespavosť
Často máte bolesť hlavy alebo žalúdok
Neustále sa obávate, že niečo pre vás nebude fungovať a nebudete sa vyrovnávať s úlohami v práci.
Vždy chcete spať
V blízkej budúcnosti často prežívate ľahostajnosť, nudu, pasivitu a depresiu.
Prisaháte veľa so zamestnancami a zákazníkmi
Cítite sa slabý a letargický
Zdá sa vám, že vaša práca je stále ťažšia a ťažšia a robiť to je ťažšie a ťažšie.
Často máte strach a úzkosť bez akéhokoľvek dôvodu.
Chceli by ste zmeniť svoj vlastný režim
Ste len obťažený aj zanedbateľnými činmi.
Namiesto toho, aby ste sa sústredili na hlavnú úlohu, ste dlho "zaseknutí" na drobnosti
Zdá sa vám, že ste zodpovední za každého a za všetko.
Nemáte záujem o nič nové

Ak ste našli viac ako 6 znakov v sebe, je to dôvod, prečo si myslíte a začnete nejaké preventívne opatrenia, pretože máte riziko profesionálneho vyhorenia. Ak máte od 11 do 17 znakov - potrebujete odpočinok a prestávku, môžete už povedať, že ste začali profesionálne vyhorenie. Ak je viac ako 17, vaša podmienka vyžaduje okamžitú akciu. Nachádzate sa na vrchole profesionálneho vyhorenia, v niektorých prípadoch môže byť užitočné pomôcť psychológovi, aby sa dostal z tohto stavu.

Ako "opraviť káble"?

Keď ste zistili, že ste ohrození profesionálnym vyčerpaním alebo dokonca objavili svoje prvé príznaky, nemali by ste zúfalí. Z veľkej časti, od straty nadšenia k kedysi milovanej práci, nikto nie je poistený. A napriek tomu, ako sa chrániť pred profesionálnym vyčerpaním a zachovať lásku k vlastnému podnikaniu?

1. Najzreteľnejšie a najdôležitejšie - nikdy nezabudnite na zvyšok! Znie to obyčajne, ale je to fakt. A práve na túto skutočnosť sa s pohŕdaním často zaobchádza. Každý, kto má veľa práce a dobre pracujúca osoba, pozná tieto myšlienky: "Budem pracovať ešte pár hodín a ja budem spať neskôr," "Radšej by som si vyriešil pracovnú plochu", "akú dovolenku, keď mám toľko vecí robiť!".

Tak sa hromadí stres, napätie a letargia. To je dôvod, prečo všetky postupy obnovenia sú najlepšie začať s dovolenkou. Súčasne je to potrebné vykonať úplne: musí trvať najmenej dva týždne a zahŕňať zmenu terénu, chutné jedlo, rôzne pamiatky, more a slnko. Slnko, mimochodom, je veľmi dôležité pre zdravie. Všimli ste si, ako sa váš stav zhoršuje počas jesene a na jeseň? To všetko súvisí s nedostatkom slnka - dokonca aj silné a zdravé telo je bez neho zlé, čo môžeme povedať o vyčerpaní.

Vo všeobecnosti sa pokúste ísť na dovolenku. Dokonca aj keď nemáte možnosť ísť do inej krajiny k moru, skúste piknik v prírode, prechádzky v lese, lyžovanie alebo návštevu kúpeľov s priateľmi - vyberte dovolenku, ktorá vám vyhovuje.

2. Zmeny v pracovnom prostredí. Dokonca aj keď ste absolvovali skutočnú a impozantnú dovolenku, návrat na nudné pracovisko môže byť ďalším stresujúcim faktorom. Ak chcete tomu zabrániť, pokúste sa ho aktualizovať. Bežnejšou metódou vykonania zmeny by bola výmena miest so zamestnancom. Ak sa zamestnanec nesúhlasí, pokúste sa nájsť nové miesto pre vlastný stôl a stoličku - buď ich presuňte, alebo jednoducho ich rozbaľte.

Umiestnite svoju čistotu: utrite prach, vyhoďte odpadky, zbavte sa starých papierov a nepotrebných predmetov. Ostatné veci sú usporiadané na miestach, umiestnite priečinok. Po obnovení objednávky sa pokúste pridať funkciu na vlastné pracovisko: rozložte roztomilé predmety a fotografie na stole, pridajte pár najjasnejších škvŕn, vyzdvihnite miesto s domácou rastlinou.Tu nadobúda účinnosť veľmi bežný princíp - aby vaše prostredie bolo príjemné pre oči a okamžite budete chcieť ísť do práce.

