Etické rysy obchodných vzťahov mužov a žien

Vzťah medzi mužom a ženou v pracovnom prostredí je osobitná oblasť, veľmi ťažké tvoriť akékoľvek princípy pre vytvorenie týchto vzťahov.

V iných častiach sa opakovane zdôrazňovalo, že hlavnou vecou podriadenosti a koordinácie je pozícia, ktorá patrí k vyššej alebo inej oficiálnej úrovni, napriek tomu, že patrí k jednému alebo druhému pohlaviu, zohráva významnú úlohu pri budovaní obchodných vzťahov, pri podpore na kariérovom rebríčku (bohužiaľ!), pri oficiálnom konaní a špecifických akciách.

Bez toho, aby sme si stanovili úlohu identifikovať a analyzovať psychologické charakteristiky pohlaví, ukážte, ako sa tieto vlastnosti prejavujú v každodenných pracovných aktivitách a aké etické chyby, ktorým by sa muž a žena mali vyhnúť v procese obchodnej komunikácie.

Psychológovia a fyziológovia tvrdia, že ženy majú jemnejšiu chuť ako muži, jasnejšie vidia rozdiely v materiáloch, farbách, tvaroch a vzhľade štruktúr. Z tohto dôvodu nie je potrebné diskutovať so zamestnankyňou o týchto otázkach, je lepšie dôverovať jej úsudku.

Dôležitou psychologickou črtou ženy je, že je častejšie a vo veľkej miere zažíva strach, strach a strach - pred jej manažérom a vo všeobecnosti pred manažmentom, ako aj v situáciách a okolnostiach, ktoré sa jej zdajú byť nebezpečné. Súčasne prirodzene klesá úroveň vnímania zamestnankyne, samotná vnímaná informácia môže byť deformovaná, deformovaná, úroveň produktivity jej práce klesá. Preto je z hľadiska morálky vhodné usilovať sa zabrániť takýmto situáciám, pretože obchodné rozhovory, poznámky, poznámky, odvolania na zamestnankyňu by mali byť mäkšie, pokojnejšie a zdržanlivejšie. Možno predpokladať, že nižšie ako u mužov je "prah strachu" položený v "krásnej polovici" geneticky, pochádza z hlbín storočí, od tých čias, kedy bola najdôležitejšia prítomnosť fyzickej sily, intelekt nebol braný do úvahy a od fyzickej ženy sila je menšia ako fyzická sila človeka, žena je strach a úzkosť po väčšinu svojho života.

Rozvoj ľudstva neviedol k zmiznutiu týchto obáv, hoci v modernom svete žena môže kompenzovať nedostatok fyzickej sily, ako napríklad mužov, pomocou rôznych technologických pokrokov (napríklad operátor žeriavovej výťahu "zdvíha" náklad rovnakej hmotnosti ako mužský žeriav) a to by malo byť zohľadnené v medziľudských obchodných vzťahoch.

Podľa svedectva psychológov, u žien emocionálny začiatok prevažuje nad racionálnym, preto emocionálny výbuch je celkom možný v prípade situácie v tíme, ktorý sa zdá byť v konflikte so zamestnankyňou. Preto musí zamestnanec muža "stokrát premýšľať" predtým, ako urobí nejakú poznámku kolegyni, pokiaľ ide o jej úradné správanie alebo plnenie úradných povinností, a ak sa napriek tomu rozhodne, mali by používať tie najtichšie, poznámky. V opačnom prípade existuje riziko verbálneho rozptýlenia, psychologického nepohodlia oboch strán a vo všeobecnosti konfliktov v tíme.

Muž je geneticky zameraný na úspech, úspech - to je predmet diskusie a obľúbená téma rozhovoru, a to aj v obchodnej spoločnosti. Žena naopak nepovažuje svoje vlastné úspechy za dôstojnú tému rozhovoru, radšej hovorí o úspechoch druhých, pretože sa chce od nich učiť - čo je tiež geneticky určené: ženy sa ľahšie prispôsobujú pracovným podmienkam, meniacim sa podmienkam, metódam vedenia atď.A ak, ako už bolo povedané, človek je geneticky zameraný na úspech, potom žena - na prežitie, a to je najviac priaznivé pre prispôsobivosť.

Záver: pre muža a ženu, ktorí vytvárajú bezproblémové služobné vzťahy, má zmysel brať do úvahy genetickú orientáciu oboch pohlaví - úspech a prispôsobivosť.

Keďže, ako sme uviedli vyššie, žena je emotívnejšia ako muž, je častejšie "nosičom konfliktu" - počas obchodných rokovaní, oficiálnych kontaktov s kolegami alebo so zákazníkmi, klientmi, novinármi, dodávateľmi a inými zástupcami z vonkajšej strany vo vzťahu k organizácii a životnému prostrediu. Ženy sú oveľa pravdepodobnejšie, než ich mužské kolegovia, aby vyjadrili maximalistické názory, ktoré môžu viesť aj k konfliktu, bohatému na nemorálne zrážky.

