Ako úspešne absolvovať pracovný pohovor

Zamestnávateľ našiel váš životopis na webovej stránke spoločnosti Superjob, začal sa zaujímať a chcel vás pozvať na rozhovor. Pracovný pohovor je určitým vyvrcholením pracovného procesu. Rozhovor so zamestnávateľom spôsobuje stres aj medzi profesionálnymi a skúsenými žiadateľmi, preto je dôležité vopred premýšľať, ako sa pri rozhovore správať, ako odpovedať na otázky, ktoré na pohovore odpovedá prijímateľ. Viete, ako úspešne absolvovať pracovný pohovor, na čo by ste mali byť pripravení? Superjob vám pomôže nájsť odpovede na tieto otázky!

1. Telefonický rozhovor s zamestnávateľom

Telefonický rozhovor je váš prvý osobný kontakt s budúcim zamestnávateľom a je dôležité urobiť dobrý dojem v tejto fáze. Dokonca aj vtedy, ak má tajomník dohodnúť schôdzku, povie s vami okamžitý nadriadený alebo osoba, ktorá s vami vedie rozhovor o tom, ako sa rozhovor konal.

Čo potrebujete mať počas telefonického hovoru čas, aby ste predvídali rozhovor v čase zamestnania?

Zadajte pozíciu, na ktorú ste pozvaní, zadajte potrebné otázky o voľnej pozícii. Ak vám pozícia nie je na začiatku vhodná, zdvorilo informujte o tom a odmietnite rozhovor a dávajte platné argumenty. Nemali by ste strácať drahocenný čas (váš a váš zamestnávateľ) na neschválených stretnutiach.

Zapíšte si názov spoločnosti, meno a priezvisko osoby, s ktorou ste hovorili, kontaktné telefónne číslo, kde môžete kontaktovať v prípade nepredvídaných okolností.

Zistite, kto presne vás bude pohovoriť, aké je jeho meno. Dobrý dojem urobíte, ak sa na stretnutí obrátite na meno a priezvisko.

Zistite presnú adresu miesta rozhovoru. Vyjednávanie o čase schôdze plánujte tak, aby vám nebránili žiadne ďalšie záležitosti. Možno sa ukáže, že pre tento deň je naplánovaný jeden alebo viac rozhovorov s inými zamestnávateľmi, rozvrh rozhovorov by sa mal naplánovať tak, aby čas medzi po sebe nasledujúcimi rozhovormi trval aspoň 2-3 hodiny. Pamätajte na to, že na vás nie je len krátka konverzácia, ale dôkladný rozhovor, na rozhovore sa budú klásť otázky o vašich pracovných skúsenostiach a odborných zručnostiach.

Nájdite vopred informácie o tom, ako sa pri rozhovore správať. Zistite, ako dlho je rozhovor pri podaní žiadosti o zamestnanie, či už musíte vyplniť dotazník, zložiť písomné testy a dokončiť praktické testovacie úlohy.

2. Príprava na pohovor

Takže v čase stretnutia so zamestnávateľom ste sa dohodli, teraz je čas urobiť okamžitú prípravu na pohovor. Čo je potrebné urobiť?

Po prvé, pripravte dokumenty, ktoré môžu byť potrebné v rozhovore:

• pokračovať v duplikáte
• cestovný pas
• diplom vzdelávania s linkou
• diplomy dodatočného vzdelania, osvedčenia o absolvovaní kurzov, osvedčení atď. (nemali by ste so sebou vziať dokumenty, ktoré nesúvisia s miestom, na ktoré žiadate).

Odporúčame, aby ste sa vopred oboznámili s informáciami o spoločnosti, ku ktorej idete na rozhovor. Pripojte všetky možné kanály: prejdite na webovú stránku spoločnosti na internete, použite obchodné adresáre, tlačové alebo iné zdroje. Zoznámte sa s aktivitami a históriou spoločnosti (rok vzdelávania, vývojové štádiá), študujte názvy oddelení, pamätajte si informácie o úspechoch spoločnosti atď. Takže počas rozhovoru so zamestnávateľom môžete preukázať vážnosť ich zámerov. Navyše, aj keď vás neprijmú k tejto spoločnosti, v každom prípade budete rozširovať vaše obzory.

Naplánujte trasu cesty na pohovor, vypočítajte čas, ktorý potrebujete stráviť na ceste, pridajte viac času (30 minút) v prípade dopravných problémov, s ktorými sa môžete stretnúť na ceste. Môžete ísť na miesto rozhovoru vopred, ak máte pochybnosti o tom, že v daný deň môžete rýchlo a ľahko nájsť budovu, ktorú potrebujete.

Zvážte odpovede na otázky zamestnávateľa počas pohovoru, ktoré sa v akejkoľvek podobe určite počujú počas vášho rozhovoru:

• Prečo ste odišli (rozhodli ste sa odísť) z posledného pracoviska, kde práve pracujete?
• Prečo chcete pracovať v našej spoločnosti?
• Aké výhody prináša vaša činnosť ako zamestnanec našej spoločnosti?
• Aké sú vaše najväčšie silné a slabé stránky ako zamestnanec?
• Aké sú vaše najväčšie úspechy ako špecialista? Mali ste nejaké profesionálne zlyhania a čo sú?

Pripravte sa na verbálne odpovede na otázky na rozhovore (počas pohovoru alebo po tom, čo sa lež určite objaví). Pri odpovedi na otázku: "Prečo ste sa rozhodli zmeniť zamestnanie?" - nemali by ste dať negatívnu spätnú väzbu o kolegoviach a manažéroch, obmedzovať sa na neutrálne stanoviská: nedostatok príležitostí pre profesionálny rast, nezrovnalosti pri prijímaní peňažných odmien, vzdialenosť od domova, nepríjemný pracovný rozvrh atď. n.

Pokiaľ ide o možnú budúcu prácu v novej spoločnosti, nechajte partnera pochopiť, že máte záujem o prácu v tejto spoločnosti, môžete byť užitočná ako špecialista, ale zároveň by ste mali byť jasní, čo spoločnosť robí, aby sa nezavádzala. V tejto záležitosti sa budete môcť správne správať - ​​vaše šance na zamestnanie v tejto spoločnosti sa niekoľkokrát zvýšia.

Pri odpovedaní na otázky o vašich silných stránkach a najmä o slabostiach, úspechoch a zlyhaní buďte opatrní. Ukážte svojmu človeku dostatočnú sebakritiku, zvýši vašu autoritu v očiach partnera. Keď už hovoríme o ich vynechaní, nie je potrebné robiť ich najväčšie chyby. Hlavná vec je, že môžete dokázať, že ste sami vyriešili svoju chybu a ušetrili spoločnosť od problémov alebo ich udržali na minime.

Buďte pripravení na testy alebo praktické úlohy (psychologické a profesionálne), ktoré vám môže zamestnávateľ ponúknuť.

Vopred pripravte otázky, ktoré by ste chceli požiadať zamestnávateľa.

Zamyslite sa nad oblečením, na ktoré sa zúčastníte stretnutia so zamestnávateľom. Všetci poznajú príslovie: "Stretávajú sa podľa svojho oblečenia a oni ich sprostredkujú na mysli." Nech je prvý dojem z vás najpriaznivejšie. Samozrejme, oblečenie by malo zodpovedať pozícii, na ktorú žiadate. Možno, že prísny oblek nie je vhodný pre každú pozíciu, ale elegantné oblečenie v obchodnom štýle, čisté vlasy a nechty a leštená obuv nevyhnutne prinesú potrebný pozitívny dojem vášmu partnerovi. Žiadne nákupné tašky, avosek, mastné potravinové tašky, batohy by nemali byť vo vašich rukách!

3. Absolvovanie rozhovoru

Tak prišiel čas na rozhovor, ktorý môže zmeniť váš život! Čo by sa malo počas rozhovoru spomenúť?

Snažte sa prísť na stretnutie o niečo skôr, ako je určený čas. Čím lepšie čakáte 10 minút na recepcii, zamestnávateľ vás čaká pol minúty. Ak sa na stretnutie oneskorí, a to aj v dôsledku okolností, ktoré sú mimo vašej kontroly, 99% zruší všetky nádeje na získanie práce v tejto spoločnosti.

Ak sa náhle objaví taká situácia, máte pocit, že nemáte čas na určený čas, nezabudnite zavolať na číslo kontaktu, ospravedlniť sa, vysvetliť dôvod vášho oneskorenia a zistiť, či vás zamestnávateľ môže prijať v ten istý deň o niečo neskôr, alebo máte možnosť odložiť stretnutie na iný čas.

Ak sa rozhodnete, že nejdete o rozhovor (zmeniť svoju myseľ o práci pre túto spoločnosť, máte ďalšie naliehavé záležitosti atď.) MUSÍTE zavolať zamestnávateľa a informovať o tom a predčasne sa ospravedlňovať, že ste jeho plány porušili. Nechajte dobrý dojem o vás, získaný v predbežnom rozhovore po telefóne, nič nestráca!

Pri vstupe do kancelárie, uistite sa, že pozdravte, požiadajte zamestnanca, s ktorým máte rozhovor, aby oznámil Váš príchod. Ak vás niekto požiada, aby ste počkali trochu, nemali by ste byť rozhorčení a brať to ako neúcta voči sebe. Buďte trpezliví a nestrácajte pocit dobrej vôle, s ktorou ste sa stretli.

Vypnite svoj mobilný telefón vopred, aby nič nebolo v rozpore s vašou konverzáciou.

Keď idete do kancelárie, pozdravte, hovorte menom a patronymom zamestnancovi, s ktorým budete hovoriť. Uistite sa, že ste sa usmievali. Povedzte mi, že ste veľmi potešení, že máte rozhovor pre túto spoločnosť. Týmto spôsobom budete môcť vyskúšať svojho partnera.

Posaďte sa tak, aby vaša tvár bola otočená k partnerovi. V prípade potreby presuňte kreslo. Nestojte sa na stoličku, neprechádzajte nohami pod ňou, nestláčajte ich, neroztrhajte rukou rukoväťou.

Pozorne počúvajte otázky, ktoré vám boli položené, a pozrite sa na tvár partnera. Začnite odpovedať iba vtedy, keď pochopíte, čo ste o vás požiadali. Ak nie je otázka úplne jasná, potom sa ospravedlňujem, opýtajte sa ho znova. Ale nepreháňajte to - v žiadnom prípade sa môžete opäť pýtať takmer na každú otázku.

Ak odpoviete na otázku, skúste sa rozprávať o viac ako 2 - 3 minúty. Tento čas stačí na všeobecné zvýraznenie najdôležitejších informácií o najzložitejšom probléme. Monosyllabické odpovede "áno" a "nie", pokojný hlas vytvorí dojem vašej seba-pochybnosti, neschopnosť vysvetliť váš názor.

Ak ste požiadaní, aby ste o sebe povedali, nemali by ste sa dostať do dlhých rozhovorov o vašej autobiografii. Navyše je neprijateľné odpovedať, že všetko je už napísané v životopise. Povedzte nám o vašom vzdelaní, zdôraznite svoje pracovné skúsenosti. To znova preukáže vaše profesionálne zručnosti a kvality.

Na rozhovore budete mať príležitosť požiadať o otázky, ktoré ste pripravili vopred, a tie, ktoré vznikli počas rozhovoru.

Ak máte záujem o možnosť kariérneho rastu, je dôležité, aby ste túto otázku mohli správne položiť. Majte na pamäti, že ste pozvaní do spoločnosti na konkrétnu pozíciu, na riešenie konkrétneho rozsahu úloh. Nie všetky pozície zahŕňajú kariérny rast. Okrem toho je pre zamestnávateľov ťažké diskutovať o tomto probléme bez toho, aby ste vedeli o svojich schopnostiach a schopnostiach. Napriek tomu je celkom vhodné požiadať zamestnávateľa, či spoločnosť robí striedanie zamestnancov, či z tohto postavenia existujú príležitosti na rast z dlhodobého hľadiska, a určite sa opýtajte, čo je potrebné (dodatočné vzdelanie, pokročilé vzdelávacie kurzy, skúsenosti alebo niečo iné) , Zistite, aké vzdelávacie programy alebo programy rozvoja zamestnancov existujú v spoločnosti. Potom budete vyzerať vážne a zamerané osoby. A toto je ďalší prínos vo vašom prospech.

Otvorený úsmev, trochu dobrého a nenápadného humoru a potom malé úchyty vám budú odpustené. Úsmev nezasahuje do obchodných rozhovorov, naopak zostáva dojem, že ste skúsený a teda sebavedomý človek.

Po rozlúčení na konci rozhovoru so zamestnancom, ktorý ho vykonal, poďakujte za to, že ste v tejto spoločnosti mohli mať rozhovor bez ohľadu na konečnú voľbu zamestnávateľa.

Príprava na rozhovor

Keď ste už súhlasili so stretnutím so svojím zamestnávateľom, nie je príliš veľa času na prípravu. Odporúčame oboznámiť sa s informáciami o spoločnosti, v ktorej ste odoslali svoj životopis.

Vaše prvé kroky smerom k správnemu spôsobu rozhovoru sú:

1. zozbieranie všetkých potrebných dokumentov pre neho - životopis, diplom o vzdelaní, cestovný pas, osvedčenie o absolvovaných kurzoch súvisiacich s pozíciou, o ktorú žiadate,
2. vypočítajte čas a cestu k miestu rozhovoru - dbajte na to, aby ste mali dočasnú dodávku v prípade nepredvídaných okolností,
3. priama príprava na odpovedanie na bežné otázky - prečo ste opustili svoju predchádzajúcu prácu, prečo chcete pracovať v tejto spoločnosti a ako môžete mať z nej prospech,
4. byť tiež pripravení na praktické a testovacie úlohy, aby sa ich prítomnosť nestala pre vás nepríjemným prekvapením,
5. Vytvorte priaznivý dojem na seba - vyzdvihnite oblečenie, ktoré zodpovedá pozícii, ktorú chcete získať, sledujte svoje správanie a prejav.

Zbierajte všetky možné informácie.

Zhromažďovanie informácií vám umožní primerane posúdiť budúcu pracovnú atmosféru a hodnoty spoločnosti, na ktorú žiadate o obnovenie. Najlepšie je, ak žiadate o konkrétnu pozíciu a nie sú obmedzené iba na jednu spoločnosť.

Prečítajte si recenzie na internete, zistite umiestnenie kancelárií a pobočiek, aké perspektívy a pracovné podmienky ponúka spoločnosť svojim zamestnancom, čo konkrétne robí.

Pokúste sa zistiť maximum o vašej budúcej pozícii a možných rizikách.

Pre taký dôležitý moment v kariére je potrebné pripraviť sa vopred a dôkladne.

Vytvorte zoznam odpovedí na vaše otázky

Vopred nemôžete vedieť, na aké otázky sa Vás bude pýtať prijímateľ, ale vopred môžete pripraviť odpovede na tie, ktoré sú povinné:

• kde pracujete teraz a prečo ste opustili predchádzajúcu pozíciu - vylúčte možnosť negatívnej spätnej väzby o bývalej a súčasnej pracovnej pozícii,
• Prečo chcete s nami pracovať - ​​povedzte nám o vyhliadkach, ktoré ste videli vo svojej novej pozícii, čo sa môžete naučiť,
• prečo nám to bude užitočné - uveďte svoje silné stránky a výhody, vyznačte si svoje profesionálne zručnosti,
• Aké sú vaše úspechy a neúspechy ako špecialista - malá sebakritika nebude zasahovať, ale s mierou, ale nesmiete preháňať svoje zásluhy.

Vždy buďte pripravení dať len pravdivé a neutrálne odpovede bez negatívneho sfarbenia.

Možno vás bude zaujímať: Ako plánovať svoju kariéru

Urobte malú prezentáciu

Samostatná prezentácia je nevyhnutná na preukázanie ich profesionálnych zručností a kvalít. Zvážte, aké silné stránky máte a aké odborné služby môžete ponúknuť zamestnávateľovi.

Pamätajte si, že vaša vzhľad hovorí o vás nie menej ako vaša pracovná skúsenosť a schopnosť viesť dialóg. Preto vyzerajte úhľadne, premýšľajte vopred, čo budete nosiť, upratať sa, pripraviť čisté topánky.

Vezmite iniciatívu

Nielen váš rozhovor môže klásť otázky, ale mali by ste sa ich spýtať. Iniciatíva je vítaná. Ak nemáte záujem o nuansy pracovného toku alebo o samotnú spoločnosť, potom s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete mať záujem o vás ako zamestnanec.

Ale čisto hmotný záujem vo vzťahu k jednej mzde nebude tiež najlepším riešením. Nenechajte sa príliš utiecť podrobnými odpoveďami o sebe, osobných detailoch a prerozdeľovaní vašich životných skúseností. Tieto momenty budú zbytočné.