3. Choďte do štúdia. Bohužiaľ, jedna odroda v oblasti profesionálneho vyhorenia sa nedá vylúčiť - potrebujete množstvo práce. Zoznámte sa s novinkou pomôžete zvýšiť úroveň vzdelania. Okrem boja proti profesionálnemu vyhorenia dosiahnete súčasne aj ďalší cieľ - zlepšiť si vlastnú kvalifikáciu. Zamyslite sa nad ktorým smerom by ste sa chceli rozvíjať? Aké vedomosti a schopnosti chýbate?

Ak sa vám zdá ťažké určiť, prečítajte si životopis profesionálov pracujúcich vo vašej oblasti, navštívte veľtrhy venované vzdelávaniu dospelých a navštívte webové stránky vzdelávacích inštitúcií. Napríklad, môžete vždy lepšie poznať anglický jazyk a navštevovať podobné kurzy vám poskytne správnu energiu. Takto sa uvoľníte počas učenia a súčasne sa stretnete s novými ľuďmi.

4. Do vášho nepracovného života prinesiete nadšenie a hojnosť. Po prvé, choďte na šport. Vedci dokázali, že šport, prostredníctvom produkcie "hormónov šťastia", prispieva k nárastu nálady a zníženiu úrovne stresu. Všetka krása spočíva v tom, že v modernom svete sú k dispozícii desiatky rôznych typov telesnej aktivity: rôzne možnosti pre jogu, tanec, bojové umenie a aerobiku, gymnastiku, plávanie, beh, skvelé lyžovanie, kolieskové korčule a oveľa viac.

Môžete si vybrať sami seba aspoň aspoň - stačí len nájsť čas vo svojom vlastnom rozvrhu a nájsť pár hodín týždenne pre šport. Skúste trochu zmeniť svoj životný štýl v smere zdravého - zvyšuje odolnosť tela voči stresovým faktorom.

Po druhé, nájsť koníček. Praktizovať niečo, čo ste zvedaví a nemusíte robiť s prácou, bude pre vás veľmi užitočné - chápete skutočnosť, že práca nie je jediným zmyslom v živote, budete od nej odvrátiť a jednoducho si odpočinúť a užívať si. Ak chcete dosiahnuť väčší efekt, pokúste sa nájsť rovnako zmýšľajúcich ľudí tým, že sa prihlásite do záujmového klubu - bude to pre vás ťažšie urobiť lekciu a viac zábavy v procese.

5. Príležitosti delegovať. Rozdelenie práce vynašiel jaskýň. A to je pravda, pretože jedna osoba nie je schopná plne vykonávať všetky funkcie a robiť všetky rozhodnutia úplne. Nie je to niečo, čo by bolo možné vypáliť - do rakvy. Preto je veľmi dôležité a užitočné delegovať ich práva a povinnosti.

Aby bola vaša práca veľmi efektívna, nesmieme zabúdať na niekoľko pravidiel, podľa ktorých sa musia presunúť príležitosti. Po prvé, vždy prenášate príležitosti nie na konkrétnu osobu, ale na pozíciu, ktorú zastáva. Po druhé, delegované práva a povinnosti musia byť dostatočné na dosiahnutie očakávaných výsledkov.

Po tretie, je lepšie, aby sa všetci podriadení hlásili jednému šéfovi a nie niekoľkým. Po štvrté, rozhodnutia, ktoré patria do kompetencie jednotlivých manažérov, by mali byť prijaté týmito orgánmi a nemali by smerovať smerom nahor. B-5, šéf je zodpovedný za správu podriadených a podriadených - za to, čo robia. Tieto bežné, na prvý pohľad pravidlá pre delegovanie príležitostí vám môžu uľahčiť váš život. A žiadne ospravedlnenia ako "urobím to lepšie" alebo "neverím im" nie sú prijaté!

6. Zlepšite svoje komunikačné schopnosti. Hlavným rizikovým faktorom pri profesionálnom vyhorení je veľa komunikácie s obrovským počtom ľudí. Ak sú vaše komunikačné schopnosti "lame", potom je potrebné ich sprísniť. Veľa negatívnych zážitkov vzniká z dôvodu neschopnosti človeka povedať "nie". Zvyčajne ľudia, ktorí nikomu neodmietajú, nemôžu byť určení hodnotami - zdá sa im, že všetko je úplne zásadné. A v skutočnosti sa všetci obávajú toho, že budú z dôvodu svojho odmietnutia urazení.