Avšak rovnaké genetické vlastnosti ženskej prírody umožňujú lepšie "zvyknúť si" na situáciu, skúsenosti iných ľudí, prejaviť sympatie, atď. Preto bude v organizácii menej etických porušení, ak je to žena, ktorá vedie oddelenie, ako napríklad oddelenie pre vzťahy s verejnosťou alebo etická komisia.

Žena je pozornejšia na drobnosti, detaily, preto analýza textu zmluvy, jej zmluva je účinnejšia ako kontrakt človeka, ale tvorí globálny smer rozvoja organizácie, zvoliť stratégiu, t. J. hlavnú líniu správania sa organizácie, môže to byť s menšími úspechmi, keďže zovšeobecnenia, závery nie sú jej sférami a preto nie je dôvod na porušenie etických noriem a štandardov, mal by sa brať do úvahy fenomén potvrdený psychológmi, že ženy sú pozornejšie voči malým detailom , na slová, jednotlivé výrazy v obchodnom rozhovore alebo v texte zmluvy, ako na všeobecnú orientáciu zmluvy alebo na konečné výsledky rozhovoru.

Napriek tomu, že úroveň prispôsobivosti mužov je nižšia, reagujú rýchlejšie na zmeny situácie, nové spôsoby práce a spôsoby ovplyvňovania tímu. Preto by ste nemali spěchat ženu, aby rýchlo vyjadrila svoj názor alebo ukázala svoj postoj k niečomu, pretože to len vyvoláva rozpor, konflikt alebo inú neetickú situáciu.

Ďalším dôvodom rozdielov v obchodných vzťahoch: muži majú lepšiu priestorovú predstavivosť ako ženy. Preto medzi veľkými umelcami a talentovanými dizajnérmi vôbec nie sú žiadne ženy.

Toto by sa malo vziať do úvahy a nevytvárať situácie, ktoré by vyvolali etické porušenia.

Stále existuje nejaká zvláštnosť zástupcov silnejšieho pohlavia, čo môže byť dôvodom etických porušení. (Ako už bolo uvedené, nestanovujeme si úlohu skúmania povahy určitých rodových charakteristík, snažíme sa len zabrániť prípadným porušeniam etických noriem v obchodnom vzťahu medzi nimi).

Skutočnosťou je, že jedným zo znakov charakteru človeka je túžba po sláve, popularite, ktorá môže byť prítomná v deformovanej podobe - vo forme márnosti. Častejšie, márnosť vedie k tomu, že človek chce "odpadnúť peniaze", čo má bohužiaľ túžbu mať viac peňazí a získať ho akýmkoľvek spôsobom: morálnym alebo nemorálnym - ľahostajným.

Autor je ďaleko od túžby vyjadriť myšlienku, že všetci ľudia v organizácii sú potenciálni zamestnanci, ktorí veria, že pokiaľ ide o peniaze, "koniec ospravedlňuje prostriedky", takéto vyhlásenie by bolo absurdné. Má však zmysel pamätať si, že niektorí zamestnanci v organizácii môžu byť náchylní na niektoré nezmyselné, nemorálne konania týkajúce sa peňazí a títo zamestnanci sú viac medzi zástupcami "silného" pohlavia ako medzi "slabými, ale krásnymi".

Obaja muži a ženy v komplexnom systéme obchodných vzťahov sú zamerané na rovnaké ciele - výkonnosť, dodržiavanie morálnych princípov atď. A vytvoriť etickú atmosféru vedúcu k dosiahnutiu týchto cieľov, je rozumné vziať do úvahy psychologické charakteristiky rôznych pohlaví.

Avšak v obchodnej etikety existuje niekoľko odporúčaní, ktoré sú výsledkom toho, že v niektorých prípadoch je preferovaná žena:

prvá žena, ktorá sa dostala na ruku
žena je zastúpená mužom a nie naopak
v podnikovom aute, žena má čestnejšie miesto a najprv sa dostane do auta,
v kancelárii má žena právo prijať pomoc človeka (vzhľadom na jeho väčšiu fyzickú silu), ak je to potrebné, pohybovať alebo presúvať nábytok alebo akékoľvek ťažké zariadenie,
človek ustúpi ženám.

Teda, patriace jednému alebo druhému pohlaviu kladie na zamestnancov organizácie ďalšie povinnosti dodržiavať normy obchodnej etikety.