Ako podať rozhovor pri podaní žiadosti o zamestnanie

Všetci okrem mentálneho tréningu si musia vybrať správne oblečenie, obuv a účes.

Existuje niekoľko univerzálnych tipov, ktoré vám pomôžu prekonať súťaž na prázdnu pozíciu. Týkajú sa toho, ako sa majú pri prihlásení sa o zamestnanie rozhovor:

1. byť včasné - prísť o niečo skôr ako stanovený čas, je lepšie, aby ste čakali desať minút v čakárni, než budete minúť neskoro
2. nezabudnite na pozdrav - pozdravte pri vchode do kancelárie, požiadajte o informáciu zamestnanca, s ktorým máte schôdzku o vašom príchode,
3. vypnite mobil - vložte telefón do tichého režimu tak, aby vás nerozptyľoval od konverzácie,
4. zaujmite správnu pozíciu - posaďte sa oproti účastníkovi konferencie, ak je to potrebné, posuňte kreslo, nestrihajte sa na ňu a neprechádzajte nohami a rukami, neťahajte cudzie predmety do rúk,
5. otázky a odpovede - pozorne počúvajte prijímateľa a odpovedzte, až pochopíte podstatu toho, čo ste boli požiadaní, ak potrebujete - ospravedlniť sa a znova sa opýtať, snažte sa nehovoriť viac ako pár minút za sebou,
6. sebavedomie - vyhýbajte sa monosyllabickým odpovediam, ne-literárnemu prejavu a príliš nízkymu hlasu, nechodte do podrobného príbehu o vašej autobiografii, keď vás požiadame, aby ste povedali o sebe,
7. uveďte svoje silné stránky - povedzte nám o vašom vzdelaní, pracovných skúsenostiach, nehovorte o tom, že máte v súhrne uvedené všetko,
8. zaujímajte sa o perspektívu kariérneho rastu - zvážte, že ste prišli na konkrétnu pozíciu s určitým rozsahom úloh a pre zamestnávateľa je ťažké diskutovať o tomto bode s vami, pretože ešte nepozná vaše schopnosti, je vhodné sa opýtať na rotáciu zamestnancov a existujúce vzdelávacie kurzy či sú držané pre zamestnancov
9. ukončenie rozhovoru - nezabudnite sa rozlúčiť s pohovorom a poďakovať mu za stretnutie a príležitosť byť medzi žiadateľmi o túto pozíciu bez ohľadu na rozhodnutie, ktoré urobil.

Ako sa pripraviť morálne

Pokojný a istý štát pomôže dosiahnuť požadovaný úspech.

Správna stratégia, ako úspešne absolvovať pohovor v práci - morálna príprava. Každý vie, že táto práca je nervózna a ak sa dostanete zmätený, nemôžete preukázať polovicu svojich obchodných zručností.

Ak chcete upokojiť - pozrite sa na kanceláriu. Pozrite sa okolo, venujte pozornosť detailom, súčasnej technike, ako pracujú zamestnanci. Odtiene, ktoré ste si všimli, povedia veľa o spoločnosti, ich analýza povedie váš nervový systém k odpočinku. Vyhnite sa kritickej pozícii, pokiaľ ide o budúcich kolegov, zvýši sa pocit vlastného dôležitosti, ale nie šance na získanie zamestnania.

Pripravte sa psychicky - precvičujte svoj úsmev. Nezasahuje do obchodných rozhovorov, rovnako ako dobrý nenápadný humor. Pridá vašu správnu dôveru a náborový pracovník zanechá dojem skúseného a silného človeka.

Ako si vybrať oblečenie

Úprimný vzhľad samozrejme. Oblečenie musí byť vhodné pre túto príležitosť. Príliš drahý oblek, napríklad športový štýl, bude rovnako irelevantný.

Vopred pripravte veci, ktoré budete nosiť. Zistite, čo je zvykom chodiť do spoločnosti, aký obliekací kód zodpovedá pozícii, na ktorú žiadate.

Nezabudnite na také drobnosti ako príslušenstvo a vyberte si správnu obuv. Sandále, tenisky, otvorené sandále a vysoké podpätky nie sú najlepšie voľby naraz. Pár čistých topánok a minimálnych vecí - prísna taška alebo zložka s dokumentmi.

Podobne, pri make-upu by mali byť vo všetkom prítomné ostré parfumy.

Takisto sa uistite, že všetky podrobnosti o vašom šatníku sú navzájom spojené. Optimálny štýl oblečenia - podnikania. Preto je ideálnym výberom jednoduchý oblek alebo pochovaný košele a stredná dĺžka sukne.

Možno vás bude zaujímať, aké ľahké je vstúpiť do nového tímu

Ako odovzdať rozhovor s manažérom predaja

Jedná sa o jednu z populárnych špecialít na modernom trhu práce. Otázka, ako získať rozhovor u manažéra, je vždy pre žiadateľov relevantná. Niektoré predstavy o tom, ako vyzerá vo filmoch, nestačia na to. Ale sledovať pár filmov o predajcoch stále neublíži, dobíjať ich atmosféru.Napríklad názory mnohých HR manažérov sú založené len na filmových skúsenostiach.

Ale ak budete musieť rozhovor vo veľkej spoločnosti, príprava by mala byť vážna. A dobre, ak už máte skúsenosti v tejto oblasti. Tu sú niektoré pokyny pre rozhovor s manažérom predaja:

1. prečítajte si niektoré z najznámejších predajných kníh - niektoré otázky z vašej rozhovoru je možné vypisovať priamo z nich,
2. venujte pozornosť svojmu vzhľadu - manažér musí byť oblečený ihlou,
3. zostať aktívny - začať s pochvaľujúcimi otázkami, vyplniť pauzy v rozhovore s príbehmi a potešením, ale nepreháňajte to,
4. všeobecná stratégia - je založená na úsmeve, dobre napísanom životopise a schopnosti spýtať sa na správne otázky, ktorých iniciatíva zostáva u zamestnávateľa.

Čím vyššia je úroveň odbornej praxe a praktických poznatkov, tým je zamestnanec cennejší

Vo všeobecnosti otázky zohrávajú osobitnú úlohu v tom, ako úspešne absolvovať pohovor pre obchodného asistenta alebo manažéra, ich podstatou je, že:

• preukážu, že rozumiete, ako pracovať a chcete objasniť podmienky
• dať predstavu o spoločnosti - či poskytne príležitosti na sebarealizáciu,
• vám umožní rozšíriť dialóg - tým viac času na rozhovor, ktorý zamestnanec odišiel, tým viac jeho túžba zamestnať vás na ospravedlnenie úsilia,
• dávajú vám šancu hrať vo svoj prospech - čím viac vás zaujíma, tým menej sa vás opýtajú, a je ťažšie dať kompetentnú odpoveď než sa niečo spýtať.

Ako úspešne absolvovať rozhovor pre manažérsku pozíciu

Vysoké pozície priamo súvisia s určitými kritériami výberu kandidátov. Ak chcete zistiť, ako úspešne absolvovať rozhovor pre manažérsku pozíciu, musíte mať:

1. sebavedomie
2. skúsenosti a profesionalitu
3. rozvinuté komunikačné schopnosti
4. rozvinuté správanie
5. čistý a svieži vzhľad
6. odporúčacie listy.

Okrem toho musí každý manažér:

• byť multi-tasking - byť schopný urobiť niekoľko vecí v rovnakom čase,
• prevziať iniciatívu - pracovať na výsledku,
• mať zmysel pre humor, rešpektujúc všetku zodpovednosť a vážnosť,
• schopnosť organizovať prácu tímu - mať manažérske zručnosti,
• cítiť sebavedomie v tíme - byť tímovým hráčom.

Zároveň stojí za prípravu na prípadné úlohy počas rozhovoru:

• uveďte svoje vedenie a odborné zručnosti
• hovoriť o minulých profesionálnych chybách a poučení
• odpovedať na otázky týkajúce sa schopnosti ovplyvňovať pracovníkov,
• pomenujte charakteristiky ideálneho vodcu podľa vášho názoru,
• nájsť najlepšiu cestu z navrhovanej testovacej situácie.

Na riadenie personálu budete potrebovať množstvo schopností, na ktoré sa vaši zamestnávatelia určite zamerajú, a to:

1. odvahu a dôveru
2. sklon k introspekcii,
3. prítomnosť svetonázoru
4. komunikačné zručnosti
5. schopnosť vytvoriť a spravovať tím
6. poskytovanie podpory svojim podriadeným.

A najdôležitejšie rady - dávajte pozor na plytvanie slovami a nezabudnite objasniť detaily a detaily s tazateľom. Budúci vodca musí vedieť, s akým a ako bude musieť pracovať na novom mieste.

A predsa - nebuďte chamtiví a nezdieľajte sa na sociálnych sieťach!
Toto je najlepší poďakovanie za nás ...

Prečo potrebujete rozhovor

Rozhovor je proces komunikácie medzi zamestnávateľom a kandidátom, ktorý tvrdí, že je otvorený pre spoločnosť. Celková organizácia rozhovoru spravidla spočíva na pleciach personálneho manažéra alebo vedúceho manažéra. Táto osoba musí najprv nájsť vhodného kandidáta, schváliť jeho životopis od vedenia a potom zariadiť stretnutie s kandidátom.V niektorých spoločnostiach neexistuje špecializovaný špecialista na prácu s personálom, preto môžu iné organizácie, napríklad sekretariári alebo manažéri, ktorí majú priamy záujem o nového zamestnanca. Niekto dáva prednosť zadávaniu otázok týkajúcich sa vyhľadávania pracovníkov externej agentúre alebo práci so vzdialeným náborovým pracovníkom na voľnej nohe. V tomto prípade sa prvý rozhovor uskutoční na území personálnej agentúry.

Rozhovor je potrebný pre obidve strany na úvodné hodnotenie každého iného. Zamestnávateľ hodnotí kandidátove profesionálne zručnosti a svoje psychologické kvality a kandidát ako prvý prieskum skúma možnú pracovnú pozíciu, oboznámi sa so zoznamom možných úloh a často s bezprostredným nadriadeným.

Aké typy a metódy rozhovoru existujú

V závislosti od úrovne pozície, s ktorou bude kandidát pohovoriť, o podmienkach rozhovoru a o jeho cieľoch môžu personál prijímania zamestnancov využívať rôzne typy a metódy pohovorov:

• štruktúrovaný rozhovor,
• situačné alebo rozhovor o prípadoch,
• projekčný rozhovor
• kompetenčný rozhovor (správanie),
• stresový (šokový) rozhovor,
• brainteaser rozhovory.

V niektorých spoločnostiach tiež vedome konajú skupinový rozhovor, ktorý nie je medzi uchádzačmi najviac rešpektovaný. Niektorí žiadatelia sa na ňom zúčastňujú, nútení súťažiť medzi sebou. Súčasne si zamestnávateľ môže vybrať z viacerých kandidátov najzaujímavejšie.

Osobná prax autora tohto materiálu ukazuje, že veľmi často sa v jednom interview zhromažďujú fragmenty rôznych typov. Napríklad, prijímateľ si vedie základné zoznámenie s kandidátom v štruktúrovanom rozhovore, ktorý kladie očakávané otázky o vzdelaní a pracovných skúsenostiach. Potenciálny vodca, ktorý sa zúčastňuje prvého rozhovoru s prijímateľom, môže požiadať o niekoľko prípadov alebo zariadiť malý stresový rozhovor.

Štruktúrovaný rozhovor

Najčastejším je štruktúrovaný rozhovor. Tento formát je najlogickejší a najjednoduchší z hľadiska organizovania udalosti. Rozhovor prebieha vo formáte tete-a-tete. Zástupca zamestnávateľa žiada žiadateľa o typické otázky a dostáva priame odpovede na vzdelanie, kvalifikáciu, pracovné skúsenosti a profesionálne a životné očakávania uchádzača. Takýto rozhovor umožňuje pochopiť úroveň súladu kandidátov s formálnymi požiadavkami na pozíciu, ako aj to, ako ľahko sa mu podarí zaradiť do pracovného tímu.

Najčastejšie sa rozhovor uskutočňuje podľa danej schémy.

Projektívne rozhovor

Projektívne rozhovor znamená zmenu dôrazu od kandidáta na imaginárnu tretiu stranu, ktorá rieši niektoré problémy. Úlohou žiadateľa v tomto prípade je rýchlo sa vyjadriť k činom osôb, ktoré sa podieľajú na situácii špecifikovanej tazateľom. Táto metóda je založená na princípe, že každý z nás má tendenciu analyzovať činnosť druhých z hľadiska vlastných skúseností. Preto, aby odhalili životné hodnoty kandidáta, kladú si otázku, prečo môže byť zamestnanec prepustený, v takom prípade môže zamestnanec kradnúť od zamestnávateľa alebo klamať. Otázka, prečo sú ľudia neskoro na stretnutia, pomôže určiť postoje k presnosti.

Šokový pohovor

Stresujúci rozhovor sa používa na posúdenie úrovne konfliktu a stresovej odolnosti kandidáta. Táto metóda sa vzťahuje na neštandardné a praktizuje sa najčastejšie vo vzťahu k predstaviteľom určitých profesií. Najmä schopnosť zachovať pokoj v konflikte s konfliktom je veľmi užitočná pre top manažérov, obchodných profesionálov, poisťovacích agentov. Pochopiť, že ste sa stali účastníkom stresujúceho rozhovoru, je veľmi jednoduché.Tazateľ môže úmyselne vyprovokovať konflikt, uvoľniť nevhodné komentáre a položiť nesprávne otázky, aby priviedol kandidáta do rovnováhy.

Rozhovor s Brainteaserom

Brainteaser-interview sa používa na posúdenie kreativity kandidátov. Aby mohol úspešne absolvovať takýto rozhovor, musí uchádzač preukázať úroveň vynaliezavosti a silných nezávislých pracovných zručností dostatočných na riešenie neštandardných logických problémov.

Dlhé čakanie pred schôdzou nemusí byť zábudlivosť sprostredkovateľa, ale záťažový test

Iné typy rozhovorov

Pri organizovaní rozhovorov dnes sú široko používané rôzne špeciálne komunikačné nástroje. Vo všeobecnosti treba poznamenať, že formát rozhovoru závisí vo veľkej miere od úrovne pozície požadovanej kandidátom, ako aj od samotného priemyslu, v ktorom chce osoba pracovať. Pre výber tvorcov tvorivých profesií (filmových hercov, modelov atď.) Sa rozhovor nazýva casting alebo vzorkovanie a koná sa vo formáte, ktorý sa výrazne líši od úvodného pohovoru pre kancelárskych pracovníkov.

Nové formy rozhovorov sa otvorili vďaka dostupnosti modernej technológie. Rozhovory s videami sa v niektorých kruhoch stávajú čoraz častejšie. Takéto rozhovory je možné organizovať pomocou rôznych počítačových služieb, z ktorých najznámejší je Skype. Pohodlie tohto formátu spočíva v skutočnosti, že žiadateľ aj prijímateľ, ako aj ostatní účastníci rozhovoru môžu byť umiestnení v rôznych častiach sveta. Hlavnou podmienkou pre vedenie rozhovoru cez Skype je dobrý internetový kanál. Mnoho IT firiem robí len to, že aspoň jeden z prvých rozhovorov s kandidátom.

K dispozícii sú aj špeciálne služby, ktoré umožňujú video rozhovory na inom princípe. Jej podstatou je, že najskôr prijímateľ zaznamená svoje otázky na kandidáta na video, potom kandidát odpovie na tieto otázky pred videokamerou a odošle svoju odpoveď na prijímateľa. To môže vidieť odpoveď kandidáta v akomkoľvek vhodnom čase. Tento formát pomáha špecialistovi v oblasti ľudských zdrojov spracovávať väčší počet aplikácií.

Ako je rozhovor

Bežnou praxou dnes je uskutočniť celý reťazec pohovorov pri prijímaní. Moderný kandidát musí dostať od dvoch až piatich rozhovorov predtým, ako získa požadovanú ponuku. Neexistujú jednotné požiadavky na počet fáz pohovorov a každá spoločnosť samostatne určuje postup komunikácie s kandidátmi na každú voľnú pracovnú pozíciu.

Komunikácia sa najčastejšie začína telefonickými rozhovormi alebo e-mailovou korešpondenciou. Ak sa náborová agentúra zaoberá vyhľadávaním kandidátov, prvý kontakt môže urobiť aj manažér tejto agentúry.

Prvý rozhovor v spoločnosti tradične prebieha s hr-manažérom. Ak chcete ušetriť čas, niektorí zamestnávatelia uprednostňujú držanie prvej konverzácie v telefóne alebo na Skype. Zástancovia konzervatívnejších metód okamžite pozývajú kandidáta na úrad. V tomto štádiu špecialista na ľudské zdroje hodnotí celkovú primeranosť kandidáta, ako aj súlad s formálnymi kritériami voľného miesta. Niektoré pozície vyžadujú povinné predbežné testovanie uchádzača. Po potvrdení úrovne odbornej spôsobilosti sú vedúci riadiaci pracovníci a v niektorých prípadoch vedúci pracovníci spoločnosti-zamestnávateľ pripojení k rozhovorom.