Ale ako sa hovorí, nie ste stovkami dolárových bankoviek, aby ste sa potešili všetkým! Preto akceptujte skutočnosť, že niekto bude rozrušený a niekto urazený kvôli vášmu "nie". Rozdelte všetky prichádzajúce požiadavky na tie, ktoré musia byť splnené, môžu byť splnené, môžu byť odložené a musia byť odmietnuté. A smelo povedať nie.

Čas od času, kvôli tomuto (a kvôli oveľa viac), sa môžu vyskytnúť konflikty. Naučte sa správne reagovať na ne: nie je možné sa vyhnúť niektorým konfliktom, musíte sa pripojiť a obhajovať svoj názor. Od niektorých sa môžete dostať preč, av niektorých môžete dosiahnuť kompromis alebo dokonca vzájomne prospešné riešenie. Vo všeobecnosti zvýšte svoje konfliktné schopnosti.

7. Použite osobný rast. Musíte sa starať nielen o svoje telo, ale aj o vašu dušu. Rast by mal byť nielen profesionálny, ale aj osobný. Psychológovia popisujú množstvo vlastností, ktorých prítomnosť výrazne znižuje možnosť výskytu syndrómu profesionálneho vyhorenia.

Patria sem sebadôvera a sebavedomie, najvyššia sebaúcta, schopnosť prispôsobiť sa napätým pracovným podmienkam, odolnosť voči stresu, úspešné skúsenosti s prekonávaním stresu, otvorenosť, spoločenská schopnosť, nezávislosť, najvyššia mobilita, pozitívne myslenie a optimizmus. Budete schopní tieto vlastnosti pomaly rozvíjať v sebe - rovnako ako pri nakladaní svalov do posilňovne. Napríklad optimalizujte tréning pomocou nasledujúcej metódy: v každej situácii, ktorá sa vám zdá, skúste nájsť aspoň tri výhody, dokonca aj tie absurdné.

8. Rozprávajte sa s manažérom. Ak sa vám zdá, že napriek všetkým krokom, ktoré ste podnikli, chodíte do práce, ako predtým, nechcete, a letargia a apatia vás absorbovali sto percent - možno to bolo zase svedomitý a otvorený rozhovor s šéfom. Najskúsenejší manažér už dlho videl, že v blízkej budúcnosti ste začali pracovať horšie a vaša nálada sa nezvyšuje nadpriemerne. Snažte sa viesť svoj rozhovor v smere, že súčasný stav neprináša žiadne výhody pre vás ani pre spoločnosť.

Popíšte mu, o čo ste unavený, čo vás pneumatiky obťažuje. Ponúknite spôsoby ako situácia, napríklad zmena oficiálnej anotácie alebo presun na inú pozíciu. Príslušný manažér s najväčšou pravdepodobnosťou ocení Vašu iniciatívu, čestnosť a horlivosť, aby ste mohli profitovať z organizácie. Je v jeho záujme uspokojiť vaše potreby a nájsť všetky schopnosti na preukázanie svojich schopností a talentov a zároveň prispieť k práci spoločnosti.

9. Zmeňte úlohy. Najradikálnejší a zároveň účinný prostriedok na profesionálne vyhorenie. Žiadna stará práca - žiadne staré problémy. Je zrejmé, že podniknúť takúto radikálnu zmenu nie je tak jednoduchý. Ale táto možnosť môže byť vašou poslednou možnosťou, ak váš šéf nie je dostatočný, vaša súčasná spoločnosť nie je s vami úplne spokojná a neuvidíte vyhliadky na kariérny rast v nej, alebo ste jednoducho veľmi unavený.

Pamätajte, že žiadna obeta sa nesmie znechutiť vlastným podnikaním. Nahláste to vedeniu a začnite hľadať najnovšie diela. Možno to bude vyššia pozícia, s prísnejšími a vzrušujúcimi povinnosťami, snáď pred downshiftingom a možno by ste sa odvážili nahradiť túto profesiu. Hlavná vec, ktorú by ste mali mať na pamäti, je, aby vaša práca bola vašou spokojnosťou!

Kto je náchylný na vyhorenie v práci

Profesionálne vyhorenie sú tí, ktorí majú povinnosť veľa komunikovať s ľuďmi. V ohrození - učitelia, lekári, predajcovia, reklamné manažéri, novinári, podnikatelia, politici a dokonca aj psychológovia.