Otázky na opakovanie

Myslíte si, že v moderných obchodných vzťahoch existuje rodová diskriminácia?
Ako sú špecifické psychologické vlastnosti vlastné podlahe, v kancelárii?
Aké ďalšie povinnosti má pohlavie na zamestnancov organizácie?
Ako je postavený systém noriem a štandardov oficiálneho správania pre mužov a ženy v modernom obchodnom svete?
Aké sú vlastnosti štýlu myslenia mužov a žien?
Aká je úloha "silného" alebo "krásneho" pohlavia pri vzniku konfliktov v tíme?
Ako vyrovnáva postavenie ženského a mužského pohlavia v pracovnom prostredí vplyv na rozvoj kultúry v spoločnosti?

Súvisiace materiály

V širšom zmysle je etika kódom, kódexom pravidiel pre komunikáciu ľudí, rozvinutých mnohými generáciami. Existuje taká vec, ako je etika pracovných vzťahov - pravidlá a normy, a niekedy tradície, ktoré treba dodržiavať, denné stretnutie s kolegami v práci a trávenie veľa času spoločne.

Etika obchodných vzťahov medzi mužom a ženou nie je len súborom nudných pravidiel a noriem správania, ktoré sú vlastné predstaviteľom obchodnej elity. Etika je múdrosť zozbieraná najlepšími predstaviteľmi podnikania, ktorá vám umožňuje nezaťažovať sa na rake, ktorý prešiel generáciami úspešných podnikateľov.

Etické pravidlá neznamenajú tak výnimočnú politickú korektnosť ako znalosť hlavných problémov, ktoré vznikajú medzi rôznymi skupinami ľudí.

Etika obchodných vzťahov vyžaduje minimálne znalosti o psychológii podnikania a schopnosť správať sa v súlade s týmito poznatkami.

Samozrejme, zvládnutie jemného spôsobu komunikácie si vyžaduje špeciálne znalosti etiky a etikety vo všeobecnosti a manažérske - konkrétne. Ale hlavnou vecou je praktická schopnosť byť jemná. Rastom morálneho faktora v podnikaní a riadení je pravidelnosť civilizovanej ekonomiky, čo presvedčivo dokazujú skúsenosti rozvinutých krajín sveta [2, 3].

Vzťah medzi mužom a ženou v pracovnom prostredí je osobitná oblasť, veľmi ťažké tvoriť akékoľvek princípy pre vytvorenie týchto vzťahov. Je známe, že hlavnou vecou podriadenosti a koordinácie je pozícia, ktorá patrí k vyššej alebo akejkoľvek inej oficiálnej úrovni, avšak súčasťou jedného alebo druhého pohlavia zohráva významnú úlohu pri budovaní obchodných vzťahov, pri podpore správanie a špecifické činnosti [4, 5].

Ako sa tieto funkcie prejavujú v každodennom živote a aké etické chyby by sa mal človek a žena vyhnúť v procese obchodnej komunikácie!

Toto by sa malo vziať do úvahy a nevytvárať situácie, ktoré by vyvolali etické porušenia.

Ďalším znakom predstaviteľov silnejšieho pohlavia, ktorý môže byť dôvodom etických porušení. Faktom je, že jedným zo znakov charakteru človeka je túžba po sláve, popularite, ktorá môže byť prítomná v deformovanej podobe, t. vo forme márnosti. Často sa márnosť vedie k tomu, že človek chce "plytvať peniazmi", čo má bohužiaľ želanie mať viac peňazí a získať ho akýmkoľvek spôsobom: morálne alebo nemorálne - ľahostajné [7, 8].

Je rozumné pamätať na to, že niektorí zamestnanci v organizácii môžu byť náchylní na niektoré nezmyselné, nemorálne skutky týkajúce sa peňazí a títo zamestnanci sú viac medzi zástupcami "silnejšieho" pohlavia než medzi "slabými, ale krásnymi".

V obchodnej etikete existuje niekoľko odporúčaní, ktoré vyplývajú zo skutočnosti, že v niektorých prípadoch sa uprednostňuje žena:

prvá žena, ktorá sa dostala na ruku
ženy sú zastúpené mužom a nie naopak,
v podnikovom aute, žena má čestnejšie miesto a najprv sa dostane do auta,
v kancelárii má žena právo prijať pomoc človeka (vzhľadom na jeho väčšiu fyzickú silu), ak je to potrebné, pohybovať alebo presúvať nábytok alebo akékoľvek ťažké zariadenie,
človek ustúpi ženám.

Teda, patriace jednému alebo druhému pohlaviu ukladá zamestnancom organizácie dodatočné povinnosti dodržiavať normy obchodnej etikety [9, 13].