Samozrejme, nie vždy hovoríme o tak dlhom reťazci rozhovorov. Vo väčšine prípadov sa ľudia snažia ušetriť čas a robiť pracovnú ponuku po dvoch alebo troch rozhovoroch.

Schéma, v ktorej sa uskutočňuje každý z rozhovorov v reťazci, je do istej miery štandardná a je určená prijímajúcou stranou. Pravidlo a tempo a všeobecná nálada rozhovoru nastavuje spravidla prijímateľa. Profesionalita tejto osoby takisto vo veľkej miere určuje výsledky rozhovoru a závery, ktoré si každá strana vytvorí pre seba. Najbežnejší typ rozhovoru je nasledujúci:

1. Náborový pracovník ponúka kandidátovi príležitosť povedať si niečo o sebe, ktoré považuje za nevyhnutné v kontexte konkrétneho voľného miesta.
2. Súčasní poslanci sa ho spýtajú na rôzne vysvetľujúce otázky.
3. Ak sa potenciálny vodca zúčastní na stretnutí, môže požiadať žiadateľa, aby vyriešil alebo komentoval akúkoľvek úlohu z praxe podniku.
4. Po tom, čo sa účastníci zo strany zamestnávateľa dozvedia o kandidátovi všetko, čo ich zaujíma, bude na jeho rade klásť otázky týkajúce sa spoločnosti.

Aké otázky sa často kladú na kandidátov a ako ich správne odpovedať

Kandidáti na rozhovore sa môžu spýtať na akúkoľvek otázku. Samozrejme, väčšina otázok bude štandardná a zameraná na objasnenie rôznych formálnych podrobností o biografii žiadateľa. Odpovedať na otázky o tom, kde ste študovali a pracovali, je pokojný, istý a pravdivý. Tu nie sú žiadne špeciálne triky.

Dobre vyškolený kandidát by nemal byť zamieňaný otázkami pohovoru.

Oveľa zaujímavejšie a zložitejšie budú otázky s vyšším stupňom abstrakcie - takže nemusí existovať jedna správna a jednoznačná odpoveď. Je dôležité mať na pamäti, že keď sa vás spýta takáto "podivná" alebo "hlúpa" otázka, náborový pracovník nebude zaujímať toľko v obsahu odpovede ako v prvej reakcii. Otázka môže byť zameraná na niečo nepríjemné pre vás, v čase životopisu alebo životopisu, čo môže spôsobiť negatívne emócie.

Na rozhovore sa často pýtajú, čo povedať o najväčšom zlyhaní a najväčšom šťastí. Pri odpovedaní musíte byť úprimní, pretože každý má vzostupy a pády a človek, ktorý nikdy nezažil víťazstvo ani porážku, vytvára skôr negatívny dojem.

Otázka profesionálnych plánov na nasledujúcich päť rokov (desať, pätnásť a tak ďalej) patrí napríklad k počtu neštandardných. Podľa odpovede bude náborník predstavovať smer, v akom máte záujem rozvíjať a či je vôbec zaujímavé, akú kariéru plánujete vybudovať. Takže ak chcete za pár rokov ísť do inej krajiny, nemusíte byť prijatí do práce vo vládnej organizácii, ale v medzinárodnej korporácii s kanceláriami v rôznych krajinách, budete veľmi hlboko motivovaný pracovník. Spoločensky žiaduca odpoveď je ukázať, že ste mierne ambiciózni a vážne premýšľate o vašej budúcnosti. Je pravda, že musíme byť pripravení na to, že po tejto odpovedi bude nasledovať zákerná žiadosť, aby ste presne povedali, čo už robíte, aby ste dosiahli svoje ciele. Ak nemáte pripravenú odpoveď na túto otázku, predtým oznámený plán bude vyzerať ako prázdne sny a nebude vás charakterizovať najlepšou rukou.

Často na rozhovoroch môžete počuť otázku, ako sa kandidát zapája do svojho profesionálneho rozvoja. Z vašej odpovede bude špecialista na nábor rozumieť tomu, či sa vážne identifikujete s vybranou špecialitou, máte sklon k sebarealizácii alebo budete pracovať iba z volania. Buďte pripravení na otázky týkajúce sa poslednej odbornej knihy, ktorú ste si prečítali, alebo dokončeného školenia. Je v záujme motivovaného žiadateľa, aby sa držal krok s najnovšími inováciami vo svojom odvetví, aby mohol jasne rozprávať obsah vrcholných kníh, vysvetliť metódy používané v tejto profesii.

Nesnažte sa ukázať, že ste sami seba múdrejší ako v skutočnosti. Použitie konceptov a termínov, ktorých význam nie je známy, môže ísť bokom.

Ako podať rozhovor pri podaní žiadosti o zamestnanie

Na internete môžete ľahko nájsť veľa článkov, ktoré podrobne opisujú, čo a ako robiť, aby ste dostali rozhovor a získali ponuku práce. Zároveň, ak by bolo všetko také jednoduché, samotná potreba podobných článkov by dávno zmizla. Je dôležité si uvedomiť, že magická pilulka neexistuje a dokonca ani ten najpodrobnejší pokyn nemôže zaručiť pozitívny výsledok rozhovoru. Expertné články poskytujú všeobecné odporúčania, na základe ktorých sa kandidát bude cítiť dôvernejšie v procese rozhovoru a bude schopný lepšie pochopiť očakávania opačnej strany.

Ako sa pripraviť

V prvom rade je potrebné preskúmať všetky dostupné informácie o potenciálnom zamestnávateľovi: webovú stránku na internete, sociálne siete, offline predajné miesta, publikácie v médiách, blogy atď. Zanedbanie tohto predbežného výskumu, v nádeji, že sa budete môcť orientovať na mieste, nestojí za to. Je tiež potrebné skontrolovať prítomnosť zamestnávateľa v rôznych protihodnotách, hľadajúc recenzie zamestnancov, z ktorých môžete zistiť, či sú problémy s platbou miezd, či je riadenie primerané a tak ďalej. Po podrobnom preštudovaní zamestnávateľa niektorí kandidáti vo všeobecnosti radšej nebudú pohovoriť, pretože pochopia, že táto spoločnosť z nejakého dôvodu nie je pre nich vhodná. Rovnakí žiadatelia, ktorí sa dostanú do kancelárie zamestnávateľa, aby sa stretli v určený deň a čas, výsledky týchto prieskumov budú tiež slúžiť dobrej službe. Zriedkavý kandidát na rozhovor sa môže vyhnúť otázke, čo vie o firme, v ktorej chce pracovať. Je zrejmé, že osoba, ktorá aspoň trochu času venovala tematickému surfovaniu na internete, bude oveľa výhodnejšia, ak sa pozrie na pozadí občanov, ktorí nechcú venovať pozornosť tejto problematike.

Vzhľad v rozhovore je veľmi dôležitý - oblečenie kandidáta musí byť v súlade s celkovým štýlom spoločnosti.

Pre profesionálov, ktorí žiadajú o určité pozície napríklad v oblasti marketingu, public relations a public relations, je rozhodujúca predbežná štúdia spoločnosti v otvorených zdrojoch. Pri vyhľadávaní a analýze informácií by nemali tvoriť iba obraz spoločnosti, ale poukázali aj na silné a slabé stránky propagácie a zvážili možnosti optimalizácie stratégie práce s externým prostredím. V 99 prípadoch zo 100 zamestnávateľ požiada marketingového pracovníka, aby analyzoval stránku ako testovú úlohu a PR manažér sa pýta, ako bude propagovať produkt spoločnosti alebo vyriešiť konflikty v sociálnych sieťach.

Pri príprave na pohovor sa opýtajte, prečo zamestnávateľ potrebuje osobu pre túto prácu, čo môže spoločnosť očakávať od kandidáta. Vyhodnoťte svoj životopis s pohľadom niekoho iného a premýšľajte nad tým, aké sú kĺzavé momenty v ňom, ako ich budete na požiadanie vyjadriť. Napríklad prestávky medzi prácou, časté prechody z miesta na miesto, krátke trvanie práce v konkrétnych spoločnostiach.

Pripravte otázky, ktoré spýtate prijímateľa o spoločnosti a voľné pracovné miesto. Okrem štandardnej otázky o obsahu práce máte právo spýtať sa na príčinu uvoľnenia, najmä či ide o nové postavenie, ktoré sa objavilo napríklad kvôli rozšíreniu oddelenia, nahradeniu odchádzajúceho zamestnanca alebo výsledku toho, že vlastník v hneve rozptýlil celé bývalé oddelenie. Nepriamym znakom, ktorým môže byť spoločnosť ocenená, je časová lehota na uverejnenie inzerátu na zamestnanie. To znamená, že doba, počas ktorej zamestnávateľ nemôže nájsť vhodného kandidáta. Informácie o obrate zamestnancov môžu tiež veľmi povedať o pracovných podmienkach.

Ako sa správať správne

Ak ste prišli do rozhovoru pred stanoveným časom a vy ste boli požiadaní, aby ste počkali na pohovke vo vstupnej hale, skúste stráviť tento čas s výhodou.Namiesto sledovania sociálnych sietí v telefóne smartphone, rozhliadnite. Možno vás zaujíma kvalita výzdoby priestorov, pohodlie plánovania, vzhľad zamestnancov, ktorých vidíte. Počúvajte prijímateľa odpovedať na prichádzajúce hovory, ako spolupracujú kolegovia. Ak fajčíte, prejdite do miestnej fajčiarskej miestnosti pred rozhovorom. Niekedy z rozhovorov v neformálnom prostredí sa môžete dozvedieť celý príbeh.

Autor tohto materiálu bol presvedčený z vlastnej skúsenosti, že človek by mal venovať pozornosť takej nejednoznačnej veci ako toalety. Kvalita organizácie továrne samozrejme nemôže byť jediným argumentom v prospech prijatia alebo odmietnutia ponuky, ale pozorovateľ bude môcť pre seba vyvodiť správne závery. Autor mal raz príležitosť zúčastniť sa rozhovoru v stavebnej firme zameranej na výstavbu súkromných krajín. S cieľom zvýšiť dostupnosť pre potenciálnych zákazníkov sa spoločnosť presťahovala do kancelárie v blízkosti jednej z hlavných staníc metra, ale rast predaja sa nestal. Vedenie spoločnosti videl riešenie problému posilnenia marketingového oddelenia. Autor bol veľmi rozpakaný poznámkou vloženou do dverí toaletnej schránky, v ktorej neznámy autor apeloval na kolegov, aby neukradli toaletný papier a osviežovač vzduchu. To sotva dokáže vytvoriť pocit spoľahlivosti a bezpečnosti potenciálnych zákazníkov z interakcie s dodávateľom. Je ťažké očakávať kompetentné obchodné rozhodnutia a prinajmenšom nejaké znepokojenie pre zamestnancov ľudí, pre ktorých také nápisy nie sú zvyčajné.

Ak ste po rozhovore neboli zavolaní späť, nezabudnite zavolať prijímateľa, aby zistil skutočný dôvod odmietnutia. Snažte sa, aby sa človek nedopustil pokusu zbaviť vás za každú cenu. Vysvetlite, prečo potrebujete pravdivé informácie. Nesnažte sa spochybňovať výsledky rozhovoru.

Typické chyby počas rozhovoru

Každý deň kandidáti počas rozhovorov robia veľa chýb. Najčastejším je nedodržiavanie jednoduchých a známych foriem etiky, zdvorilosti a obchodnej etikety: je príliš skoro alebo neskôr prísť, obliecť sa nevhodným spôsobom, ísť najprv na "vás" alebo naopak zostať príliš obmedzené alebo formálne, keď anketári ponúkajú jemný a priateľský spôsob komunikácie. Ako nedostatok kontaktu, a nadmerné swagger bude hrať vo vašom prospech. Musíte byť schopní orientovať sa v situácii, cítiť partnera a ukázať flexibilitu, ale nezabudnite udržať sebavedomie v akejkoľvek atmosfére. Takže je užitočné preukázať záujem o prácu, ale ukázať, že ste pripravení na čokoľvek, aby ste túto prácu dostali, je už zle. Vždy sa odporúča dodržiavať rovnováhu, zlatý priemer.

Chyby na rozhovore sú z veľkej časti spôsobené neschopnosťou opustiť dobrý dojem o sebe.

Nesnažte sa zaobchádzať s tazateľom alebo potenciálnym šéfom osobne (oškliť, vtipkovať, keď je nevhodné, byť príliš verbózny). Musíte byť schopní počuť, o čom sa pýtate, jasne identifikovať hlavné posolstvo otázky, odpovedať stručne a konkrétne a na požiadanie odpovedať podrobnejšie. Neodpovedajte ihneď podrobne a začnite konverzáciu z diaľky.

Príklad správnej odpovede.

Interviewer: "Koľko ľudí bolo pod vašim vedením v tomto projekte?"

Žiadateľ: "6 osôb".

Príklad nesprávnej odpovede.

Interviewer: "Koľko ľudí bolo pod vašim vedením v tomto projekte?"

Žiadateľ: "Ľudia v štáte i mimo štátu pracovali v tomto projekte, tam boli aj viacerí freelancers, ktorí sa často zmenili ..."

Často kandidáti prichádzajú na pohovor bez toho, aby najprv preskúmali spoločnosť a jej postavenie na trhu. Toto je tiež bežná chyba.Kandidátska nekompetentnosť sa prejavujú kandidátmi, ktorí nemôžu preukázať ani vedomosti o trhu a priemysle ako celku.

Negatívny dojem na zamestnávateľa prinášajú príliš úprimní kandidáti, ako aj kandidáti, ktorí sú inšpirovaní klamať. Ideálnou taktikou je byť úprimný, nie ľahostajný, ale len trochu na to, aby som sa dostal do detailov. Neuvádzajte napríklad skutočné dôvody pre opustenie spoločnosti, ak skutočný dôvod bol vážny osobný konflikt s vedením, bez ohľadu na to, či ste v tejto situácii boli správni alebo nie. Konflikt - nie najlepšia charakteristika zamestnanca. Nie je potrebné ležať ako odpoveď na priamu otázku, ale nie je potrebné zamerať sa ani na šmykľavé momenty. Na rozhovore je lepšie nelhal. Keď niečo neviete, môžete povedať, že si nepamätáte presne, ale ak to dovolíte, môžete spekulovať a špekulovať len s touto témou. Toto správanie vytvorí dojem poctivého človeka, ktorý sa nevzdá a je pripravený hľadať možnosti.

Vykonajte informačné spravodajstvo

Aby sme parafrázovali dobre známy aforizmus, môžeme povedať: kto vlastní informácie, vlastní situáciu v rozhovore.

Pred odchodom do kancelárie zistite:

• s kým budete hovoriť: so šéfom, vedúcim personálneho oddelenia alebo jeho riadnym zamestnancom,
• formáte rozhovoru (skupina alebo jednotlivec, otázka-odpoveď alebo vlastná prezentácia),
• oblečený kód a veci, ktoré potrebujete so sebou (dokumenty, gadgety atď.),
• ako sa tam dostať (neskoré je neprijateľné).

Pomôže to zistiť túto stránku spoločnosti alebo zavolať do kancelárie.

Mapa odpovedá na bežné otázky.

Rozhovory pri podaní žiadosti o zamestnanie sú rovnakého druhu a zároveň sa navzájom nepodobajú. Mnohí počuli o stresových rozhovoroch, kde môžu zrazu začať kričať na uchádzača o zamestnanie, aby ho dostali z cesty. Existujú aj tzv. Rozhovory: žalobkyňa je za určitých okolností (napríklad rozhovor s nespokojným klientom) a sledujú, ako rieši problém.

Nie je vždy možné zistiť, ktorý typ rozhovoru je preferovaný v jednej alebo druhej spoločnosti, takže musíte byť pripravení na všetko.

Aby ste to urobili, vytvorte mapu s odpoveďami na typické otázky a požiadavky (v 99,9% prípadov ich žiada):

• top 5 vašich hlavných cností,
• na čo si dobrý
• strategické smery sebestačnosti,
• ponuky pre spoločnosť,
• vaša životná a pracovná filozofia,
• vaše krátkodobé a dlhodobé ciele
• neobvyklé úlohy, ktoré ste museli vyriešiť.

Mali by ste tiež vopred pripraviť zoznam tém, ktoré by ste chceli prediskutovať s personálnym manažérom.

Vysvetlite otázky nájomcu

"A" neznamená vždy "A" a dvakrát dva nie vždy vždy štyri. Náboroví pracovníci sa niekedy spýtajú na záludné otázky, kde za jednoduchou formuláciou leží šikovný plán - aby žiadateľ povedal viac, než by mali.