Burnout syndróm tiež vyvoláva určité osobnostné rysy a prostredie. Existuje niekoľko kategórií ľudí, ktorí ju najčastejšie vyvíjajú:

Obyvatelia veľkých miest. Často pôsobia v spoločnostiach s veľkým personálom.Počas nepracovných hodín sa nemôžete vyhnúť komunikácii s obrovským počtom neznámych a neznámych ľudí - v doprave, obchode, na ulici.
Introverti. Z dôvodu ich psychologických charakteristík je pre nich ťažké pracovať v tých odvetviach, kde sa očakáva stála komunikácia s rôznymi ľuďmi. Prirodzene, plachý, vyhradený a skromný, introverti sa nedokážu vyrovnať s emočným stresom.
Noví zamestnanci počas skúšobného obdobia. Podivné prostredie, potreba rýchlo sa učiť a ukázať vysokú účinnosť - faktory, ktoré vyvolávajú stresovú situáciu.
Ľudia, ktorí dosiahli výšku kariéry. Dosiahnutie cieľa, človek je zmätený a nerozumie tomu, čo sa bude usilovať ďalej. Cíti nedostatok perspektív, začína pochybovať o osobnej a profesionálnej solventnosti, to všetko znižuje sebavedomie.
Pracovníci starší ako 45 rokov. Hľadanie novej práce sa stáva ťažšie z dôvodu vekových obmedzení. Strach z prepustenia uprostred hospodárskej krízy spôsobuje chronický stres.
Tí, ktorí musia byť roztrhnutí medzi rodinou a prácou. Títo ľudia neustále zažívajú emočný stres, ktorý sa zhoršuje v dôsledku silnej konkurencie v profesionálnej sfére.

Najviac rizikových workaholics, plne sa venujú práci, zbavujú sa víkendov a sviatkov. Sústreďujú celý zmysel svojho života na povolanie a kariéru, nerealizujú sa v iných oblastiach - v rodine, koníčky, komunikujú s priateľmi. Práca sa stáva jedinou cestou k sebarealizácii a sebavedomiu. Existujú prípady, keď úspešní učitelia, ktorí sú rešpektovaní študentmi a kolegami, nemajú čas na vlastné deti v škole.

Symptómy vyhorenia

Všetky príznaky profesionálneho vyhorenia sú rozdelené do troch skupín - psychofyzikálne, sociopsychologické a behaviorálne.

Psychofyzikálne symptómy:

Konštantná únava a letargia.
Emocionálne a fyzické vyčerpanie.
Nedostatok strachu v skutočnej hrozbe pre život alebo zdravie.
Denná ospalosť a nočná nespavosť.
Časté bolesti hlavy a poruchy tráviaceho traktu.
Dramatická strata hmotnosti alebo prírastok hmotnosti.
Zhoršenie zraku, chuti, sluchu, vône a dotyku.
Dýchavičnosť.

Sociálno-psychologické symptómy:

Apatia.
Depresie.
Podráždenosť.
Nervové poruchy.
Úzkosť a podozrenie.
Neustály odpor a vina.
Hyperská zodpovednosť a strach, že sa s touto úlohou nestretnú.
Negatívne posúdenie budúcnosti.

Príznaky správania:

Zdá sa, že práca je čoraz zložitejšia a čoskoro ju nebude môcť vykonať.
Nudí sa v práci.
Začal meniť svoj plán sám - prísť neskôr, odísť skôr.
Neustále pracuje doma, aj keď to nie je potrebné, ale nerobí to.
Cíti sa zbytočné.
Hľadáte dôvod, prečo by ste nerobili zodpovedné rozhodnutia o práci.
Nezáleží na výsledkoch ich práce.
Nevykonáva dôležité úlohy kvôli tomu, že fixuje na malé časti.

Pri profesionálnom vyhorení ľudia takmer úplne vzdať fyzickej námahy, prestať komunikovať s blízkymi, vzdať sa svojich vášní. Často majú zlé návyky - napríklad snažia sa zbaviť stresu pomocou alkoholu. Často človek obviňuje zbožnú prácu za svoj vnútorný stav, ale snahy o zmenu sféry činnosti nepomáhajú. Po chvíli sa všetky príznaky vrátia a dokonca sa doplnia novými.

Výstražná fáza (počiatočná)

V tejto fáze je položený základ pre nastávajúci problém. Muž s hlavou vrhol do práce, uvedenie rodiny, priateľov, voľný čas a koníčky do pozadia. Usiluje sa stať sa najlepším vo svojej profesionálnej oblasti, vybudovať kariéru. To vyčerpáva telo, takže spôsobuje únavu, problémy so spánkom a úzkosťou.