Podľa oficiálnej etikety sa priorita ženy uchyľuje do pozadia nadriadeného a dokonca mení jej znamenie naopak. Napríklad, podľa etikety, človek pozdraví prvý s "dámou", ale žena roztiahne ruku pre handshake. Pri práci podriadená žena prvýkrát víta vodcu, ale iba on môže byť iniciátorom podania ruky. Pravidlá etikety pri stretnutí vyžadujú, aby bol mužovi predložený žene. Podriadený však zastupuje vedúci. Mužskí velitelia, spolupracovníci sa nemusia pozdraviť (a to je dôležitá etiketa!) Keď do kancelárie vstúpi sekretár alebo iný zamestnanec, pracovňa na riešenie aktuálnych udalostí. Top úradníci s etiketou majú právo opustiť izbu pred svojimi podriadenými ženami atď.

Tu sú niektoré momenty služieb vzťahov medzi mužmi a ženami, ktoré potrebujete vedieť:

Dvere otvárajú toho, kto stojí bližšie k nej.
Človek, ktorý je bližšie k dverám, vstúpi do výťahu alebo ho opustí.
Obaja muži a ženy stúpajú z kresla, aby pozdravili klienta alebo návštevníka bez ohľadu na pohlavie.
Obaja muži a ženy sa trasú rukami v službe.

Ak všetci zamestnanci v kancelárii používajú bežnú kanvicu, obaja muži a ženy sa obracajú čaj a umývajú kanvicu.Predstava, že výsadou výroby čaju je výlučne žena, je jednou z najtypickejších predsudkov a ženy pracujú v domácnosti v práci na rovnakom základe ako muži. To sa však nevzťahuje na funkčné povinnosti administratívneho asistenta pre službu vodcu, jeho stretnutia a rokovania [10, 11].

Preto, aby ste predišli možným výskytom situácií plných etických porušení, mali by ste zvážiť psychologické charakteristiky charakteristické pre predstaviteľov pohlaví. Takéto vlastnosti existujú a nemali by slúžiť ako základ na porušenie morálky, či už vo veľkej miere alebo v malých rozmeroch. Obaja muži a ženy v komplexnom systéme obchodných vzťahov sú zamerané na rovnaké ciele - výkonnosť, dodržiavanie morálnych princípov atď. A vytvoriť etickú atmosféru vedúcu k dosiahnutiu týchto cieľov, je rozumné vziať do úvahy psychologické charakteristiky rôznych pohlaví.

Referencie

Botavina R.N. Etika obchodných vzťahov / R.N. Botavina. - M .: Financie a štatistika, 2006 - 208с.
Igebaeva F.A. Ženská profesionálna kariéra na pozadí "rodovej nerovnosti" // Moderné problémy svetovej vedy - 2014. V zbierke: Strategiczne pytania iatwiatowej nauki - 2014 Materiały X międzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. 2014, str. 34-40.
Igebaeva F.A. Morálnosť ako hodnotný prejav riadiacich činností. V kolekcii: Vzdelávanie bez hraníc -2014. Materiały X międzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. 2014.- str. 88-90.
Igebaeva F.A. Niektoré etické a organizačné aspekty personálneho manažmentu v zbierke Problémy a perspektívy ruskej ekonomiky VII Celosvetová vedecká a praktická konferencia 26. - 27. marca 2008. Penza 2008. - P.43-45.
Igebaeva F.A. Technológia budovania vlastného pozitívneho obrazu V kolekcii: Moderné prístupy k transformácii koncepcií štátnej regulácie a riadenia v sociálno-ekonomických systémoch Materiály 2. medzinárodnej vedecko-praktickej konferencie v 2 zväzkoch. 2013. str. 170-173.
Igebaeva F.A. Obraz obchodnej ženy. V knihe Problémy sociálnej a ekonomickej udržateľnosti regiónu. Zbierka článkov VI. Medzinárodnej vedeckej praktickej konferencie. Penza. P.205-207.
Igebaeva F.A. Profesionálna sebarealizácia vo vzťahu k rodovým vzťahom. V zbierke: Psychológia vzťahov a ľudských zdrojov v modernej ruskej spoločnosti: trendy, problémy a vyhliadky. Centrum aplikovaného vedeckého výskumu. Moskva, 2010, s. 117-120.
Igebaeva F.A. "Sebaprezentácia" v obchodnej komunikácii. V zbierke: Veda, vzdelávanie, spoločnosť: problémy a perspektívy rozvoja. Zbierka materiálov o materiáloch Medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie. 2014. P.38-40, za rok 2007. P.120-122.
Igebaeva F.A. O psychologickom potenciáli podnikateľa. V zbierke: Moderný štát: problémy sociálneho a ekonomického rozvoja. Zborník IV. Medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie. 2014. str.92-93.
Gimazova N.N., Igebaeva F.A. Etické rysy obchodných vzťahov mužov a žien. Inovatívna veda.2016. Č. 3-4. - str. 158-160.
Igebaeva F.A. Etický základ moderného podnikateľa. V zbierke Moderný svet: hospodárstvo, história, vzdelávanie, kultúra. Zbierka vedeckých prác. Ufa. 2009.- P.110-113.
Igebaeva, F.A., Marchenko, Yu.A. Úloha etiky v činnosti štátnych zamestnancov. V zbierke Aktuálne otázky vývoja sociálno-ekonomických systémov v modernej spoločnosti. Zborník IV. Medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie. 2014.- str.87-89.
De George, R.T. Obchodná etika / trans. z angličtiny R. I. Stolper. SPb.: Škola ekonomiky. M .: Progress Publishing Group, 2001. - 314s.