Jednoduchá otázka: "Aký plat by ste chceli dostať?" Ale odpoveď pomáha tazateľovi pochopiť vašu motiváciu: peniaze, sociálne zabezpečenie, pracovné plány a ďalšie. Ak ste sa spýtali, či máte konflikty so správou a ako ste ich vyriešili, potom s najväčšou pravdepodobnosťou manažér ľudských zdrojov chce vedieť, či máte sklon prevziať zodpovednosť alebo ich používate na presun na iné.

Zložité otázky - veľa. Musíte vidieť "dvojité dno" (bez fanatizmu!).

Zamyslite sa nad svojim neverbálnym správaním.

Manažéri ľudských zdrojov sú ľudia, nie stroje. Rovnako ako všetci ostatní, venujú pozornosť neverbálnym znakom: vzhľad, mimika, chôdza, gestá a tak ďalej. Skúsený odborník môže byť odmietnutý len preto, že sa správal nesprávne.

Predstavte si vopred jazyk tela. Ak z vzrušenia zvyčajne ťaháte nohou, potom sedíte na nohe. Ak narazíte prsty na stôl, skúste držať ruky s niečím ako guličkové pero.

Manažéri ľudských zdrojov sú ľudia, nie stroje. Chápu, že máte strach.Ale prirodzenosť v neverbálnej komunikácii zvýši vašu dôveryhodnosť.

vzhľad

Pôjdete na prvé stretnutie so zamestnávateľom. Podľa popisu práce vám všetko vyhovuje. Preto sa pripravujete na pohovor obzvlášť opatrne: doplňte súhrn, psychicky premyslite odpovede na možné, vrátane zložitých otázok a preštudujte si rusko-anglickú frázu na noc. Nakoniec musíte premýšľať o vašom vzhľade, aby zamestnávateľ mal prvý dobrý dojem z vás.

Štýl je individuálny a firemný

Štýl oblečenia závisí od postavenia a inštitúcie, v ktorej budete pracovať.

• Čím je vaša profesia bližšia k tvorivosti, tým menšie sú pravidlá. Kreatívny človek musí zdôrazniť svoju individualitu a pravdepodobne nebude veľmi správne mu dať rady - mal by ho podnietiť jeho kreatívny štart.
• Pre zástupcov konzervatívnych profesií je najlepšou voľbou módna klasika. Znamená to, že hľadáte módne, ale nie provokatívne.

Preto ak budete pracovať v banke, nemusíte mať náušnicu vo svojom nosiči. A aby ste pracovali v nočnom klube, nezostanete na všetky gombíky v prísnom klasickom obleku.

Existuje jedna možnosť win-win. Ak ste predtým neboli v tejto inštitúcii a nie ste oboznámení s jej postupmi, pred tým, ako sa rozhodnete, čo budete nosiť, prejdite pred svojim budúcim pracoviskom a pozorujte, čo je zvykom obliecť sa. Na rozhovore sa pokúste vyzerať rovnakým štýlom.

účes

Kvalita účesu je okamžite viditeľná, hlavne na krátkych vlasoch, takže pred odchodom do práce by ste mali ísť do salónu, kde účes nie je najlacnejší.

• Obchodná žena môže ostať na strih, pretože čím dlhšie vlasy, tým viac času a peňazí, ktoré potrebuje, aby sa o ne starali. Zanedbané dlhé vlasy sú najhoršie, čo si dokážete predstaviť.
• Dnes je módne farbiť vlasy v niekoľkých farbách. Nechajte to byť kontrastné farby, ktoré hladko pretekajú do seba a vytvárajú pocit jednej, ale veľmi krásnej a hlbokej farby. Strihanie by malo vyzerať takmer položené.
• Muži majú dlhšie vlasy v móde v porovnaní s minulou sezónou.

oblek

• Zastavte svoju voľbu na oblečenie, v ktorom sa cítite organické. To vám poskytne dôveru, keď budete hovoriť so svojím zamestnávateľom, a môžete sa plne sústrediť na svoje obchodné zručnosti.
• Dĺžka sukne je vecou tvaru a predilekcie, ale keď idete na vážnu organizáciu, je lepšie uprednostniť klasickú verziu dĺžky sukne pre oblek - do stredu kolena.
• Nohavice by mali byť dosť široké.
• Klenoty a zlato sú prijateľné, takže môžete bezpečne doplniť svoj výstroj veľkým náramkom, prsteňom a náušnicami. Je však potrebné merať svoj vzhľad a množstvo klenotov s oficiálnym platom, na ktorý žiadate.
• Dokonca aj v horúcom počasí by sa dámy mali vzdať výstrihu a zakryť ramená.
• Obchodný oblek zahŕňa uzavreté topánky, teda topánky, nie sandále. Je nepravdepodobné, že budete trpieť horúčavou, pretože na slušných miestach všade sú klimatizátory. Obuv, na rozdiel od obleku, môže byť odvážnejší a módny dizajn, nie nevyhnutne klasický.
• Keď idete na rozhovor, je lepšie odmietnuť niektoré kvety v oblečení. Červená farba môže spôsobiť agresiu vášho partnera a hnedý - pocit, že si nie ste istí.
• Farba oblečenia by mala byť zvolená v závislosti od farby vlasov a očí a od sezóny. V lete, svetlé farby: krém, zelená, modrá, béžová. V zime môžete zostať v béžovej alebo zmeniť na tmavší oblek. V módnej kombinácii čiernej a bielej.
• Nie je potrebné obliecť sa veľmi štipľavé - riskujete, že sa zdajú byť nepríjemné.

Niekoľko tipov pre mužov:

• Vyhnite sa vzdorným farbám. Tento detail v obleku by mal byť v rovnakom smere s topánkami a ponožkami.
• Pre ľahké nohavice noste čierne topánky, ako naozaj a naopak.
• Mnohí muži nedávajú dôraz na manikúru a márne. Ak sa počas rozhovoru rozhodnete fajčiť cigaretu, vaše nepríjemné ruky okamžite spěchajú na druhú osobu. Mimochodom, keď sa prvýkrát stretnete so zamestnávateľom, neinzerujte svoj zlý zvyk. Po prvé, v mnohých organizáciách nefajčia a po druhé, zdravý životný štýl je v móde.

Make-up a parfum

• Kozmetika by mala byť prírodnými tónmi. A tu je vhodné pripomenúť princíp, z ktorého už dávno bol zamietnutý, ale pri podávaní žiadosti o zamestnanie je to vhodné: farba lak na nechty a rúž.
• Parfum by mal byť celkom zdržanlivý, nemali by ste používať večerné vône.

A nakoniec, najdôležitejšia vec v rozhovore - vaše sebavedomie. Považujete sa za profesionála, ktorý si zaslúži toto miesto? Takže nechajte ju čítať na tvári a úspech nebude trvať dlho čakať.

Otázky na rozhovore, ktoré odpovede sú lepšie

Otázky v rozhovore: čo je za nimi?

Pre rozhovor so zamestnávateľom starostlivo pripravte. Niekedy to pripomína prípravu na konšpiratívnu prácu. Hľadanie zamestnania je takmer úplné a zostáva posledné pomlčka na dosiahnutie požadovaného cieľa. Pred stretnutím so zamestnávateľom sa zistia prínosy, rozvíjajú sa špekulatívne dialógy a odpracujú sa odpovede na otázky, ktoré ešte neboli položené.

Rozhovor v jeho žánri je menej ako skúška, kde pre každú otázku existuje len jedna správna odpoveď, ktorú skúsený vie s istotou. Rozhovor je rozhovor rovnakých ľudí, z ktorých každý má svoju vlastnú pozíciu, ktorá má právo existovať, a určitý okruh záujmov, ktorý sa môže stať bežným. Úspech rozhovoru závisí nie od schopnosti vypočítať správne odpovede, ale od schopnosti byť zaujímavým rozhovorom.

Preto sa na otázku, ako odpovedať na otázky v rozhovore, môžete stručne odpovedať - úprimne. Často vás nielen to, čo hovoríte, vás zaujíma, ale aj to, ako to robíte. Pre každú otázku nie je len túžba naučiť sa niečo o vás, ale aj vašu schopnosť viesť dialóg, byť otvorený pre vášho partnera.

Čo je za otázkami zamestnávateľa?

Zvážte preto niektoré často kladené otázky na rozhovore.

Povedzte o svojich zlyhaniach

Niektorí po takom návrhu padnú do svetla. Niektorí sa snažia presvedčiť partnera, že celý jeho život je úplný úspech, iní sa ho snažia smiať, pamätajúc si na posledné manželstvo alebo krajinu, v ktorej bola určená, aby sa narodil. Ale pre zamestnávateľa je dôležité nielen uviesť situácie, v ktorých ste trpeli fiaskom, ale pochopiť to, čo považujete za neúspech, či môžete povedať o tom a ako prekonať ťažkosti. Nikto z nás nie je imúnny voči neúspechom, každý, vrátane človeka, ktorý sedí pred vami, mal svoje vzostupy a pády. A hodnota životných skúseností nie je v počte rokov, ktoré ste pracovali v kancelárii, ale v životných skúsenostiach, schopnosti "postaviť sa" po zlyhaní, posunúť dopredu po chybách urobených, múdrosti rozhodnutých rozhodnutí a schopnosti nepokročiť na rovnakú rake. Iba osoba, ktorá dokáže rozpoznať a vyvodiť závery z jeho chýb, je schopná pokročiť.

Aké sú vaše silné a slabé stránky?

Ďalšia otázka, ktorá sa pre mnohých stáva prekážkou. Sprievodcovia pre uchádzačov o zamestnanie naznačujú, že prezentujete svoje slabosti ako pokračovanie silných stránok, napríklad ste vyzvaní, aby ste povedali svojmu zamestnávateľovi, ako nemôžete prestať pracovať a že práca včas opúšťate, je ďaleko za vašou silou.

Ak odpoviete na túto otázku tak, ako keby ste písali, určite preukážete dobrú znalosť literatúry o tejto otázke, dobrú pamäť a zároveň absolútnu nepružnosť, neschopnosť "tvorivého" recyklácie čítaného materiálu.Nezabudnite, že ľudskí manažéri tiež čítajú knihy a ak sa vám zdajú byť úzkoprsými ľuďmi, ktorí dokážu "prehltnúť" akékoľvek informácie, mýlite sa. Za touto otázkou nespočíva túžba skutočne dozvedieť sa o vašich pozitívnych a negatívnych vlastnostiach, ako je schopnosť otvoriť sa, schopnosť odpovedať na nepríjemné otázky a sebavedomie. Nedávajte známky, každý z nás má veľa nedostatkov, "má právo na život" - niekto stráca pracovnú schopnosť pod očami zlých duchovných, niektorí nemôžu vydržať rutinnú prácu a väčšina z nás má ráno ráno ráno, aby mala čas na prácu včas. Premýšľajte o tom, čo je pre vás skutočne vlastné a nebojte sa byť úprimní. Koniec koncov, iba sebaistý človek môže hovoriť o svojich nedostatkoch bez obáv o jeho povesť.

Ako sa vidíte sami za 5 rokov

Otázkou nie je skôr o úspechoch v kariére, ale o schopnosti vidieť perspektívy, pochopiť, ako sa dá dosiahnuť cieľ, vnútorné motívy, schopnosť plánovať vlastný život a vidieť prechodné výsledky. V závislosti od toho, čo hovoríte, nie je ťažké pochopiť, ako objektívne sa zaobchádzate sami ako s profesionálom, či je to pre vás samotná profesia zaujímavá, alebo či máte väčší záujem o kariérny rast, ako presne korelujete s vlastným vývojom a pokrokom.

Z nejakého dôvodu sú všetky problémy, ktoré ovplyvňujú túto oblasť, tiež veľké rozpaky. A čo je lepšie - oženiť sa alebo nie, byť s deťmi alebo bez detí, aký rodinný stav má výhody? Môžete o tom diskutovať neurčito, ale máte rodinný stav, ktorý máte, a je pravdepodobné, že ju nemeníte v závislosti od želania zamestnávateľa. Vo väčšine prípadov sa tieto otázky nesnažia preniknúť do tajomstva vášho osobného života, skôr chápať hranicu, na ktorej ste schopní hovoriť o sebe s cudzincom. Ako otvorený ste a ako zachováte hranice svojho "ja", ste dostatočne nezávislí a nezávislí, hovoríte o vašich záujmoch alebo sa snažíte vyhnúť diskusii o osobných témach? A ak nechcete hovoriť o svojom súkromnom živote, ako citlivo viete, ako to urobiť.

Kľúčové slová: často kladené otázky na rozhovore, ako odpovedať na otázky v rozhovore, otázky, ktoré sa na pohovore kladú, otázky týkajúce sa pracovného pohovoru, časté otázky a odpovede na rozhovore, otázky, ktoré sa na pohovore kladú, odpovede na rozhovor, ktoré dávajú šancu.

Možné otázky

Najčastejšie otázky, na ktoré treba odpovedať, by mali byť pripravené.

Samozrejme, nikto nie je schopný vopred určiť všetky otázky, ktoré sa môžu na pohovore stať. Teoretickou výnimkou sú štruktúrované rozhovory, kedy sú všetci kandidáti požiadaní o rovnaký vopred pripravený zoznam otázok. Tento typ rozhovoru sa zriedka používa. Avšak v praxi je možné vytvoriť zoznam 15-20 otázok, z ktorých mnohé, v jednej alebo druhej forme, sa kladú na takmer každý rozhovor. Zvážte rad takýchto otázok.

Povedz nám trochu o sebe

Je to skvelá šanca na prezentáciu v najlepšom svetle, najmä ak ste pripravení vopred. Vedome alebo nevedomky zamestnávateľ hľadá zamestnanca, ktorý môže vykonávať prácu, t. J. má príslušnú kvalifikáciu, skúsenosti atď., a WANTS ju vykonáva.

• Zamestnávateľ musí vidieť príslušného zamestnanca a pochopiť, ako je tento záujem vysvetlený.
• Zamestnávateľ hľadá niekoho, kto je zvládnuteľný, t. cíti svoju zodpovednosť, preukazuje poslušnosť voči disciplíne, náchylnosť k kritike, vie, ako počúvať a rozumieť tomu, čo mu bolo povedané.

Je potrebné pripraviť a spracovať takýto príbeh o sebe, ktorý ukáže, že máte uvedené požadované kvality, obzvlášť dôležité z pohľadu zamestnávateľov.Ak žiadate o určitú pozíciu alebo pozíciu, o ktorej sa viete, mali by ste svoj príbeh postaviť s týmto cieľom. Rozprávajte o sebe, znížte formálne životopisné informácie a nenechajte sa podrobiť podrobnostiam. Najdôležitejšou vecou je spomenúť vaše praktické skúsenosti, vaše vedomosti a zručnosti, ktoré môžu byť užitočné pre zamestnávateľa, rovnako ako váš postoj k práci a záujmu.

Nasledujúce odpovede na otázku sú možné:

• Som zodpovedný za priradenú prácu, ľahko sa učím, disciplinovane.
• Môžem a chcem túto prácu robiť, pretože to považujem za zaujímavé.

Aké otázky máte?

Táto otázka sa môže opýtať hneď na začiatku rozhovoru a len predbežná príprava vám pomôže získať vašu váhu. Odporúča sa vopred pripraviť zoznam otázok tak, aby sa pri rozhovore, s prihliadnutím na kontext rozhovoru, ponúkol ich zamestnávateľovi.

Nesmiete sa pýtať viac ako troch inak usmerňovaných otázok, ak ste to nútení urobiť súčasnou situáciou.

Prečo ste si vybrali túto prácu (organizácia)?

Uveďte vážne dôvody: túžba uplatniť si svoju kvalifikáciu a skúsenosti, kde môže dosiahnuť najväčšiu návratnosť, príležitosti na rast, atraktívnosť práce v silnom tíme a tak ďalej.

Nasledujúce odpovede na otázku sú možné:

• Vo svojej spoločnosti vidím vyhliadky na ich vývoj.
• Chcem, aby sa moje poznatky aplikovali a získal som skúsenosti profesionála.
• Chcem urobiť zaujímavú vec vo vašom tíme.

Získali ste iné ponuky práce?

Ak ste ho dostali, povedzte to tak. Skutočnosť, že niekto iný je ochotný vás najať, len zvýši vaše šance. Samozrejme, treba dodať, že táto práca vás zaujíma viac.

Mali ste rozhovor inde?

Pravidelne môžete povedať "áno", ale nerozprávajte sa presne povedať.

Nezabraňuje váš osobný život tejto práci v súvislosti s cestovaním a nepravidelným pracovným časom?

Táto otázka sa často kladie na ženy. Na takýto pokus obísť zákon, pevne odpovedať: "Nie, to neublíži."

Aké sú vaše silné stránky?

Najprv zdôraznite tie kvality, ktoré sú pre túto prácu užitočné.

Aké sú vaše slabosti?