Prvá fáza

Emotiká sú postupne tlmené, ostrosť pocitov a sviežosť zážitkov sú vyčerpané.Osoba stráca záujem o prácu, nepociťuje uspokojenie z vykonávaných úloh, častejšie je neskoro, berie sa na zoznamy chorých, závidí svojich kolegov, ktorí robia pokrok. Je tu vnútorná prázdnota, aj keď vonku je všetko v poriadku.

Postupne, pozitívne emócie úplne zmiznú, v práci a doma človek začne zostať oddelené, snaží sa nekontaktovať nikoho znova. Úzkosť, nespokojnosť s ich životom. Keď sa vrátim domov, chcem, aby všetci zostali sami. Táto fáza trvá 2 až 4 roky.

Druhá fáza

Človek sa stále viac zbavuje komunikácie s rodinou, kolegami a najmä so zákazníkmi. Zdá sa, že neberie do úvahy svojich kolegov, čo sa ani skrýva. Spočiatku ide o sotva zadržiavanú antipatiu, ale neskôr sa rozvinie do otvoreného podráždenia. Človek sa začína rozkladať na iných zamestnancoch a klientoch, aj keď s nimi môže komunikovať priateľsky.

Pracovný týždeň sa zdá ako večnosť, keď prídete domov, človek padne na posteľ kvôli únave. Existujú náznaky depresie - apatia, zmysel pre menejcennosť. Samotný muž o tom nevie, ale týmto spôsobom sa prejavuje inštinkt sebazáchov. Telo sa snaží znížiť komunikáciu na bezpečnú úroveň.

Tretia etapa

V tomto štádiu je urážka pre všetkých, človek sa stáva ľahostajným k práci a zatváraniu, stále viac a viac depresívne. Okrem duševných porúch existujú aj somatické ochorenia - bezproblémové bolesti hlavy, nevoľnosť, nespavosť, apnoe, arytmia. Slabí ľudia začínajú hľadať úľavu v alkohole, počítačových hrách, drogách a iných závislostí.

sklamanie

Emotiká skoro zmiznú, myšlienky o životných hodnotách sú vyčerpané. Človek sa stáva ľahostajným k absolútnemu všetkému, vrátane jeho života, jeho motivácia je úplne stratená. Zvyčajne sa môže snažiť udržať vonkajšiu úctu, aj keď jeho pohľad sa stáva prázdnym a jeho pohyby sú monotónne. V tomto štádiu je potrebné obnoviť osobnosť vážne zotavenie od lekára.

Trvalý pobyt v stave zvýšenej úzkosti negatívne ovplyvňuje zdravie. Človek sa cíti morálne a fyzicky vyčerpaný. Preneurotické stavy sa rozvíjajú, vnímanie sveta je narušené - začína sa javiť ako nebezpečné. To znižuje výkonnosť a môže spôsobiť duševné poruchy.

Ako sa vyhnúť vyhorenia? Zvýšte spokojnosť s prácou

Ak chcete zabrániť profesionálnemu vyhoreniu a produktivite práce, získanie spokojnosti z procesu, prijať odporúčania psychológov:

Vytvorte každodenné rituály - meditujte ráno alebo pred spaním, prečítajte si alebo hrajte 1-2 hodiny v online hrách, urobte to, čo vás baví. Venujte čas sebe. Takže sa môžete zbaviť negatívnosti a vyžiť si pozitívnu energiu.
Počúvajte hudbu. Napríklad počas prestávok v práci, doma vo večerných hodinách alebo na koncerty. Hudba zvyšuje ducha, umožňuje zbaviť sa stresu a dosiahnuť duchovnú harmóniu.
Vyhnite sa nadmernej aktivite. Po prvé, dokončite svoje naliehavé podnikanie a potom, ak zostane čas a úsilie, pomôžte druhej osobe. Nenechajte sa viesť vašimi kolegami, alebo dokonca vašimi nadriadenými, ktorí vyžadujú, aby ste robili prácu, ktorá nie je vašou priamou zodpovednosťou.
Naplánujte svoj pracovný deň.
Urobte si krátke prestávky na kávu alebo na rozhovor s kolegami.
Riešenie problémov pri ich prijatí bezodkladne.
Získajte záľubu. Fotografujte, tancujte, choďte do divadiel - pomôže vám to rozptýliť sa a načerpať sa s pozitívnymi emóciami.
Jedzte dobre a cvičte najmenej polhodinu denne. Takže si môžete udržať dobrú náladu a energiu počas celého dňa.