Elektronická periodická publikácia je registrovaná v Spolkovej službe pre dohľad v oblasti telekomunikácií, informačných technológií a hromadných komunikácií (Roskomnadzor), osvedčenie o registrácii médií - EL č. FS77-41429 z 23. júla 2010.

Spoluzakladatelia médií: Dolganov A.A., Mayorov E.V.

Podstata podnikateľskej etiky v zmiešaných skupinách

Podstata tohto javu je založená na princípe koordinácie a harmonizácie záujmov celého tímu. Profesionálna etika obchodných vzťahov upravuje schému interakcie zamestnancov v oblasti podnikania.Táto kultúra je základom, na ktorom sa zakladajú činnosti, ktoré vykonávajú ľudia pracujúci v organizácii. Zvlášť dôležitá je obchodná etiketa v zmiešanej skupine osôb pozostávajúca z kolektívov oboch pohlaví. Práve v takých kolektoch, kde sú muži aj ženy, sa najčastejšie vyskytujú nedorozumenia, často na úkor nielen konkrétnych zamestnancov, ale aj celej firmy.

Aby sme pochopili podstatu etiky obchodných vzťahov medzi mužmi a ženami, mali by sme mať aspoň nejakú predstavu o všeobecnej psychológii podnikania. Zákon o kultúre správania znamená znalosť najbežnejších problémov, ktoré vznikajú v podnikovej komunikácii medzi mužmi a ženami. A ťažkosti začínajú už vtedy, keď sa zamestnanec slabšieho pohlavia snaží získať prácu. Pri predložení vášho životopisu zamestnávateľovi musí byť uchádzač o konkrétnu pozíciu pripravený na skutočnosť, že ak sa človek s podobným životopisom v súčasnosti uchádza o túto pozíciu, zamestnávateľ (ak nie je žena) si to určite uprednostní.

Samozrejme, táto voľba riaditeľa spoločnosti nezodpovedá etike obchodných vzťahov. Toto sa však často stáva a nič sa s tým nemôže urobiť. Ak má byť v tomto prípade mimo konkurencie, musí mať žena výhodu nad mužom, pozostávajúca z pracovných skúseností, z profesionálnych výsledkov a z úrovne inteligencie. Ale ani prítomnosť všetkých týchto vlastností neposkytuje žiadnu záruku, že jej nebude ponúknuté stanovisko, ktoré nezodpovedá stupňu kvalifikácie žiadateľa. Ide o bežnú prax a dnes najbežnejší spôsob, ako založiť ženu v spoločnosti. A aby sa kariéra vo firme podarila, podnikateľka sa bude musieť prispôsobiť iným na určitý čas a správať sa v súlade so zásadou seniority v obchodných vzťahoch.

Etické prvky obchodných vzťahov medzi mužmi a ženami

Bez ohľadu na to, ako je poľutovaniahodné, rodové nálady stále vládnu v modernej podnikateľskej sfére. Prispievajú k malej nedbanlivosti zo strany mužov voči svojim kolegom zástupcom spravodlivého sexu, ak títo ľudia, samozrejme, nie sú súčasťou vedenia a nestoja o krok vyššie v hierarchii. Preto je možné ignorovať niektoré prvky podnikateľskej etiky vo firmách. Malo by sa to vziať do úvahy a byť pripravené jemne, ale vytrvalo brániť svoje práva. Bežný príklad: obyčajný zamestnanec predkladá myšlienku, muž-šéf, po starostlivo počúvaní ju, v dôsledku toho návrh neschváli. A po chvíli začína manažér v praxi používať vyjadrené myšlienky svojho podriadeného a prezentovať ich ako svoje nápady.

Samozrejme, takýto čin nemožno nazvať etickým, ale to sa stáva v zmiešaných skupinách pomerne často. Čo by mala robiť žena, aby nedošlo k porušeniu etiky obchodných vzťahov? V žiadnom prípade sa nesnažte odhaliť úrady a obviňujte ho, že ukradol niekoho iného. Jednoducho zistite sami pre budúcnosť, že potrebujete byť múdrejší a neuvádzajte svoje plány úplne podrobne. A potom, ak manažér akceptuje návrh, nebude schopný ho dokončiť až do konca a bude sa musieť obrátiť na ňu o radu, čím uznáva autorstvo myšlienky ako podriadeného.