V žiadnom prípade na túto otázku jednoducho nereagujete čestne. Mala by byť otočená tak, aby sa posunul dôraz, ktorý by spomenul nedostatky, povedal o nadmerne kompenzujúcich výhodách.

Prečo chcete získať túto prácu? Prečo vás musíme najať?

To je najlepšia otázka "predať" sami. Ale mali by ste sa na to dôkladne pripraviť.

Prečo ste opustili svoju predchádzajúcu prácu?

Nemali by sme hovoriť o konfliktoch, aj keby boli. Nikdy nekritizujte svojho bývalého šéfa alebo zamestnávateľa. Ak tazateľ vie, že máte konflikt, nešpecifikujte detaily, vysvetlite, že ide o jedinečný prípad súvisiaci s osobitnými okolnosťami a zdôraznite pozitívne veci, ktoré sa stali v predchádzajúcej práci: skúsenosti, zručnosti, profesionálne kontakty atď. ,

Prečo ste sa rozhodli zmeniť zamestnanie?

Takáto otázka sa často vyžaduje od niekoho, kto pracuje v čase rozhovoru. Dobrá odpoveď na túto otázku je zložitá. Môžete povedať, že organizácia vyčerpala skutočné príležitosti pre váš profesijný a kariérny rast a nechcete sa tam zastaviť.

Ako si predstavujete svoju pozíciu v troch (piatich) rokoch?

Lepšie odpovedať racionálne: chcel by som pracovať v tej istej organizácii, ale v zodpovednejšej práci.

Aké sú vaše skúsenosti?

Nasledujúce odpovede na otázku sú možné:

• Moja prvá skúsenosť bola získaná mnou v školskej brigáde.
• V praxi (uveďte, kde av akom rozsahu ste to urobili).

Aký plat očakávate?

Na začiatku rozhovoru je lepšie pokúsiť sa vyhnúť sa odpoveď, ktorá hovorí, že nepovažujete za potrebné diskutovať o mzde na prvom mieste.Ak trvá na pohovore, potom pomenujte sumu, ktorá je pre vás atraktívna a spĺňa očakávania, príležitosti a normy organizácie. Ak nemáte takéto informácie, nepodceňujte sumu, ktorú ste vymenovali, ale označte vašu pripravenosť diskutovať o tejto problematike samostatne po dôkladnom preštudovaní obsahu a podmienok práce.

Nasledujúce odpovede na otázku sú možné:

• Verím, že platba nebude vo vašom podniku nižšia ako priemer.
• Môžu sa hodiť mzdy podľa personálneho stola vo vašom podniku.
• Dúfam, že za primeranú výšku odmeny zodpovedá množstvo práce.

Čo by ste chceli vedieť viac?

Nikdy nehovorte, že nemáte žiadne otázky. Snažte sa položiť otázku, ktorá by hovorila v prospech Vášho prenájmu. Požiadajte ich napríklad, aby objasnili niečo dôležité pre prácu, ktorá nebola dostatočne pokrytá v predchádzajúcom rozhovore. Premýšľajte vopred o takýchto otázkach. Nesnažte sa však na tieto otázky klásť otázky, ak vás to nepožiada. Nezabudnite poďakovať zamestnávateľovi za poskytnuté informácie.

Aké zmeny by ste urobili, keby ste prišli na túto prácu?

Otázka sa častejšie kladie na žiadateľov o miesta manažérov a administratívnych pracovníkov. Mali by ste ukázať svojmu známeniu takéto situácie a schopnosť prevziať iniciatívu, ale nepreháňajte to, ukazujte pripravenosť nenechať kábel na kameň. Dávajte tiež pozor na navrhnutie zmien, ak ste nemali príležitosť dôkladne sa oboznámiť so stavom vecí.

Toto sú najtypickejšie otázky ponúkané kandidátom na rozhovor. Niekedy sa môžete stretnúť s neočakávanými a zdanlivo neškodnými otázkami. Napríklad: "Čo ste dnes urobili?" Premýšľajte o tom, ako môžete využiť túto odpoveď. Problémom však je aj to, ako skutočne trávite svoj čas a aký životný štýl zvýši vaše šance na získanie zamestnania.

Kto je potrebný zamestnávateľom

Ak žiadate o umiestnenie v hierarchii, potom buďte pripravení na to, čo sa od vás vyžaduje:

• vedomosti, skúsenosti, zručnosti,
• vzdelávanie (lepší profil),
• pracovné skúsenosti (najlepšie podľa profesie alebo v súvisiacich oblastiach),
• univerzálnosť (napríklad finančný riaditeľ so znalosťou účtovníctva),
• konkrétne prípady, ktoré zlepšili stav
• počítačová gramotnosť
• schopnosť rýchlo sa učiť
• medziľudské zručnosti
• iniciatíva,
• systematická,
• schopnosť predpovedať a analyzovať,
• disciplína
• slušnosť,
• sebakontrola
• vytrvalosť pri riešení problémov
• túžba po profesionálnom raste.

Hodnotenie preferencií zamestnávateľa pre osobné kvality:

• šarm, príjemnosť v komunikácii,
• schopnosť pracovať v tíme
• rýchle prispôsobenie
• nadšenie
• expozície v extrémnych situáciách
• tolerancia voči stresu
• spoľahlivosť.

Hodnotenie preferencií zamestnávateľa podľa charakteristických čŕt:

• ochota pomôcť
• príjemnosť,
• venovaný starostlivosti,
• taktnost
• zmysel pre humor.

Najdôležitejšie udalosti z rozhovoru, ktoré by sa mali zamyslieť vopred

Človek sa stále stretáva podľa svojho oblečenia, preto vzhľad nehrá poslednú úlohu. Nikto od vás nevyžaduje kostýmy z Armani, ale mali by ste vyzerať čisto a obchodne. To vôbec neznamená, že by ste mali zmeniť svoj štýl - v prvom rade by ste sa mali cítiť pohodlne, ale pokúsiť sa vyzdvihnúť oblečenie čo najvhodnejšie pre túto príležitosť. Vlasy a ruky by mali mať dobre upravený vzhľad, make-up je veľmi dôležitý pre ženy. Vlastnosť ľudskej psychiky je taká, že prvý dojem má rozhodujúci vplyv na následný postoj.

Na stretnutí musíte prísť presne v určený čas. Neskorý príchod je neprijateľný. Ak ste neskoro z objektívnych dôvodov, zavolajte a pokúste sa odložiť schôdzku. Ak sa okolnosti vyvíjajú takým spôsobom, že môžete prísť pred určeným časom, zavolajte znova a zistite, či vás zamestnávateľ môže prijať.

V procese rozhovoru určuje smer rozhovoru zamestnávateľ, preto jasne odpovedajte na otázky. Znamená to, že "áno", "nie", "nemal", "nezložil", je nepravdepodobné, že by ste stáli na dobrej ceste, ale nemali by ste sa ani dostať do zdĺhavých vysvetlení. Vaše pripomienky by mali byť stručné, ale informatívne.

Odolať pokušeniu preháňať svoje zásluhy alebo prehĺbiť svoje profesionálne skúsenosti. Zadajte iba informácie, ktoré sú pravdivé. V opačnom prípade sa môžete len ublížiť. Po prvé, pravdivosť vašich odpovedí sa dá ľahko skontrolovať počas rozhovoru, nehovoriac o tom, že zamestnávateľ môže priamo kontaktovať vaše predchádzajúce vedenie, a za druhé, môžu si vziať vaše slovo za to, ale zorganizovať malý praktický test.

Budeme mať konštruktívnu analýzu našich predchádzajúcich aktivít. Nebojte sa rozprávať o vašich slabostiach. Prirodzene, zamerať sa na ne stojí za to, ale vyhnúť sa tejto téme nie je nutné. Rozpoznaním a analýzou vašich chýb získate iba sami seba - len tí, ktorí nerobia nič, sa nedopúšťajú chyby.

Každý zamestnávateľ sa pokúša zistiť dôvody opustenia predchádzajúcej práce. Opäť bezpečnejší, aby som povedal pravdu. Nepoužívajte výčitky voči bývalému vedeniu - šéfovia majú svoju vlastnú solidaritu. Ak ste boli úplne chorí pri vašej predchádzajúcej práci a chcete prekliat celý úrad neznesiteľným spôsobom, použite rovnakú konštruktívnu kritiku. Takže aspoň vyhlasujete seba za osobu, ktorá premýšľa a analyzuje.

Keď zamestnávateľ dostal všetky informácie, ktoré ho zaujímajú, je na vás, aby ste položili otázky. Takmer všetky západné odporúčania týkajúce sa technológie hľadania zamestnania vám pomôžu získať čo najviac informácií o spoločnosti pred rozhovorom. V našej krajine, bohužiaľ, to nie je vždy možné, ale internet oveľa uľahčuje - počet firemných stránok rastie skokom. Rozhovor však nie je hanebný, ale stačí sa spýtať na organizáciu, v ktorej budete mať prácu, na miesto, kde sa môžete v ňom podieľať, na vyhliadky na váš profesionálny rast. Je celkom správne zaujímať sa o úroveň vášho príjmu, ale bez toho, aby ste túto otázku uviedli do popredia.

Na konci pohovoru vám zamestnávateľ pravdepodobne povie, že vašu kandidatúru zváži a skontaktuje vás. Na Západe, kde sa kultúra vzťahov na trhu práce dlho formovala, je kandidát informovaný o rozhodnutí bez ohľadu na to, či je pozitívny alebo negatívny. V našej krajine, ktorá ešte stále nie je civilizovaná, je nepravdepodobné, že by ste sa obťažovali, keby vaša kandidatúra nebola vhodná, a preto požiadajte svojho zamestnávateľa, aby vám objasnil, či vás bude kontaktovať s akýmkoľvek výsledkom alebo iba v prípade kladného rozhodnutia. Súhlaste s tým, ako dlho môžete očakávať odpoveď, opýtajte sa, či môžete zavolať a zistiť výsledok.

Čas na zamyslenie patrí nielen zamestnávateľovi, ale aj vám. Môžete si tiež vybrať. Okrem iného je užitočné rozhodnúť sa pre seba, čo bude táto firma pre vás vo svetle budúcej kariéry - kariérneho rebríčka, alebo len krokom v ňom, t. J. plánujete sa profesionálne rozvíjať a rozvíjať v rámci organizácie, alebo to považujete za príležitosť dosiahnuť vyššiu profesionálnu úroveň. Ako stavať vzťahy s novým manažmentom a tímom závisí od rozhodnutia.

Ako zvýšiť sebavedomie, rozvíjať a rozvíjať sebavedomie

Všetci vieme, že človek, ktorý vychováva dôveru v seba a svoje činy - ľahko vytvára kontakty, častejšie rieši svoje problémy pozitívne, pohybuje sa rýchlejšie po kariérnom rebríčku, viac sa plne rešpektuje a v dôsledku toho je šťastnejší.Preto je potrebné a veľmi dôležité rozvíjať sebavedomie. Aby ste získali dôveru, ponúkame vám 12 krokov, ktoré vám pomôžu zmeniť vaše sebavedomie a naučia vás, aby ste si boli istý v rôznych životných situáciách.

Krok 1. Rozhodnite sa, aká hodnota je pre vás, čo veríte, koľko by ste chceli vidieť svoj život. Analyzujte svoje plány a hodnotte ich z dnešného pohľadu, aby ste to mohli využiť, keď si všimnete určité zmeny.

Krok 2. Odpusťte sa za minulé chyby. Z času na čas sa pokúste analyzovať svoju minulosť, ale nenechajte ju prebrať. Vytvorte miesto pre ešte malé, ale príjemné spomienky. Zlá minulosť bude žiť vo vašej pamäti, kým ju nevymiznúte sami.

Krok 3. Vina a hanba vám nepomôže dosiahnuť úspech. Nedovoľte, aby vás prevzali.

Krok 4. Hľadajte príčiny zlyhaní v sebe. Keď obviňujete stav, okolnosti a iných ľudí za vaše ťažkosti a nešťastia, vzdáte sa úlohy pána svojho vlastného života. Úspešný človek má aktívnu životnú pozíciu a mení sa. A v každom prípade nájde príležitosť pevne stáť na nohách pod úderom za určitých okolností.

Krok 5. Nezabudnite, že každá udalosť môže byť hodnotená inak. Vďaka tomuto pohľadu na veci budete trpezliví s ľuďmi a pokojne odpovedáte na postoj, o ktorom si predtým myslel, že je zaujatý.

Krok 6. Nikdy nehovorte o sebe. A predovšetkým vyhnite sa pripisovaniu negatívnych vlastností: "hlúpy", "neschopný", "nešťastný". To môže v podvedomí vyvolať nežiaduci, stabilný stereotyp.

Krok 7. Vaše kroky môžu byť hodnotené inak. Ak niekto konštruktívne kritizuje vaše činy, využite to, ale nedovoľte, aby sa ostatní kritizovali ako jednotlivci.

Krok 8. Pamätajte, že niekedy je porážka šťastie. Vďaka porážke môžete vyvodiť záver, že najprv si nastavíte chybné ciele, ktoré nestojí za námahu, a po druhé, vy sa vám podarilo vyhnúť sa nasledujúcim, možno aj väčším problémom.

Krok 9. Váš pozitívny postoj k životu je sľubom blaha a vnútornej rovnováhy, vysokého duchovného zdravia. Len to, ako vidíte tento svet, závisí od vás. Život je príliš krátky na stratu depresie.

Krok 10. Dajte si čas na odpočinok, počúvajte svoje myšlienky, robte to, čo sa vám páči, niekedy zostať sami so sebou. Takže sa môžete lepšie porozumieť. Tieto momenty umožňujú akumulovať energiu, aby urobili rozhodujúci alebo významný krok vpred.

Krok 11. Vyberte si pre seba niektoré vážne ciele, na ceste, ktoré potrebujete na dosiahnutie menších, stredne pokročilých. Dostatočne zvážte, aké prostriedky budete potrebovať na dosiahnutie týchto stredných cieľov. Nezabudnite na žiadny úspešný krok a nezabudnite si povzbudiť a chváliť.

Krok 12. Buďte si istí v sebe. A pamätajte na tieto slová: Nie ste pasívnym predmetom, ktorý je v ťažkostiach, nie je tráva, ktorá sa s úzkosťou očakáva, že bude napadnutý. Ste vrcholom evolučnej pyramídy, jedinečnej osobnosti, aktívneho tvorcu vášho života, ste vedúci udalosti! Ste pánom svojho vlastného osudu!

Dôvody na to, aby ste nedostali prácu

• slabý vzhľad
• spôsoby vedomosti, všetko,
• nedostatok kariérneho plánu a jasný cieľ,
• nedostatok úprimnosti a poise,
• nedostatok záujmu a nadšenie
• nedostatok taktu,
• nedostatok zdvorilosti,
• nerozhodnosť,
• málo vedomostí o špecializácii
• nedostatok odhodlania,
• neschopnosť hovoriť: slabý hlas, slabá dikcia,
• neochota začať zhora: čaká príliš rýchlo
• nepriaznivé recenzie o predchádzajúcich zamestnávateľoch,
• self-justification, úchylnosť, odkaz na nepriaznivé faktory,
• netolerancie so silne rozvinutými predsudkami
• úzke záujmy,
• neschopnosť oceniť čas
• zlé obchodné riadenie
• nedostatok záujmu o verejný život,
• nedostatočné pochopenie hodnoty skúseností,
• neschopnosť prijať kritiku,
• posadnutosť peniazmi
• výrazná neochota učiť sa,
• túžba len usadiť sa,
• neúspešný rodinný život
• zlé vzťahy s rodičmi
• neochota pozrieť sa v očiach partnera,
• neporiadok,
• cynizmus,
• byť neskoro na pohovor bez dobrého dôvodu
• žiadne otázky týkajúce sa práce potenciálnemu zamestnávateľovi,
• neistota odpovedí na otázky
• nízka morálna úroveň.

Usmernenia pre rozhovor

• Pozdrav zástupcu spoločnosti, nevzdávajte sa ako prvý.
• Nesedzte, kým nebudete požiadaní, aby ste to urobili.
• Počúvajte pozorne. Sledujte smer rozhovoru, ktorý sa tazateľ pýta.
• Pred odpoveďou na otázku sa pokúste pochopiť, prečo sa jej pýta, ako zdôrazniť svoje silné stránky v odpovedi a čo by ste nemali hovoriť.
• Pri diskusii o predchádzajúcich pracovných miestach nekritizujte svojich bývalých šéfov a kolegov.
• Nezačínajte diskutovať o svojich osobných alebo finančných problémoch, ak ste o to výslovne nepožiadali.
• Môžete pomenovať plat, ktorý vás uspokojí, ale nie skôr, než vás o to požiadate.
• Po ukončení rozhovoru ďakujem ďalšej osobe za ich pozornosť.