Ak vaša práca neprináša uspokojenie, skúste zmeniť svoj postoj k nej. Dokonca aj pri vykonávaní rutinných úloh, máte prospech pre ostatných - poskytnite im produkty alebo služby.Spoznajte svojich kolegov - dokonca aj krátke rozhovory s nimi pomôžu prekonať monotónnosť. Vezmite si dovolenku, keď máte pocit, že potrebujete nejakú. Tieto tipy vám pomôžu udržiavať psychologické zdravie a žiť v harmónii so sebou a ostatnými.

Príliš veľa práce

V našom pracovnom storočí sa počet prípadov profesionálneho vyhorenia zvýšil. Je logické: čím viac budete pracovať, tým menej odpočívate - a to je plné stresu, Báseň o workaholic ("koni z umierania, dobre, a ja som nesmrteľný poník") nie je vôbec tak neškodné a smiešne. Skôr alebo neskôr človek nenávidí zdroj neustáleho stresu a len chcú oddýchnuť. Hlúpe spať a vezmite si úplnú dovolenku. No, ak sa potom môže vrátiť do práce, akoby sa nič nestalo. Ak nie - dobre, začnete vyhorenia.

Príliš blízko môjmu srdcu

Čím viac budete pracovať - čím silnejší budete mať korene vo vašej práci, tým viac reagujete na chyby a neúspechy. Práca sa stáva súčasťou osoby, niekedy bližšie než rodina a vlastný záujem. Rovnako ako vo vzťahu ľudí od lásky k nenávisti je jeden krok - a tu. Ak sú profesionálne záležitosti príliš blízko k srdcu, jeden deň sa kyvadlo hodí na druhú stranu - nenávidíš túto prácu ako kedysi blízka osoba. Koniec koncov, podľa vás to spôsobuje len jednu bolesť.

Pracuje príliš dlho

Oddeľte sa od psychologických momentov a dajte jednoduchý a zrozumiteľný dôvod: čas. Niet divu Psychológovia a Eychary odporúčajú zmenu rozsahu činnosti každých päť rokov, Ak pracujete na jednom mieste po celý život, budete stáť, ako kôň v stánku, budete sa chcieť zbaviť. Keď z nejakého dôvodu nedarí - ahoj, vyhorenie. Budete sa nudiť a nepohodlne, cítite sa mimo miesta.

Skúsenosť s krízou osobnosti

Najčastejšie sa dospelí držia ľudia pokrývajú krízu v strednom veku. A všetko sa zdá byť v poriadku: podnikanie funguje ako hodiny, dom je plná misa, Maledivy auto apartmány sú k dispozícii, ale ... niečo chýba. Človek začne premýšľať o večnosti, o význame života. Ak podnik dáva morálnu spokojnosť, je oblasť činnosti podobná - to môže stačiť. Ak je to len spôsob, ako zarobiť peniaze - je pravdepodobné, že budete chcieť zmeniť výklenok a urobiť niečo pre dušu.

Budete ľahostajní

Po prvé, vyhorenie sa odráža v emocionálnej sfére. "Ten, kto miluje, nemôže milovať. Ten, kto spálil, nemôže byť ohnutý, "napísal Sergej Yesenin. Apatia, ľahostajnosť k tomu, čo bolo kdysi priťahované a potešené - tu sú, prvé zvončeky. Môžete sa pokúsiť motivovať - najprv to funguje, potom zmizne motivácia. Potom, ak to nevenujete pozornosť, stráca sa záujem nielen o prácu, ale aj o bežný život.

Ste kolegovia a zákazníci

To, čo ste raz milovali, teraz začínajú znehodnocovať. Oblasť činnosti sa zdá byť nesprávna - oh, keby si kedysi vybral inú! Dobrí zamestnanci sa zdajú matné a neprofesionálne. Všetci partneri ako jeden vyzerajú ako vlci a snažia sa oklamať. Zákazníci sú jednoducho besyatnuyu - zdá sa, že všetky neadekvátne sa rozhodli vziať váš online obchod búrkou. Niekedy sa voči nim cítite skutočný hnev, niekedy sa rozpadnete a prejdete do priameho konfliktu. Čas nie je ďaleko, keď odmietajú pracovať s vami. Ale za to budete viniť - ich "zlých" partnerov a zamestnancov.