No, ak ešte stále nerozpoznávate a naozaj chcete verejne vyhlásiť, kto je pravým autorom, môžete jednoducho povedať úradom niečo ako: "Ďakujem, drahý Peter Petrovič, za to, že prijal moje návrhy a ocenil ich! Túto myšlienku som však považoval z iného uhla a teraz myslím na to, ako sa dá zlepšiť jeho uplatňovaním v praxi. " Napokon je nepravdepodobné, že "drahý Peter Petrovič" bude mať túžbu používať diela iných ľudí ako svoje vlastné.

Existuje veľa firiem a zvykov, keď sa ľudia stretávajú vo fajčiarskej miestnosti počas obeda alebo v zasadacej miestnosti a diskutujú o niektorých dôležitých projektoch. Rozumie sa, že ženy by nemali byť prítomné v tejto diskusii. Tento názor nie je nič iné ako prejav istého mužského šovinizmu vo vzťahu k ženským zamestnancom. Etika obchodných vzťahov hovorí, že spravodlivý sex sa môže pridať k mužom a zároveň prejaviť vytrvalosť. Okrem dôležitých diskusií nemôže byť.

Obchodná etika a flirtovanie pri práci

Politika a kultúra komunikácie vo všeobecnosti vytvára vedenie spoločnosti. Zároveň mnohí vodcovia spoločností dodržiavajú rovnaké pravidlá, ktoré určujú vzťahy v tímoch. Napríklad flirtovanie na pracovisku, väčšina šéfov neschváli a pokúsila sa zastaviť. Preto by sa ženy a muži, aby sa nerobili problémy, by sa mali zdráhať flirtovať navzájom, inak si ich môžete zaplatiť aj prepustením zo spoločnosti.

Zakázanie flirtovania na pracovisku je jedným z prvkov obchodnej etiky. Vysvetľuje to skutočnosť, že jeho motívom môžu byť obchodné záujmy jednak z jedného, jednak druhého. Napríklad ženy, ktoré flirtujú s niekým z kolegu alebo so šéfom, sa môžu snažiť o propagáciu a muži - získať dôležité informácie prostredníctvom svojho kolegu.

Flirtovanie je často veľmi efektívnym prostriedkom na dosiahnutie cieľov v podnikaní. Je to skvelý nástroj na manipuláciu, s ktorým môžete dosiahnuť veľa: používajte ho na zvýšenie predaja, na boj s konkurentmi, na propagáciu niektorých projektov atď. Navyše, obraz flirtujúceho muža vo firme trpí oveľa menej ako obraz flirtujúcej ženy. Ak podnikateľ myslí na flirtovanie s ženou v rokovaniach, je vnímaný inými ako taktický krok a dokonca aj schválený. Ale keď žena začne flirtovať s niekým, jej hodnotenie medzi kolegami okamžite klesne.

Zamestnanci týchto slabých ľudí preto musia byť schopní zvládnuť situáciu a nemôžu zaujať zo strany mužských kolegov úprimné známky pozornosti počas práce. Platí to najmä pre dôležité stretnutia, rokovania a významné transakcie. Nie je potrebné priaznivo zaobchádzať aj s pokusmi o flirtovanie zo správy. Aby nedošlo k strate dôveryhodnosti zamestnancov spoločnosti, vždy by ste mali dodržiavať zásady seniority v obchodných vzťahoch. Flirt s hlavou nezodpovedá týmto zásadám.

Často sa však stáva, že spolupracovníci nie ľahko flirtujú, ale navzájom si vážne vzrušujú. Koniec koncov, práca vezme lví podiel nášho času a je jedným z tých miest, kde môžete ľahko nájsť životného partnera. A ak sa nájde a prejaví úprimný súcit, potom je samozrejme možné ho odovzdať. Zároveň by sme však nemali preukázať vzťahy s celým tímom, to je neadekvátne, pokiaľ ide o povesť a kariéru, a z hľadiska posilnenia týchto vzťahov.

Vedenie firiem zvyčajne nepodporuje kancelárske románky a z bezpečnostných dôvodov je kategoricky protizákonné voči vzťahom svojich zamestnancov so zástupcami konkurenčných firiem. Zamestnanec, ktorý sa rozhodne mať milostný vzťah s takýmto zástupcom, ohrozuje nielen jej kariéru, ale aj jej pracovisko. Samozrejme, podľa pracovného práva nemajú právo ho prepustiť - neobsahuje také prvky podnikateľskej etiky. Je však nepravdepodobné, že bude môcť pokračovať v práci v tejto spoločnosti - takmer niekto dokáže vydržať prísny postoj šéfa na dlhú dobu. Preto sa vážne zamilujete so zamestnancom z konkurenčnej firmy, musíte buď veľmi opatrne, alebo odstúpiť bez toho, aby ste čakali na konflikt so šéfom.