Príprava na rozhovor

• Pokúste sa poskytnúť informácie o organizácii, v ktorej chcete nájsť prácu.
• Urobte kópiu všetkých potrebných dokumentov, odborného životopisu, kópií osvedčení o vzdelaní.
• Pripravte sa na mená a telefónne čísla osôb, ktoré vám odporúčajú, s predchádzajúcim súhlasom s nimi.
• Zistite presne umiestnenie organizácie a trasy, aby ste neboli neskoro.
• Uistite sa, že máte dostatok času a nestarajte sa, ak je rozhovor oneskorený.
• Dodržujte obchodný štýl oblečenia.
• Vytvorte zoznam očakávaných otázok a pripravte odpovede.
• Špeciálne sa pripravte na diskusiu o otázke odmeňovania.
• Dobre vyriešte odpovede na najpravdepodobnejšie otázky a urobte to formou rozhovoru pre hru na skúšky.
• Nezabudnite pripraviť otázky, ktoré sa pýtate, ak vám táto príležitosť ponúka.

A niekoľko dôležitých odporúčaní:

Pri príprave na pohovor je veľmi dôležité vykonať predbežný prieskum. Je potrebné zhromaždiť čo najviac informácií o spoločnosti, kde idete na rozhovor a o ľuďoch, s ktorými sa stretnete.

Užitočné informácie môžete získať rôznymi spôsobmi. Ak hovoríme o veľkom podniku, oboznámte sa s jeho produktmi alebo službami. Mnohé organizácie distribuujú svoje brožúry a brožúry. Pokúste sa nájsť články o novinkách alebo časopisoch o tejto organizácii.

Môžete hovoriť s osobou, ktorá pracuje alebo pracuje v tejto organizácii. Od neho sa môže naučiť veľa užitočných vecí, ale mali by sa brať do úvahy subjektívne sfarbenie takýchto príbehov. Možno niektoré z vašich otázok odpovie poradca agentúry, na ktorú ste kontaktovali.

Čo potrebujete vedieť o organizácii, na ktorej sa zúčastňujete rozhovoru:

• Aké produkty alebo služby ponúka organizácia?
• Kde a komu sa predávajú výrobky a služby?
• Ako stará je organizácia?
• Koľko sa organizačné úlohy zmenili od jej existencie?
• Je manažment stabilný alebo sa často mení?
• Aký je právny status organizácie?
• Vyskytli sa pokusy o prevzatie organizácií inými firmami?
• Urobila organizácia minulý rok zisk? Za posledné tri roky?
• Vyskytlo sa zmenšenie v posledných troch rokoch? Prečo?
• Patrí organizácia k väčšiemu združeniu?
• Podáva organizácia príliš veľkú pozornosť tlači? Prečo?
• Čo sú recenzie tlače o organizácii?
• Aký je postoj voči zamestnancom v tejto organizácii?
• Aké nové projekty sa v organizácii vyvíjajú?
• Je organizácia usadená v krajine alebo má partnerov alebo pobočky v zahraničí?
• Aké sú vyhliadky pre priemysel, ktorý vlastní organizáciu?

sebaprezentácia

Vy a zamestnávateľ: 10 pravidiel úspechu

Pravidlo 1. Zbierajte všetky dokumenty, ktoré budete potrebovať vopred. Záznam s písomnými odporúčaniami, telefóny. Nezabudnite tiež na diplom, certifikát o absolvovaní kurzov (ak existuje), pas, pracovný kôš a životopis, najlepšie v dvoch kópiách. Opatrne zoradiť všetky dokumenty podľa súboru, bude to výrečné svedectvo vašej starostlivosti a zhovievavosti.

Pravidlo 2. Napíšte svoju prezentáciu na kus papiera a skúste ju pred zrkadlom. Premýšľajte vopred, čo a ako hovoríte.

Pravidlo 3. Nesnažte sa urobiť priaznivý dojem s jedným z vášho vzhľadu. Byť prirodzený, prísny obchodný vzhľad je najviac prijateľný. Pamätajte, prvý dojem je veľmi dôležitý.

Pravidlo 4 Odpočívajte. Nervozita je okamžite viditeľná, ale navyše dáva zamestnávateľovi nepríjemnú myšlienku: "Prečo je táto osoba taký strach? Chce niečo skrývať? Alebo nie je si istý svojimi schopnosťami? ". Dobrý dôkladne spať, naladiť sa na úspech. Je lepšie nepiť lieky, ak nechcete mať ospalý a zabránený vzhľad.

Pravidlo 5. Nebojte sa zlyhania. Pripravte sa morálne na akýkoľvek výsledok rozhovoru.

Pravidlo 6. Behave prirodzene a láskavo, nešpiniť. Nemali by ste nosiť masku, ktorú ste vynašli na tento prípad. Najdôležitejšou vecou je neustále zdvorilosť. Snažte sa počúvať viac, ako povedať, nadmerná talkativeness len bolí.

Pravidlo 7. Nesnažte sa ukázať svoju nadradenosť. Samozrejme, musíte preukázať svoje schopnosti, ale nič viac.

Pravidlo 8. Vyhnite sa lakovaniu a lichotivosti - okamžite sa stáva viditeľným a veľmi málo ľudí sa im páči. Zostaňte mierne voľný a nezávislý (ale nepreháňajte to!), Nerozrakajte sa a nestraď sa. Potom sa zamestnávateľ bude zaobchádzať s rovnakým rešpektom, ako sa sami zaobchádzate.

Pravidlo 9. Nehovorte zle o nikom a nesnažte sa poškvrniť bývalé vedenie, kolegovia, konkurenti. Nepridáva vás lesk. Dokonca aj vaše slabé stránky sa dajú dobre využiť (Napríklad: pomalosť, umožňuje vám nestratiť detaily a starostlivo vykonať prácu).

Pravidlo 10. Nesúhlasím s navrhnutými podmienkami okamžite. Lepšie povedať: "Budem premýšľať o tom." Pripravený pre všetkých cudzincov viac ako vynechaný alebo dobrodruh.

Štandardné otázky na rozhovor

Aby bol rozhovor vo vašom prospech, musíte sa na to riadne pripraviť. Najprv musíte byť pripravení na otázky. Uvádzame najpopulárnejšie otázky, ktoré si zamestnávatelia kladú počas rozhovorov:

Čo môžete povedať o sebe?

Tu je potrebné povedať o svojich úspechoch a úspechoch. Venujte pozornosť vzdelaniu a zručnostiam. Zamerajte sa na to, že vás veľmi zaujíma táto oblasť činnosti, v ktorej sa spoločnosť zaoberá. Nie je potrebné "nalievať vodu", odpoveď by mala byť jasná, trvať asi tri minúty.

Prečo ste opustili svoju predchádzajúcu prácu?

Na túto otázku je potrebné pripraviť správne formulovanú odpoveď. V žiadnom prípade nemusíte hovoriť, že bývalé vedenie je vinné z vášho prepustenia. Týmto preukážete svoje slabosti. Tu môžu byť nasledujúce odpovede: nevhodné miesto pre vás, častá zmena manažéra, nevhodný pracovný plán, nedostatok profesionálneho rastu a tak ďalej.

Čo presne spôsobilo váš záujem o našu spoločnosť?

Tu môžete použiť odpovede z predchádzajúcej otázky, to znamená povedať, že v tejto spoločnosti môžete vyriešiť problémy, ktoré ste mali na vašom predchádzajúcom pracovisku. Alebo môžete uviesť ďalšie dôvody, ktoré vás vyzvali, aby ste to urobili.

Aké boli vaše povinnosti v predchádzajúcej práci?

Pri odpovedaní na túto otázku musíte jasne povedať, aké úlohy ste predtým vykonali. Príbeh môžete tiež doplniť o účasť na akýchkoľvek projektoch, úspechoch a oceneniach, ktoré ste získali.

Čo môžete povedať o vašich slabostiach a silných stránkach?

Pokúste sa pomenovať tie pozitívne vlastnosti, ktoré potrebuje zamestnanec v pozícii, ktorú chcete získať. Nezabudnite uviesť vašu tvrdú prácu, presnosť a zodpovednosť.

Aký plat by ste chceli mať v tejto pozícii?

Pri odpovedi na túto otázku odporúčame sumu, ktorá je o niečo vyššia ako priemerná mzda. V prípade, že zavoláte nízku mzdu, môže mať zamestnávateľ dojem, že máte nízke sebavedomie alebo ste slabý zamestnanec. No, ak voláte naopak vysoké mzdy, môžete vytvoriť dojem veľmi ambiciózneho a pyšného človeka.

Aké informácie o našej spoločnosti máte?

Odpoveď na túto otázku si vyžaduje dobrú prípravu. Predtým, než začnete s rozhovorom so spoločnosťou, zistite čo najviac informácií o tom: čo robí, aké produkty produkuje, ako dlho vykonáva svoju činnosť, kto ju usmerňuje a podobne.

Kto budete po piatich až desiatich rokoch?

Tu je potrebné preukázať, že ste sa sústredili na plodnú prácu v spoločnosti a za 5 alebo 10 rokov sa vidíte na vyššej pozícii, výrazne ste sa zvýšili pozdĺž kariéry.

Aké sú vaše kritériá pri výbere zamestnania? Aké sú 5 hlavné?

Odpoveď by mala byť krátka a komplexná: kariérny rast, dôstojné mzdy, dobrý tím súdržnosti, pohodlný pracovný plán, umiestnenie kancelárie, príležitosť na zlepšenie zručností atď.

Máte pre nás nejaké otázky?

Uistite sa, že máte aspoň pár otázok. To je dôležité! Koniec koncov, ak žiadateľ nemá žiadne otázky pre budúceho zamestnávateľa, možno sa jednoducho nebude zaujímať o túto prácu. Tu sa môžete spýtať na pracovné povinnosti, probačnosť, sociálny balík, kariérny rast a podobne.

Neštandardné otázky týkajúce sa rozhovorov: vzorové otázky

Niektorí zamestnávatelia, ktorí chcú okamžite vidieť reakciu možného budúceho zamestnanca na nečakané situácie, počas pohovoru kladú otázky, ktoré žiadateľ neočakáva, že vôbec počuje. Mnohí kandidáti sú tak jednoducho zahnutý. Ktoré neštandardné otázky môžu byť vypočuté v rozhovore? Tu sú niektoré z nich:

• Aké sú vaše myšlienky na budúceho šéfa?
• Čo bude venovať väčšiu pozornosť: rodine alebo práci?
• Aké vlastnosti by mal mať dobrý vodca?
• Ste konfliktná osoba?
• Podľahli ste kritike vo svojej predchádzajúcej práci?
• Čo je ideálna spoločnosť?
• Prečo by ste mali pracovať v našej spoločnosti?
• Čo robíte prvýkrát, keď sa dostanete k novej práci?
• Plánujete svoj pracovný deň?
• V tejto súvislosti sa v jednej organizácii zaoberajú krádežou, ale v druhej nie sú?
• Ako by ste strávili milión v lotérii?
• Posledná kniha, ktorú ste prečítali?

Ako odpovedať na takéto otázky? Hlavná vec - nemusíte byť zmätení a vystrašení. Vždy si pamätajte, že ste kreatívni v akejkoľvek záležitosti a nezabudnite na zmysel pre humor, ale nenechajte sa uniesť! Buďte obozretní a zhromažďujte, nevytvárajte demagogiu. Odpovede by mali byť krátke, primerané a komplexné.

Čo nemôže povedať na rozhovore?

Najdôležitejšia chyba žiadateľa na rozhovore - vyrážka odpovedá na otázky. Niekedy kandidát jednoducho zveličuje svoje možnosti príliš, alebo úprimne používa lži. Zvážte hlavné chyby žiadateľa v rozhovore:

• kandidát hovorí príliš veľa. Nerobte to. Je potrebné stručne a v podstate odpovedať,
• v žiadnom prípade by sa nemali pochváliť žiadnymi vzťahmi so slávnymi a vplyvnými ľuďmi,
• Na rozhovore by ste sa nemali pýtať, čo spoločnosť robí. Mali by ste si byť vedomí jej záležitostí,
• nie je potrebné uviesť zoznam vašich požiadaviek, vyberú vás tu a nie vy,
• Nemôžete kritizovať bývalé úrady. Urobíte si sťažovateľa a plížiť sa.

Aké osobné vlastnosti je potrebné na rozhovore preukázať?

Poskytujeme vám zoznam tých vlastností zamestnanca, ktoré by ste mali preukázať budúcemu zamestnávateľovi a ak je to možné, povedať o nich:

• iniciatíva,
• dochvíľnosť,
• tolerancia voči stresu
• priazeň
• vytrvalosť,
• zodpovednosť
• presnosť.

Faktory negatívne ovplyvňujúce dojem zamestnanca

Zamestnávateľ si na rozhovore nepociťuje nasledujúce body:

• chudobný, nedbanlivý vzhľad žiadateľa,
• úprimné klamstvá,
• zápach alkoholu alebo cigariet
• mobilný telefón žiadateľa zazvonil počas rozhovoru,
• nadmerné ticho
• arogantný,
• kritiku bývalých orgánov.

Vedenie rozhovoru so zamestnávateľom v rozhovore by ste nemali vplývať na váš osobný život. Nemala by sa týkať práce. Uchovajte si všetky podrobnosti s vami. Jednoducho odpovedajte na prípad. A pamätajte, že by ste mali byť vždy sami a dávajte len pravdivé informácie.

Keď ste vopred pripravený na rozhovor a premyslíte všetky odpovede a otázky, ako aj svoje správanie pri rozhovore s nadriadeným, výrazne zvýšte svoje šance na získanie požadovanej pozície.

Aké metódy hodnotenia kandidátov existujú

Vyhodnotenie kandidáta sa začína pred prvým volaním anketára. Toto posúdenie životopisu a sprievodného listu, ktoré dokazujú schopnosť pracovať s textom, schopnosť štruktúrovať informácie a predkladať ich písomne, úroveň ruského alebo cudzieho jazyka, primeranosť žiadostí o plat, zručnosti seba prezentácie. Ďalšou etapou je hodnotenie kandidáta na telefonický rozhovor. Vykonáva sa na základe tónu a tónu hlasu žiadateľa, ako aj s ohľadom na obsah odpovedí na otázky. Samozrejme tu zohráva dôležitú úlohu takzvaný ľudský faktor, takže prvý nepatrný dojem, ktorý vyvolá aj telefonát, môže situáciu pre kandidáta zkaziť. Preto je rozumné hovoriť s náborovým pracovníkom iba vtedy, keď ste na to naozaj pripravení, to znamená, že nie sú zaneprázdnení, nie sú rozrušené inými zvukmi alebo nedobrovoľnými svedkami, váš hlas je pokojný, môžete poskytnúť premyslené odpovede. Ak sa necítite byť duševne pripravený na telefonický rozhovor, je lepšie hovor zrušiť alebo požiadať o spätné volanie v inom čase.

Objektívne hodnotenie osoby je veľmi ťažké, preto neexistuje jednoznačne odporúčaný univerzálny test alebo metóda na vykonanie takéhoto hodnotenia. Skúšky a metódy sú v skutočnosti len nástrojom na zhromažďovanie údajov o osobe v konkrétnom systéme. Hlavnou úlohou pri vykonávaní analýzy a záverov patrí zamestnávateľ alebo iný špecialista.

Na to, aby žiadateľ mohol spravodlivo posúdiť, musí pamätať na nasledujúce odporúčania:

• nie je to tak psychologické a iné kvality človeka, ktoré by sa mali posudzovať ako jeho správanie a konkrétne výsledky činnosti,
• Treba vziať do úvahy nielen výsledky, ale aj podmienky, v ktorých boli získané,
• Výsledky formálnych testov môžu správne posúdiť iba skúsený prijímateľ, ktorý má bohaté odborné a životné skúsenosti a predstavuje psychologicky a sociálne zrelú osobnosť.

Metódy použité na hodnotenie sú:

• metóda odborného hodnotenia, keď odborník z odvetvia za prítomnosti manažéra HR komunikuje s kandidátom v úzkych odborných alebo behaviorálnych oblastiach,
• odborné testovanie na určenie kvalifikácie kandidáta alebo na identifikáciu napríklad tvorivých schopností,
• riešenie prípadov a situačných problémov,
• vyplnením osobných dotazníkov,
• overovanie odporúčaní predložených kandidátom.

V praxi často prijímatelia využívajú kombináciu týchto metód, pretože každá z nich má výhody aj nevýhody. Napríklad vyplnený osobný dotazník môže poskytnúť vyčerpávajúce informácie o kandidátovi, ale informácie môžu byť nepravdepodobné, pretože inteligentný žiadateľ nájde sociálne prijateľné odpovede. Ďalšou možnosťou je, že osobný dotazník ukáže úprimnú túžbu kandidáta na určitú aktivitu, ale jeho profesionálne skúsenosti a zručnosti nemusia v súčasnej dobe zodpovedať jeho túžbe.