Vieš, že nič nevieš

V skutočnosti je to normálne. Dokonca aj Socrates povedal: "čím viac viem, tým viac neviem". Len blázon sa považuje za neprekonateľného profesionála a nechce sa rozvíjať - inteligentná osoba bude vždy usilovať o dokonalosť. A hľadali ste predtým, ale teraz nechcete. A vo všeobecnosti sa cítite ako amatér a blázon - konkurenti sú oveľa chytřejší a viac čerpaní. Tak prečo sa naučiť nové veci - to nebude lepšie! V každom prípade to nepovedie k dobrému.

Nepracujete dobre

Dokonca aj keď ste veľký šéf, stále máte určité povinnosti. Spravujete, regulujete obchodné procesy, stretávate sa s partnermi, rozhodujete sa o medzníkom. Ako dlho to robíš? Ak si všimnete, že sa stále viac vyhýbate týmto prípadom alebo že všetko presmerujete na námestníka a zamestnancov - je to zlé. Okrem teba to nikto neurobí.

Ste neustále na prstoch

Keď pracujete, máte pocit, že máte stratený reťazec. Ak vezmeme do úvahy, že moderný podnikateľ vždy pracuje - aj keď odpočíva, ste neustále v strese. Na dovolenke alebo cez víkend sa tento štát trochu uvoľní. Ale stojí za to si predstaviť, že zajtra / za niekoľko hodín budete musieť opäť pracovať - je to tak zúfalé, aj keď ste vylezli na stenu. Postupne rozvíjajte neurózu a depresiu - jeho klinický obraz je mimochodom podobný profesionálnemu vyhoreniu. To je rovnaká apatia, ľahostajnosť, nedostatok emócií a iné znaky. Premýšľajte o tom.

Vyskytnú sa zdravotné problémy

Ahoj, psychosomatika! Ak psychologické problémy ovplyvňujú zdravie, je to veľmi alarmujúci príznak. Psychosomatika funguje jednoducho: keď premýšľate o práci, vaša hlava začína ublížiť. Alebo brucho. Vedel som muža, ktorý sa v pondelok prirodzene začal cítiť chorý.

Ak sa problém nevyrieši - ochorenie sa môže stať chronickým. Začnete užívať pilulky - aj keď musíte liečiť nie telo, ale hlavne hlavu a postoj k práci. Áno, a ako sa liečiť - nie je veľmi jasné, každý prípad vyhorenia je individuálny.

Kto je ohrozený?

Nasledujúce sú najviac náchylné na profesionálne vyhorenie:

Tí, ktorí veľa komunikujú. Ak máte povinnosť komunikovať so zamestnancami, partnermi, dodávateľmi, zákazníkmi - buďte opatrní. Nemali by ste preniesť všetko cez seba, byť primerane vzdialené.
Tí, ktorých podnikanie je nestabilné. Hospodárske a politické krízy môžu prejsť niektorými podnikmi. Ak ste neustále obávať, ako prežiť v tomto bláznivom svete, nenechajte sa bankrovať a získať aspoň trochu zisk - po dlhú dobu v takých stresových podmienkach nefungujú.
Tí, ktorí sú náchylní k nadmernej sebakritike a introspekcii. Niekedy potrebujete zdravý pofigizmus: nefunguje - vzdávali sa, riadili a žili. Ak sa obviňujete zo všetkých problémov - tak blízko k depresii.
Tí, ktorí začali nový obchod. Zdá sa, že to, čo sa má vykoreniť: nová vec, ktorú vieme zlepšiť a rozvíjať. Nový obchod je však plný obrovského počtu nových ťažkostí a problémov, ktoré treba okamžite riešiť hneď teraz. Mnohí ľudia, namiesto toho, aby sa držali svojich zubov a uchopili základy, zložili svoje labky a spustili to, čo začali.

Etapa vyhorenia

1. Drobné chyby v práci. Zdá sa, že ste zabudli na jednoduché činy, ktoré ste predtým vedeli. Môžete sa mýliť pri príprave štandardnej zmluvy, zabúdate na dátum dôležitých obchodných rokovaní, nariadiť objednať jeden výrobok namiesto iného ... Toto je prvá fáza, ktorá je často zamieňaná s jednoduchou únavou. Človek sa môže na seba smiať alebo byť prekvapený: hovoria, že to som ja. V skutočnosti je to prvý alarmujúci príznak. Môže sa to vyskytnúť do 3-5 rokov od začiatku práce.

2. Znížený záujem. Nechcete komunikovať, vytvárať nové nápady - vo všeobecnosti nechcete ísť do práce. Namiesto riešenia riadiacich úloh sedíte v kancelárii a hráte strelcov. Už ste pochopili, že niečo nie je s vami, ale nechcete nič meniť. Odstráňte z problémov spoločnosti a dajte všetko na zamestnancov: nechajte ich zvládnuť. A nedokážete to zvládnuť.