V pracovnej legislatíve neexistuje žiadna doložka, ktorá by mala povinnosť zúčastňovať sa firemných podujatí - párty, semináre, školenia atď. Nedávno sa stali veľmi populárnymi: manažment firiem verí, že takéto udalosti zvyšujú lojalitu a efektivitu svojich zamestnancov. A pre mnohých zamestnancov sa tento čas strávený mimo pracovného času javí ako celkom pochybné potešenie.

Kultúra obchodných vzťahov však naznačuje, že je potrebná účasť podnikov. Takéto udalosti sú darom od spoločnosti, a preto ich nemožno opustiť. V opačnom prípade môžete zničiť vzťah s úradmi a to samozrejme spôsobí vážne problémy. A ak sa má konať firemná strana, je nevyhnutné ísť na ňu, ale nedoporučuje sa to ani bezohľadne s kolegami. Takéto správanie sa bude považovať za výzvu a po dlhých časoch v kolektívnom vedomí sa stane významným mínusom povesti. A objaviť sa na párty so miláčikom pracujúcim v konkurenčnej spoločnosti by nemal byť vôbec - takýto čin bude zkaziť stranu aj ďalšiu kariéru.

Obchodná etika a mobilné telefóny

Naneštastie, ale taký výhodný vynález z posledných rokov, ako napríklad mobilné telefóny, sa dnes stal jedným z prvkov podnikateľskej etiky. Šéfovia v spoločnostiach veľmi rýchlo vzali tento vynález do úvahy, pretože mobilný telefón umožňuje narušiť zamestnancov kdekoľvek a kedykoľvek. Existujú firmy, v ktorých pravidlá zakazujú vypínanie telefónov mimo pracovného času, a to aj v prípade, že zamestnanec je na dovolenke alebo na zozname chorých, alebo ich nesmie zapínať počas práce. Pri usadzovaní sa do spoločnosti by takéto pravidlá mali byť dohodnuté so zamestnávateľom, aby etika obchodných vzťahov v spoločnosti nebola náhodne porušená nevedomosťou.

Záväzok na vypnutie telefónov mimo pracovného času a tabu o ich zaradení do pracovného času však nie sú ničím iným ako zásahom do osobného života človeka. Mnoho žien, ktoré vypínajú telefón počas služby, strácajú príležitosť mať potrebné spojenie so svojimi blízkymi ľuďmi a odpovedať na výzvy orgánov vo voľnom čase z práce - príležitosť na správny oddych. Zamestnanci spoločnosti nie sú jej príslušníkmi a firma nemá právo úplne vlastniť svoj čas. Preto v takýchto situáciách by sa muži a ženy nemali stydliť a jemne naznačovať úradom, že okrem práce ľudia majú aj osobný život a nesmú sa navzájom rušiť. To je plne v súlade s normami obchodnej etiky.

Ak šéf naďalej volá po hodinách a počas tejto doby nie je možné vypnúť telefón, môžete získať dve čísla, osobné a pracovné, a posledné, ktoré sa vypne vo vašom voľnom čase. Snáď šéf, ktorý sa márne pokúsi dosiahnuť víkend, pochopí, že je aspoň nesprávne rušiť svojich zamestnancov, keď odpočívajú alebo chorí.

Princípy etiky obchodných vzťahov pre vzhľad

Samozrejme, ani jeden šéf veľkej firmy nebude reagovať priaznivo alebo ľahostajne k nepríjemnému vzhľadu svojich zamestnancov. Podniková kultúra zahŕňa niekoľko pravidiel týkajúcich sa vzhľadu a potreby čistých vlasov, kože, obuvi, oblečenia, umiernenia pri používaní kozmetiky a parfumov a skromnosti pri používaní šperkov.

Z hľadiska etiky obchodných vzťahov by malo byť oblečenie zamestnancov spoločnosti v štýle v súlade so smerom činnosti tejto spoločnosti. Napríklad obchodné obleky domácich modelov doma sa líšia od oblečenia zamestnancov bánk a vzhľad ženy, ktorá predáva kozmetiku, sa líši od obrázkov tých, ktorí zastupujú právnu agentúru. Manažment veľkých spoločností sa zvyčajne vzťahuje na vzhľad svojich podriadených veľmi náročný.Pokiaľ ide o malé firmy, požiadavky na oblečenie zamestnancov sú demokratickejšie. Avšak ak má žena v úmysle urobiť dobrú kariéru, nemala by pri návrate do kancelárie nosiť príliš krátku sukňu a príliš hrubú blúzu - stále by mala byť prítomná prísna kultúra.