Posúdenie potenciálneho zamestnanca môže byť vykonané v rôznych smeroch.

Existujú aj neštandardné metódy hodnotenia podľa správania založeného na úlohách, napríklad testu filmu. Jej podstatou spočíva v tom, že človek je požiadaný o svoje obľúbené filmy alebo sa mu ponúka ponúknuť posúdenie situácie známych filmov. V závislosti od toho, aké úmysly a možnosti správania človek priradí jednému alebo druhému hrdinovi, skúsený výskumník vyvodí závery o osobe samotnej.

Malý úvod

Často sú zamestnávatelia stratení, pretože nevedia, aké otázky by sa mali pýtať. Tu je dôležité začať nielen z odbornej zložky, ale aj z iných aspektov života. Je dôležité zistiť niečo úplne abstraktné. Takýto prístup pomôže nájsť kandidáta, spôsobí mu dôveru. Začiatok musí byť neformálny, aby sa zhoršila situácia, pripraviť žiadateľa na hlavnú časť rozhovoru, počas ktorého sa budú diskutovať pracovné momenty.

Je veľmi dôležité, aby zamestnávateľ pred uskutočnením rozhovoru premýšľal nad tým, ako by chcel vidieť svojho zamestnanca, aké vlastnosti bude preňho dôležité a ktoré sú neprijateľné. V takom prípade musíte najprv zvážiť nasledujúce dve otázky:

1. Aký by mal byť zamestnanec vhodný pre konkrétnu prácu?
2. Aké vlastnosti má mať?

S príkladným portrétom hľadanie vhodnej osoby je oveľa jednoduchšie. Keď vieme približný výsledok, riešenie je vždy rýchlejšie.

Rozhovor - čo psychológovia o ňom myslia

Bez ohľadu na trvanie rozhovoru medzi zamestnávateľom a kandidátom je názor na kandidáta už vytvorený v prvých 3-4 minútach komunikácie. V priebehu tohto obdobia má vedúci žiadateľ kladné alebo záporné závery.

Psychológovia sa domnievajú, že prvých pár minút by sa nemalo venovať získavaniu informácií, ale vytváraniu útulnej a uvoľnenej atmosféry pre zamestnávateľa i uchádzača o pozíciu. To pomôže kandidátovi uvoľniť sa. Konštruktívny vzťah, porozumenie sa objaví medzi stranami. Práve táto atmosféra umožňuje pokračovať v práci čo najproduktívnejšie.

Prvá minúta sa môže venovať vstupu. Mala by byť stručná, informatívna a zrozumiteľná. Zamestnávateľ musí oznámiť účel rozhovoru. Je potrebné informovať o forme, v akej bude komunikácia prebiehať, o tom, ako bude trvať. Koordinácia akcií umožní nadviazať psychologické kontakty medzi stranami.

Formáty rozhovoru

Pred plánovaním štruktúry rozhovoru musí zamestnávateľ určiť jeho formu. Môžu byť rozdelené do nasledujúcich kategórií:

Tento typ pohovoru zahŕňa jasnú a štruktúrovanú vzorku. Pred začatím zamestnávateľ pripravuje otázky, pričom venuje osobitnú pozornosť ich zneniu. Tento druh je medzi respondentmi najpopulárnejší.

V takomto pohovore sa zamestnávateľ úmyselne pokúša nevyvážiť žiadateľa. Tento efekt sa dosahuje osobnými otázkami, nedostatkom času na premýšľanie a inými trikami.

V tomto formáte sa žiadateľ nachádza v podmienkach pripomínajúcich pracovníkov. Má teda príležitosť preukázať svoje profesionálne a osobné vlastnosti, nájsť riešenie pre konkrétnu situáciu.

Ak používate tento formát správne, môže to byť veľmi efektívne. Vopred je zostavený zoznam kompetencií, ktoré musí zamestnanec plne disponovať. Počas pohovoru sa každý z nich hodnotí na 5-bodovej stupnici.

Táto možnosť sa najčastejšie používa pri vyhľadávaní zamestnanca na prácu na diaľku. Niekedy sa používa na vytvorenie prvého vizuálneho dojmu, na vytvorenie kontaktu. V takýchto prípadoch však rozhovor zahŕňa následné stretnutie v živote.

Metódy vedenia

Okrem formátov existujú aj určité metódy rozhovoru. Tu sú metódy používané dnes:

Je založená na získaní informácií o predchádzajúcich pracovných skúsenostiach žiadateľa. Správca sa dozvie o výsledkoch, získaných skúsenostiach. Dôležitú úlohu zohráva vzťah s orgánmi na tom istom pracovisku. Tieto informácie naznačujú, ako sa bude uchádzač správať na novom mieste.

1. Perspektívna metóda (nazýva sa aj modelovanie)

Zamestnávateľ ponúka žiadateľovi určité podmienky alebo situáciu, čo by malo komentovať, čo urobí a ako konal.

Ide o aproximáciu navrhovaného modelu na realistický scenár. Niekedy je možné simulovať situácie, keď je napríklad zamestnávateľom príjemca služby, a žiadateľ musí klientovi slúžiť.

Táto technika má zmysel používať len vtedy, keď nasledujúca práca bude zahŕňať výskyt stresových situácií. Je veľmi dôležité, aby ste ju veľmi opatrne používali, aby ste nepoškodili obraz vašej organizácie.

Potom, čo manažér zvolí určitú metódu a typ následného pohovoru, mal by pochopiť, ako začať komunikáciu.

Prvý dojem a vzhľad

Niet divu, že hovoria, že prvý dojem je najviac správny. Formuje sa pred stretnutím so žiadateľom, počas štúdia jeho životopisu, telefonovania alebo e-mailu. Toto sa dá nazvať druhom výberu, podľa výsledkov ktorého sa rozhoduje, či pozvať kandidáta na ďalší rozhovor alebo nie.

Niektorí veria, že vzhľad nie je pri výbere taký dôležitý. Hovoria tí istí ľudia, ktorí sa stretávajú s oblečením a sú sprevádzaní mysľou. Nemali by ste však zúžiť vzhľad osoby. Čistota, oblečenie - to všetko je zobrazením vnútorných postojov a hodnôt človeka.

4 tipy na správne spustenie rozhovoru

Mnohí ľudia sa mylne domnievajú, že je veľmi jednoduché začať rozhovor, pravdepodobne to nikdy nenapadlo. Žiadateľ sa o organizácii zaoberá v priebehu prvých 3-5 minút. V tomto momente je veľmi dôležité, aby kandidáta nesklamal. Nasledujúce štyri tipy vám pomôžu úspešne začať:

1. Potrebujete pripraviť stretnutie alebo vlastnú kanceláriu na rozhovor., Musí to byť poriadok. Vnútorné by nemali byť upchaté. Pred začatím rokovaní by bolo vysielanie ideálnou voľbou. Je dôležité, aby ste získali písomnú kópiu životopisu a uviedli ho pred seba.
2. Znehodnoťte atmosféru, To pomôže kandidátovi cítiť sa pohodlne, môže začať dôverovať potenciálnemu zamestnávateľovi. Môžete to urobiť tým, že sa pýtate rozptýlenými otázkami.Napríklad o tom, či žiadateľ rýchlo našiel správnu budovu, či sa vyskytli ťažkosti pri hľadaní správnej dopravy. Ďalšou možnosťou je rozprávať zaujímavý príbeh, ktorý uvoľní napätie.
3. Žiadne oneskorenia a oneskorenia, Hlava musí prijať uchádzačov práve včas. Je dôležité si uvedomiť, že režisér je príkladom sledovania podriadených. Ak manažér nemá disciplínu, môže človek skutočne hovoriť o disciplíne v tíme?
4. Vlastná prezentácia žiadateľa, Je veľmi dôležité začať otvorene hovoriť s kandidátom. Pomôže tiež zhodnotiť svoje komunikačné schopnosti. Na samom začiatku rozhovoru môžete požiadať žiadateľa, aby si trochu o sebe povedal, vysvetlil niektoré otázky alebo nechal, aby si vybral, o čom sa má rozprávať.

Ak je vytvorená voľná komunikácia medzi stranami, môžete tieto otázky prerušiť.

Nastavte karty na niektoré témy.

"Povedz mi o sebe," pýta sa tazateľ. "Narodil som sa 2. apríla 1980 (podľa horoskopu Taurus). V mladosti hral futbal, bol kapitánom mestského tímu. Potom som absolvoval inštitút ... "- ak je príbeh uchádzača približne rovnaký, nevidí túto pozíciu ako jeho uši.

Existujú veci, ktoré sú pre zamestnávateľa úplne nezaujímavé a ktoré vás neoznačujú ako profesionáli. Vo vyššie uvedenom príklade je to rok narodenia (toto sa dá prečítať v súhrne), znamenie zverokruhu a športové úspechy.

Existujú témy, ktoré je potrebné tabuovať:

• opätovné prepisovanie
• osobné životné ciele (kúpiť dom, mať deti atď.),
• reputáciu spoločnosti a jej zamestnancov,
• zručnosti a skúsenosti, ktoré nie sú relevantné pre budúcu prácu (veľmi dobre variam, chápem inštalatérske práce atď.),
• zlyhania, ktoré preukazujú nekompetentnosť.

Rovnako, ako ste urobili plán, o čom budete hovoriť, napíšte a pamätajte témy, ktoré by ste mali ignorovať. Taktiež zvážte, ako správne odpovedať, ak vás o tom pýtate.

Pokúste sa upokojiť

Rozhovor je nervózny záležitosť. Môžete zabudnúť na to, čo je vaše meno, nehovoriac o demonštrácii obchodných zručností.

Aby ste sa upokojili, pozrite sa. Skontrolujte kanceláriu, zariadenia, personál. Podrobnosti vám o veľa informácií o spoločnosti, kde budete pracovať, a ich analýza pomôže normalizovať nervový systém.

Kritický pohľad na firmy a budúcich kolegov môže zvýšiť pocit vlastného dôležitosti. Pamätajte: spoločnosť potrebuje dobrého zamestnanca rovnako ako ste v dobrej práci.

Čo je to kandidátna tabuľka?

Pre každú pozíciu existuje súbor základných požiadaviek na osobné a profesionálne zručnosti kandidáta. Sú umiestnené v samostatnom hárku, v ktorom hodnotiteľ umiestňuje body alebo poznámky o tom, či žiadateľ dodržiava požadovanú úroveň. Keď je takýto list k dispozícii každému z účastníkov rozhovoru, konečná analýza zohľadňuje všetky tieto dotazníky. Tento prístup nám umožňuje zhodnotiť rovnakú kvalitu z rôznych uhlov.

Odporúčanie žiadateľom: v žiadnom prípade sa nesnažte pozrieť na ramená pracovníkov, aby zistili, čo píše v hodnotiacom liste. Namiesto toho urobte pravidlo, aby si počas rozhovoru vzali poznámky. Takže budete mať pozitívny dojem na zamestnávateľa, vytvoriť imidž zbieranej, racionálnej osoby a zaujíma sa o analýzu výsledkov stretnutia.

Prípad z praxe priateľa autora IT-recruiter. Jeden z kandidátov technickej špecializácie počas rozhovorov nikdy neváhal klásť znova na ne značné pojmy alebo nové technológie a vždy napísal všetko do zápisníka. Vo voľnom čase táto osoba ďalej študovala informácie o identifikovaných aktualizáciách. Takže zistil, že to, čo je na trhu relevantné, čo zamestnávatelia potrebujú, a každý ďalší pohovor, aj keď nebol skončený pracovnou ponukou, ho urobil stále viac pripravený.Môžete samozrejme dúfať, že si pamätáte a nič nezaznamenáte, ale v tomto prípade sa jeden z zamestnávateľov naozaj páčil prístupu tejto osoby k sebadrúdeniu a jeho zamerať sa na seba-rozvoj. Vitalné hodnoty žiadateľa sa zhodovali s firemnými hodnotami konkrétnej spoločnosti a náš špecialista dostal pracovnú ponuku.

Hodnotiaca tabuľka môže tiež slúžiť ako povinná forma podávania správ počas rozhovoru s najatou agentúrou pre nábor pracovníkov.

Ako usporiadať výsledky rozhovoru

Výsledky rozhovoru sú najčastejšie zaznamenané vo forme hodnotiaceho listu. Čoraz viac účastníkov z časti zamestnávateľa sa zúčastňuje na stretnutí, tým objemnejší je "portrét" kandidáta. Najdôležitejšie sú odhady získané od potenciálneho vodcu žiadateľa, ako aj od popredných odborníkov v tejto špecializácii.

Záznam o pracovnom interpete

Správa o interview je štandardným dokumentom a musí obsahovať stručný súhrn hodnotenia kandidáta, závery o silných stránkach a rizikách, ktoré v ňom zistil tazateľ. Každá spoločnosť má právo rozvíjať vlastnú formu protokolu.

Každá spoločnosť má právo vytvoriť vlastnú štandardnú šablónu protokolu.

Samozrejme, priechod pracovného pohovoru spôsobuje stresu žiadateľovi. Môžete sa však pokúsiť minimalizovať emocionálny stres počas stretnutia a venovať dostatočnú pozornosť prípravnému procesu. Vnútorná pokojnosť a sebadôvera pomôže uchádzačovi udržať správny postoj počas pohovoru a urobiť dobrý dojem na potenciálneho zamestnávateľa.

Otázky na otázku

Keď rozhodujete o zozname otázok, musíte myslieť nielen na ich obsah, ale aj na postupnosť. Rozhovor by mal byť logicky zarovnaný. Tu je postup, ktorý vám umožní čo najlepšie uskutočniť rozhovor:

1. Povedzte niečo o sebe

Hlava by si mala všimnúť niekoľko nuans v tomto príbehu:

• Ako žiadateľ predkladá informácie - rozpráva o svojej biografii alebo okamžite začne hovoriť o svojich výhodách. Posledný z nich naznačuje prítomnosť túžby pracovať v tejto spoločnosti.
• Dobrým znamením by bolo, keby zdroj hovoril jasne, jasne a stručne. Ale zamestnanec mumlat by nemal. Jeho myšlienky by mali byť jasné.

1. Aké sú vaše názory na život?

Môžete sa spýtať žiadateľa a ako sa potýka s ťažkosťami, prekážkami. Podobná otázka pomôže určiť povahu človeka, jeho povahu. Pesimisti sa zamerajú na veľké množstvo problémov a zložitosť svojho života. Optimisti súhlasia s tým, že existujú ťažkosti, ale všetky sa dajú prekonať.

1. Prečo vás zaujíma tento príspevok?

Väčšina z nich reaguje pomerne stereotypne, pričom si uvedomuje dobré pracovné podmienky a vyhliadky. Ak je človek skutočne cenným odborníkom, určite sa zameria na niektoré dôležité detaily.

1. Aké sú vaše výhody (výhody)?

Tu môžete položiť otázku, prečo sa osoba rozhodla, že je pre danú pozíciu vhodný. Táto otázka je jedným z kľúčových otázok. V tomto bode bude môcť žiadateľ hovoriť o výhodách. Je veľmi dôležité sledovať, ako osoba prezentuje informácie. Niekto hovorí abstraktne, niekto je veľmi presvedčivý. Väčšia pozornosť by sa mala venovať kandidátom, ktorí dokazujú svoje slová s faktami a číslami. Ich výhody sú reálnejšie a ťažšie.

1. Aké sú vaše slabosti?

Príslušný zamestnanec nezačne hovoriť o "skutočných" slabostiach, ale zameria sa na tie body, ktoré len zvýšia šance na získanie tejto pozície. To možno pripísať zvýšenej náročnosti na seba a ostatných. Niekto by sa nazval workaholic.

1. Prečo ste opustili svoju predchádzajúcu prácu? Aký názor má manažment na vás?

Tieto otázky sú dôležité pre tých, ktorí v čase rozhovoru už nefungujú.Ak kandidát ešte nebol prepustený, potom stojí za to premýšľať, prečo sa rozhodol zmeniť zamestnanie. Je veľmi dôležité vidieť, ako osoba reaguje na predchádzajúcu prácu. Ak to urobí s negatívnym výsledkom, ukazujúc jeho konfliktnú stránku, určite to ovplyvní jeho ďalšie vzťahy s tímom. Títo zamestnanci by mali byť veľmi opatrne prijímaní po zvážení všetkých výhod a nevýhod.

Ak je špecialista kompetentný, trpezlivý a kompetentný, potom uvedie viac pravdepodobné pozitívne aspekty súvisiace s jeho predchádzajúcou prácou. Zároveň bude hovoriť, že teraz sa usiluje o viac, chce rásť vo svojej kariére.

1. Máte iné pracovné ponuky?

Kvalifikovaný špecialista bol jasne pozvaný na rozhovor niekde inde. Nepochybnou výhodou bude jeho dôraz na skutočnosť, že má záujem o získanie pozície v tejto spoločnosti.