Táto fáza sa vyskytuje v priemere 5-15 rokov po začatí podnikania. V tomto štádiu sú možné psychosomatické prejavy: máte ochorenia, o ktorých ste predtým nikdy nepočuli. Možno je to len vek - alebo možno nie. Zdá sa, že mozog dá telo signál: zastavte sa, zľutujte sa mi, už to nemôžem robiť!

3.Ak sa nič neurobí - bude to 3 fázy. Emotiká už vyhoreli - začína zničenie osobnosti. Od obyčajného človeka - živého, veselého, dokonca aj s tvojím švábmi vo vašej hlave - premenujete sa na apatikulárne stvorenie, ktoré stratilo záujem o život vo všeobecnosti. Nič nie je príjemné, nič neodôvodňuje - stačí sa do slučky vyliezť. Áno, v tejto fáze (15-20 rokov práce), ak je vec naozaj zlá, človek môže mať myšlienky o samovražde, bezcennosti a zbytočnosti seba a jeho podnikania. "Prečo to všetko, prečo žiť?" - to sú typické myšlienky vyhoreného človeka.

Mimochodom, profesionálne vyhorenie môže "jesť" nielen manažér a zamestnanec, ale aj spoločnosť ako celok. Ak je šéf vyhorel - zamestnanci to cítia a nedobrovoľne im prebýva všeobecným postojom. A teraz tí istí zombíci s prázdnymi očami chodia po kancelárii a snívajú len o jednu vec: radšej by držali tento popruh až do večera a utiekli domov. Kto by sa s takou vecou zaoberal? Klienti a partneri milujú tých, ktorí majú horiace oko, ktorí podporujú svoje návrhy a ponúkajú niečo sami. Okrem toho sa tím začne konfliktovať, narastá nespokojnosť so sebou - a teraz sa kedysi kohézny tím rozpadá pred našimi očami.

Neviesť do tretej fázy, je lepšie sledovať začaté hovory a prijímať opatrenia, Zistili sme príznaky prvej fázy - prelomiť situáciu. Povedzte, čo môžete urobiť.

Ako sa znovuzrodenie z popola?

Realizujte a prijmite situáciu. Nie ste prvý človek, s kým sa to stalo - dobre, stane sa to. Teraz je najdôležitejšie zbaviť sa ničivosti: Neľutujte sa sami seba, neplačujte ("Chief, všetko sa stratí!") A rozhodnite sa, čo robiť ďalej.
Ak sa vyhorenie práve začína a nechcete drasticky zmeniť činnosť, skúste nájsť v bežnej práci nové aspekty, Prihláste sa na odbornú prípravu, nájdite trénera, ktorému dôverujete. Rozšírte sortiment internetového obchodu, získajte ďalšie cieľové publikum, vyhľadajte nových partnerov - a život sa zlepší, život sa stane zaujímavejším! Ak to dovoľujú financie, premýšľajte o tom, ako môžete zmeniť svoje podnikanie.
Ak sa vyhorenie stalo presne v oblasti vašej činnosti - je na čase niečo zmeniť. Pozrite sa na trh, premýšľajte nad tým, ktoré obchody máte záujem, v ktorých z nich máte spoľahlivých partnerov a možných spolupracovníkov. Na čo ste sa pozerali skôr, ale z nejakého dôvodu si tento nápad neuvedomil? Kde kreslíš, čo je nakoniec duša? Nie je potrebné predávať bývalú firmu v rovnakom čase - môžete ju vykúpiť manažérovi alebo zástupcovi a najviac do nového projektu.
Choďte k psychológovi. No, vážne: ak profesionálne vyhorenie ovplyvnilo vašu osobnosť a charakter, stali ste sa podráždenými, stratili ste záujem o život - to nemôže pokračovať. Spustite špecialistu a naladiť sa na dlhú spoluprácu. Nie je nič zlého navštíviť psychologa - môžete sa lepšie porozumieť a určiť hlavný vektor ďalšieho vývoja.

Samozrejme, že je lepšie nedať poslednú cestu. Dávajte pozor na alarmujúce príznaky a pokúste sa urobiť rozdiel. Myslím si, že ak by vták Phoenix mal na výber a o niečo viac ako inštinkt sebazáchov, nebol by sa sám spálil, aby sa mohol znovu znesieť z popola.