Ak niekto bude mať konferenciu alebo obchodnú schôdzku na ceste s zastávkou v hoteli, môžete nahradiť prísny oblek oblečený do oblečenia s častejším účinkom: halenka s nohavicami, pletené odevy a tak ďalej. Pri večerných recepciách budú robiť večerné šaty, ktoré nie sú veľmi otvorené. Oblečenie vo všetkých týchto prípadoch by nemalo byť tak módne ako prestížne a štýlové.

Prvky podnikateľskej etiky: pravidlá zdvorilosti

Podstatou etiky obchodných vzťahov v oblasti zdvorilosti je zásada rovnosti zamestnancov oboch pohlaví. To znamená, že muži i ženy by mali dodržiavať rovnaké pravidlá správania v práci. Obaja v službe potriasť rukami, vstávať, privítať návštevníka, umývať kávovary a kanvice zase je kultúra správania. Neexistujú žiadne rodové priority v podnikateľskej etike: dvere sú otvorené tým, ktorí sú bližšie k nim, prvý, ktorý stojí pri dverách, tiež opúšťa výťah.

V renomovaných firmách sa považuje za nevhodné kontaktu s kolegom, ktorý mu nazýva menšie meno alebo prezývku. V práci by nemali existovať žiadne "slnko", "miláčik", "labky", Natashenek a Sashenek. To samozrejme neznamená, že všetci muži a ženy sú povinní navzájom sa kontaktovať iba menom a patronymom (hoci takéto odvolanie je zahrnuté do pravidiel obchodnej etikety v niektorých firmách) - stačí jednoducho dodržať určitú formalitu. Všetci "miláčikovia", "králiči", "masiki" - to je potom po práci.

Zároveň je potrebné, aby boli oficiálne rozhovory zdvorilo, bez príkazového tónu a tlaku na kolegov. Kultúra komunikácie umožňuje presadzovanie vlastného názoru každého zamestnanca spoločnosti, avšak malo by to dôjsť jemne, bez nadmernej emocionality. Kritizovanie orgánov, kolegov alebo konkurentov v ich neprítomnosti je neprijateľné. Iba muži a ženy môžu kritizovať tvár muža len vtedy, ak obsahujú prvky konštruktívnosti.

Vo všeobecnosti sú zásady podnikateľskej etiky nasledovné:

Oficiálne správanie zamestnancov musí byť v súlade s objednávkou spoločnosti a prispievať k jej pokroku.
Chovanie v práci je považované za etické, ak je v súlade s morálnymi normami, tradíciami a tradíciami existujúcimi v spoločnosti.
Komunikačná kultúra v práci musí spĺňať požiadavky univerzálnej etiky.
V obchodných vzťahoch neexistuje žiadna rodová separácia. Hlavná vec v nich je kolektívne záujmy.
Oficiálne konverzácie sa nevykonávajú v tóne objednávky.
Komunikácia s kolegami by mala byť čo najviac konfliktná.
Kritika ostatných zamestnancov spoločnosti alebo konkurentov by mala byť otvorená a konštruktívna.
Chovanie zamestnancov by nemalo obmedzovať slobodu iných.
Zamestnanci spoločnosti sú povinní zastaviť porušovanie etických noriem bez ohľadu na to, kto im môže dovoliť.

Na záver by som rád dal ešte jednu radu o etike obchodných vzťahov. Mnohí zamestnávatelia sú veľmi citliví na skutočnosť, že ich zamestnanci pracujú niekde inde ani vo voľnom čase. Je to druh profesionálnej žiarlivosti, kvôli ktorému šéf môže robiť neopodstatnené nároky voči zamestnancovi, uchýliť sa k pokutám, zmiernenie, dokonca odmietnuť. Z právneho hľadiska sú všetky tieto činy nezákonné, ale nie všetci sa rozhodli postaviť zamestnávateľa-majiteľa na miesto zákona - skôr či neskôr bude stále nájsť spôsob, ako potrestať tvrdohlajúceho zamestnanca.

Preto pred rozhodnutím o vedľajšej práci je vhodné mať správny rozhovor s vedením, zameraným na princíp etiky obchodných vzťahov: "Neobmedzujte slobodu druhých." Ak sa takáto konverzácia nepodarí, musíte zamestnávateľovi jasne povedať, že náš osobný priestor má hranice, ktoré nemožno prekročiť. Nebojte sa brániť svoje vlastné záujmy. To platí pre všetky aspekty obchodnej etikety. Dobrý zamestnávateľ musí zaobchádzať s pochopením životného postavenia zamestnanca. A ak je vodca náchylný k tyranii, musíte premýšľať a či má zmysel pracovať pod ním. Nezabudnite, že kultúra podnikovej komunikácie by mala v prvom rade pracovať pre vás.