1. Ako sa vidíte sami za 5-10 rokov?

Mnohí ľudia nemyslí na svoje životy z dlhodobého hľadiska. Takýchto špecialistov spoločnosť nepotrebuje, ak chce manažér dlhodobo nájsť zamestnanca na zodpovednom postavení. Niekto odpovie veľmi abstraktne, čo nie je ani veľmi dobré. Je dôležité získať konkrétnu odpoveď. Nie je toľko kandidátov s jasnými životnými plánmi. Hovoria o požadovanom osobnom úspechu, profesionálnom raste.

1. Ako by ste zlepšili prácu v našej spoločnosti?

Najlepšou možnosťou by bolo, keby žiadateľ mohol ponúknuť konkrétne spôsoby, ako zlepšiť prácu. Vaše vlastné skúsenosti budú tiež plusom. Nie je pravdepodobné, že to urobí na prvom rozhovore, pretože kandidát musí z vnútorného hľadiska pozerať sa na prácu spoločnosti, posúdiť jej silné a slabé stránky a až potom ponúka svoje riešenia.

1. Kde môžem získať spätnú väzbu o tom, ako ste pracovali na predchádzajúcej práci?

Táto otázka je veľmi dôležitá a veľmi užitočná pre zamestnávateľa. Najlepšou možnosťou by bolo poskytnúť telefónne číslo zamestnávateľa alebo dokonca niekoľko kontaktov zamestnancov, ktorí by mohli kandidáta charakterizovať. Často žiadatelia takéto informácie neposkytujú. Dôvodom môže byť nedostatok pracovných skúseností alebo pozitívne odporúčania.

1. Aký plat by ste chceli dostať?

Kvalifikovaný zamestnanec vždy oceňuje svoju prácu. Nie vždy spoločnosť môže ponúknuť plat, ktorý by vyhovoval žiadateľovi. Ale niekedy, s vysokým poplatkom, kandidáti jednoducho blufujú. Ak chcete vypočítať takéto akcie, je pomerne jednoduché - musíte výrazne znížiť navrhovanú sumu alebo ponúknuť akékoľvek výhody. To určite dá človeku zostatok.

1. Čo robíte vo svojom voľnom čase? Aké sú vaše koníčky?

Toto by sa malo položiť na konci rozhovoru. Možno zamestnávateľ nájde rovnako zmýšľajúceho človeka v koníčkoch. To bude mať pozitívny vplyv na názor žiadateľa na riaditeľa, ktorý pomôže vybudovať správny vzťah v priebehu ďalšej práce.

Odporúčania skúsených podnikateľov

Samozrejme, "dôležité" rady ľudí, ktorí počas svojej kariéry uskutočnili viac ako sto rozhovorov, majú veľkú prestíž. Nasledujúce sú najzaujímavejšie uhly pohľadu.

Sergej Abdulmanov, Dmitrij Kibkalo a Dmitrij Borisov

Zakladatelia a riaditelia spoločnosti Mosigra, autori knihy Business as a Game. Otvorili veľa predajní a viac ako ktokoľvek iný, vedia, ako vedieť rozhovor. Vo svojej knihe to povedali a napísali nižšie svoje odporúčania.

Prehodnotili "Nedostatok rozhovoru druhej minúty". Tento prístup je veľmi užitočný!

Stáva sa to takto: prišiel uchádzač o zamestnanie a po niekoľkých otázkach ste pochopili, že sa vôbec nezmestí. V takejto situácii sa nemusíte musieť mučiť alebo otázky ďalej. Stačí, aby vysvetlil, že nezhodí a neskončí rozhovor. Stále musíte pracovať s touto osobou a ak by sa mu v prvej chvíli nepáčilo, o čom by sme sa mali ďalej rozprávať.

Koniec koncov, často sa stáva, že človek jednoducho nezapadá do teba. A čo je najdôležitejšie, nepozerajte ich do hlavného tímu. Preto, ak strmý profesionál prichádza do rovnakého voľného miesta, bude ťažké pracovať s zmyslami, a človek s menej vedomostí, ale horiaci pozitívne, výber je jednoznačný!

Boris Petrov

Generálny riaditeľ spoločnosti Petrocomplex, Petrohrad. Rozhovor za 15 minút? Ľahko!

Boris tvrdí, že jeho rozhovor zvyčajne trvá nie viac ako 15 minút. Zdieľa najdôležitejšie detaily, ktoré pomôžu čo najlepšie vyjednávať s kandidátom:

Reč tela, Iste, musíte sa pozerať, ako sa človek počas rozhovoru chová. Telo sa vždy vydá, úprimný sprostredkovateľ alebo mazaný. Nespravodlivosť znamená zvyčajne poškriabanie za ušami, oddelené hľadisko, ktoré nie je nasmerované na partnera, skrýva palmy (postaví ich na stôl alebo sa znižuje medzi kolenami).

Ak osoba, ktorá prišla na pohovor, sa nikdy nezaoberala očami anketára, je to zlé znamenie. Je nepravdepodobné, že počas rozhovoru bol úprimný. Súčasne nemá veľký zmysel tráviť čas, keď zisťuje dôvody takéhoto správania.

Za čo ste zaplatili? Aký je výsledok vašej práce? Každá osoba, bez ohľadu na pole, v ktorej pracuje, vytvára produkt, na ktorý dostáva dni. Niekto je zodpovedný za prípravu dokumentácie, iní pracujú priamo na produkcii. Súčasne by mal človek pochopiť, že samotný papier nie je produkt, kým neprinesie žiaden prínos. V opačnom prípade to bude zbytočné.

Ak potenciálny zamestnanec odpovie, že dostane peniaze na plnenie služobných povinností alebo na to, aby "sedel" v správny čas, je nepravdepodobné, že sa stane kľúčovým a aktívnym pracovníkom. Takíto jednotlivci spravidla nemôžu zaujímať tazateľa. Niektorí, naopak, veľmi jasne hovoria o tom, čo robia, čo vytvorili. Podrobná odpoveď naznačuje naraz dva kľúčové faktory. Prvým je, že človek vie, čo robí a čo môže robiť. Druhá je, že je zameraná konkrétne na prácu, a nie na "chodenie", aby získala plat.

Jevgenij Demin

Generálny riaditeľ a jeden z vlastníkov spoločnostiSplat, Moskva. Čo hľadať, aké ďalšie otázky môžete požiadať dodatočne.

Eugene poznamenáva, že trvanie rozhovoru závisí od pozície. Môže to trvať 10 minút a celú hodinu.

premýšľanie, Aby sme pochopili, ako si človek myslí, je potrebné sa ho opýtať na otázku, na ktorú možno odpovedať rôznymi spôsobmi. Voľba - opýtajte sa, kto je autorita pre neho, alebo čo môže učiť zamestnancov spoločnosti. Takéto otázky dávajú osobe odpoveď vo voľnej forme. Zároveň nevedomky preukazuje svoje charakteristické črty.

Princípy a priority, Tieto komponenty sú dôležitými faktormi. Je potrebné porovnať zásady človeka so zásadami spoločnosti. Je dôležité, aby sa navzájom neodporovali. Môžete sa naučiť cítiť partnera s časom. Čím viac takýchto rokovaní, tým skôr zistíte, či je daná osoba vhodná alebo nie. Negatívnymi faktormi sú blízkosť, oddelenie zraku, nedostatok jasnosti odpovedí, variabilita ich názorov. Možno, že žiadateľ vo svojej práci používa techniky a prístupy, ktoré pre tazateľa považujú za neprijateľné alebo nevhodné. Napríklad pri prijímaní osoby z konkurenčnej spoločnosti by bola ochota zdieľať obchodné informácie negatívnym faktorom.

Učenie sa, schopnosť učiť sa od ich chýb, Človek často preháňa svoje úspechy a snaží sa minimalizovať zlyhania. Všetci robia chyby, ale je dôležité pochopiť, či je od nich žiadateľ schopný čerpať niektoré ponaučenia a opraviť ich činnosť. Veľa závisí od konkrétnej situácie, rozsahu dôsledkov, ku ktorým došlo v dôsledku nesprávnej práce.

Nezvyčajné otázky, ktoré môžete počas rokovania požiadať o kandidáta:

1. Aké superhrdiny by ste chceli byť, keby ste mali takúto príležitosť? Odpoveď pomôže identifikovať tie kvality, ktoré osoba považuje za najdôležitejšie a cennejšie.
2. Požiadajte kandidáta, aby opísal ideálnu prácu. Ide o miesto, čas, rozsah činnosti a konkrétne funkčnosť. Takže sa môžete dozvedieť o záľubách, záujmoch, životných princípoch. To umožní pochopiť, aká je čestná osoba, či chce pracovať.
3. Otázku nedostatkov možno nahradiť druhom hry. Ak to chcete urobiť, na kus papiera nakreslite námestí a požiadajte kandidáta, aby ho zastrelil podľa toho, ako profesionálny je. Úplne maľovaná postava znamená, že vedomosti a zručnosti sú prvotriedne. Ľudia zvyčajne nechávajú časť štvorca neporušený. V tomto prípade sa môžete opýtať, prečo nie je úplne namaľovaný, čo človeku chýba konkrétne.
4. Aké sú vaše nedostatky v očiach nového vodcu okamžite? Táto otázka tiež pomôže objasniť slabé stránky respondenta. V tomto prípade sa kandidát musí pozrieť na seba.
5. Prečo teraz chcete zmeniť zamestnanie? Možno osoba chce radikálne zmeniť niečo v jeho živote, možno pracovné prostredie alebo vzťah s tímom. V tomto prípade sa zamestnávateľ bude môcť dozvedieť aj o prioritách a motivaci žiadateľa.
6. Ak sa obrátim na svojho predchádzajúceho zamestnávateľa, čo o vás povedať? Táto otázka pomôže aj kandidátovi, aby sa pozrel na seba zvonku a pochopil, prečo chce zmeniť svoje pracovné miesto.
7. Ako sa k novému tímu pripojíte? Nový zamestnanec si nie je vedomý toho, ako pracovný tok v spoločnosti, preto potrebuje zvýšenú pozornosť. Osoba bude musieť kontaktovať mnohých kolegov, aby pochopili princíp práce, získali pomoc, vysvetlenie alebo poradenstvo. Odpoveď na túto otázku pomôže pochopiť, či si sám žiadateľ uvedomuje, či chápe, čo sa od neho vyžaduje v prvých mesiacoch práce.
8. Vysvetlite 8-ročnému dieťaťu koncept z oblasti svojej činnosti (musíte zadať konkrétny názov). Tu sa bude robiť akýkoľvek odborný termín. Zrozumiteľnosť a rýchlosť vysvetlenia ukáže, či je osoba schopná vysvetliť celú podstatu svojej práce dieťaťu, ktoré je absolútne nezaujaté v tejto oblasti činnosti. To znova dokazuje profesionalitu kandidáta.

Vladimir Saburov

DGenerálny riaditeľ spoločnosti "Glin Rafinéria", Bryansk. Nedávajte čas premýšľať.

Je dôležité opýtať sa na prítomnosť rodiny (deti, manželka / manželka, rodičia) s cieľom objasniť ich vek., Zdá sa, že táto otázka nepomôže objasniť nič. V skutočnosti tieto odpovede pomôžu pochopiť, či má žiadateľ motiváciu na intenzívnu a plodnú prácu, či môže pracovať intenzívne a intenzívne, priblížiť svoje povinnosti s vysokou mierou zodpovednosti a skutočného záujmu.

Požiadajte o poradie priorít, Môžete určiť nasledujúce faktory, ktoré môžu ovplyvniť výber pracoviska: plat (veľkosť, výhody), možnosti kariéry, nezávislosť, umiestnenie v blízkosti domova, schopnosť zlepšovať svoje profesionálne zručnosti, dobrá tímová atmosféra, zložitosť práce.

Situačná otázka, Tu stojí za to pýtať, čo urobí žalobca, ak je pridelený k práci, ktorá nie je súčasťou jeho úradných povinností. Zlyhanie poukazuje na nedostatok túžby rozvíjať sa. Takáto osoba bude neustále dôvodmi a okolnosťami nerobí to, čo by nemal. Títo zamestnanci môžu byť prijatí okrem účtovníctva.

Zoznámenie sa s pracoviskom, Je dôležité ukázať, s kým sa bude žiadateľ zaoberať. Niekedy sa očakávania často nezhodujú s realitou. V takýchto situáciách môžu samotní žiadatelia často odmietnuť pracovať.

Životné záujmy, Vladimir zdieľa prípad z jeho praxe.Jedného dňa mladý uchádzač s ekonomickým vzdelaním získal pozíciu vedúceho oddelenia obstarávania a logistiky. Rozhodujúcim faktorom pri výbere tohto kandidáta bolo, že hrá šport a školí deti. Vladimir si uvedomil, že takéto záujmy určite znamenajú, že žiadateľ má silnú povahu, vytrvalosť a jasné pochopenie hodnoty času. Toto všetko bolo potrebné na to, aby sme pracovali v navrhovanej pozícii. Hlava sa nezaujímala v malom veku, pozval mladého muža na svoju prácu. V priebehu roka tento pracovník mohol pozitívne ovplyvniť prácu služby v celosvetovom meradle. Založil systém monitorovania dodávateľov, zdokonalil interakciu medzi rôznymi službami organizácie. Takéto činnosti výrazne znížili náklady na nákup komponentov a prepravu hotových výrobkov.

Kontrola čestnosti, Tu môžete tiež položiť situačnú otázku. Napríklad, žiadateľ sa pripravuje na dovolenku so svojou rodinou a potom je zrazu povolaný pracovať na vykonanie naliehavej úlohy. Čo urobí v tomto prípade? Dokonca aj vtedy, keď je človek neúspešný, bude okamžite viditeľný.

sebapoňatia, Tu môžete tiež využiť modelovanie situácie. Nech žiadateľ tvrdí, že urobil skvelú prácu, na ktorú strávil veľa času a úsilia. Výsledky jeho diela neboli nárokované. Ako na to odpovie? Čo bude cítiť. Ak má človek nízke sebavedomie, určite si bude myslieť, že ho nikto nehodnotí a čas a úsilie boli zbytočné.

Správca, ktorý nedokáže spravovať? Ďalšia otázka, ktorá dáva zmysel, sa pýtať v situácii, keď hľadá zamestnanca na riadiacu pozíciu. Môžete sa opýtať, čo kandidát urobí, ak jeho zamestnanec nedokončí svoju prácu v predpísanej lehote. Ak povie, že to bude vykonávať nezávisle, znamená to, že človek nemá predstáv vodcu, je iba výkonným umelcom.

Tuhosť. Táto otázka by sa mala položiť aj tým, ktorí chcú získať vedúcu pozíciu. Mali by ste sa opýtať, čo bude žiadateľ robiť, ak je hrubý voči podriadenému. Ak sa uchýli k moralizácii, zamestnanec pravdepodobne nebude schopný pracovať ako manažér. Pre prácu je potrebná prísna disciplína, podriadení musia vykonať objednávky včas av súlade s požiadavkami. Pozitívnou odpoveďou by bolo uplatnenie sankcií, prepustenie s opakovaním prípadu. Obzvlášť ťažké postavenie potrebujú tí, ktorí pracujú vo výrobe.

Existuje nejaký záujem o prácu? Je veľmi dôležité pochopiť, či sa žiadateľ zaujíma o aktivitu alebo chce len získať slušný plat. Každý manažér chce vidieť v zamestnancov záujem o proces a výsledok. To je jediný spôsob, ako vybudovať pevný systém.

Životné princípy - čo vyhovuje spoločnosti? Je potrebné, aby sa zásady spoločnosti zhodovali s princípmi, ktoré má žiadateľ. Vladimir opäť zdieľa situáciu z jeho života. Raz sa nepýtal žiadateľa počas rozhovoru na pozíciu riaditeľa výroby, čo mu znamená "kultúru výroby". Pre hlavu bolo dôležité, aby v priestoroch obchodov bolo všetko v poriadku a vyčistené. Práve tento faktor priamo ovplyvňuje mzdy. Takáto kultúra je spojená s čestnosťou v práci. Taký kandidát sa ukázal dobre, bol schopný vstúpiť do tímu, organizovať prácu. Mal však jednu vážnu nevýhodu - pokúsil sa skryť nedostatky v práci. Zamestnanci pracovali v neustálom nepochopení. Vladimir sa už dávno snažil bojovať, kým nezistil, že riaditeľ a dom majú rovnakú situáciu. Ukázalo sa, že nie je zmysluplné vychovávať takú osobu. Musel som sa s tým rozdeliť. Otázka čistoty je v práci veľmi vážna, pretože porucha zvyšuje pravdepodobnosť pracovných úrazov, poruchy zariadení.V konečnom dôsledku to vedie k dodatočným nákladom. Navyše, samotní pracovníci sa týkajú spoločnosti úplne inak, keď je okolo nich nejaký zmätok a nepodporujú to.